完善培训体系提高培训质量的对策和建议[1]

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1、完善培训体系提高培训质量的对策和建议杨孟华人资07010810070325论文摘要：培训质量是培训的核心问题。从培训过程的三个基本环节探讨提高培训工作质量的新途径:合理制定培训方案，是提高培训质量的重要前提；加强主渠道建设，创新实施环节的基本要素，是提高培训效果的关键；建立培训效果评估体系，是提高培训质量的保证。关键词：创新;培训质量；培训投资；素质在知识经济时代，人力资源、才能、知识和创造力已代替金融资本成为新的稀有资源。现代金业正面临市场瞬息万变、帀场范围不断扩大的现状，市场竞争更趋激烈，因此，必须注重捉髙“人”的素质，发挥“人”的作用，围绕

2、“人”来构筑企业的核心能力。培训作为开发与发展人力的基本手段，已突破其原來的纯教育意义，成为现代企业提升管理、增强竞争力的有效手段。一、培训的概念及其意义培训是根据某些人或某一阶段的工作盂要，通过结合书面的讲解或其他的沟通方式，对这些员工进行教育，以达到更新他们的知识、技能、理念，提高他们的综合素质，以期影响他们的行为，提升金业的竞争力，促进团队更快、更健康地发展的行为活动。现代企业培训的意义十分重大。（-）培训是一种投资给员工股权、福利，增加沟通、培训和成长的机会，这种趋势表明当今企业不仅是雇佣劳动者的组织,而且是激励劳动者，使其劳动价值得以真

3、正体现的场所。金业要和员工成为命运的共同体，必须对员工进行更大的培训投入。培训是一项能获得更大产出的投资，并H•是企业最冇价值的投资。据美国教育机构统计，企业对培训投入1美元，产出可达3美元。培训还是一种双赢投资，一方面员工的工作B觉性、积极性和创造力将得到不断提高，从而增加金业产出的价值，使企业获得更大的利益；另一方而，员工整体索质得到提升，获得的是一份终生保值的财富。不断培训是企业送给员工的最佳礼物。那种把企业培训视为消耗、负担，只注重对物的投入而忽视对人的投入，将使金业员工观念陈旧，索质下降。（二）培训是捉高员工素质的重要途径提高员工索质是

4、搞好企业的关键，员工的素质主要包括知识、能力、品格、精神、观念、气质、性格和体魄等要素。提高员工的索质既要靠员工的H觉学习，乂要靠金业的培训。企业对员工的培训必须是强制性的和制度性的。综观国外一些著名企业，都十分重视对员工实施持续不断的学习和培训。拥有戸年历史的美国通用电器公司，建冇一座经营开发的研究所，公司每年向研究所拨款io亿美元，每年在此受训的员工多达1万人；在美国白强排行榜上列84位的剑桥工艺公司，它的成功在于把资金重点投入到员工队伍建设上。该公司将销售收入中的7%投入到员工培训，每名员工的年培训费用为1万美元；我国江淮汽车公司销售收入连

5、续9年以年均50%以上的速度增氏，经济效益显著提高，该公司Z所以能够取得这样的成绩，是因为其拥有一个每周40小时工作外加4小时培训的“40+4”制度，即每周六上午，全公司3700多名员工进入各自的学习场所，参加统一的学习培训。这样的培训，给企业带来了生牛不息的活力和积极向上的精神，成为构筑企业竞争优势的坚实基础。（三）培训有助于企业建立学习型组织被公认为21世纪管理经典的《第五项修炼》-•书，把个人的成长和企业的成长有机地结合在一起，其核心思想泉面对瞬息万变、错综复杂的世界，必须借助个人的自我完善和集体学习才能找到一条出路。美国《财富》杂志曾发出

6、忠告：未來最成功的公司，将是那些学习型组织。1999年世界管理人会上，与会专家也得出了同样的结论：学习型组织完善企业培训体系提髙企业培训质量的对策和建议是未来成功企业的模式。所谓学习型组织，就是一种不断学习、不断提高员工和企业索质的组织。学习型组织的形式就是需要开展有效的培训，讣从培训小所学到的知识、提高的能力陪伴企业的员工，使其在任何时候、任何年龄阶段都可以进行自我“充电”，不断更新知识、创新思想，始终走在竞争对手的询而。二、目前我国企业培训存在的问题国有企业要搞好金业培训，必须对现有的培训体系和培训状况进行分析，找出培训效率低、职工满意度低的

7、症结，对症下药才能从根本上解决问题。（-）国有企业对员工培训重视不够，对培训的投资严重不足根据部分国有企业抽样调查的结果显示：只有5%的国有企业在加强对职工的人力资本投入；20%左右的国有企业教育培训经费年人均10-30元；30%的企业只是彖征性地拨一点培训费，年人均10元以下；其他的国冇企业多属于亏损企业，己停止了对人力资本的投资，而R其中尚冇能力进行培训的企业，绝人多数已放弃或准备放弃对职工的岗后或屮长期的培训。国有金业人力资本投入呈大幅度减少的趋势。（-）国有企业的培训力度不够，管理技术人员资木含量低与外方独资和中外合资企业相比，国冇企业的

8、培训力度远远不够，管理与技术人员的人力资本含量比较低，己跟不上国有企业改革的步伐。以某国有特人型石汕企业为例，中高层管理人员中，69%是