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时间:2019-10-20
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1、配送分部先进材料2009是全面快速发展的一年,在县局领导的关心和各部门支持下,配送部以提高公司业绩、以顾客满意的满意度为目标,在卷烟配送,公司卷烟仓库安全管理,单据结汇,绩效考核及客户信息反馈等方面,积极贯彻执行年初制定的工作计划,落实重点工作,较好地完成了全年的工作任务,得到县局的肯定。主要体现在下列方面:一、切实加强工作绩效考核,规范管理提高效率。物流配送是卷烟销售的关键一环。配送时间的准确及时性,货物的安全性是物流配送作业质量的直接表现。物流配送分部狠抓到货及时性的考核,严格按照物流流程的有关规定做到及时、准确、高质量的配送。部门全体干部员工从上到下无不打起十二分精神,全
2、力做好公司的物流配送,加强配送市场的管理,实施每单货物的查询跟踪,并把跟踪信息及时反馈。每月及时召开会议商讨,对上月出现的问题及时总结。配送货物准时到达率为99.69%,到户确认率100%,卷烟运输数据回传及时率99.75%.货物损失率为0。单据报表及时打印,货物及时送到,烟款及时结汇。按照市公司下发的卷烟品种数量的配货单,有组织有计划的做好了配送的准备工作,每个车组车辆和人员的合理安排,为提高配送效率创造有利条件。这样既保证了仓库的卷烟进库摆放合理和出库装车工作合理有序,又为车组送货到户争取了时间。切实实行工资与工作质量挂钩,奖罚并举。在车辆和人员方面严格规范管理,完全按照公
3、司和部门制订的计划和要求严格落实,各司其职,上下一心,精诚团结把配送工作圆满的完成。二、提高安全管理责任意识,增强部门凝聚力。在安全工作上,配送分部每月定期开会强调卷烟的货、款、车辆和人员的安全管理规定,明确岗位具体责任,提高部门员工的安全责任意识。同时加强员工之间的交流,出现矛盾能及时沟通化解,增强部门的凝聚力。把安全工作放在首要的位置来认真对待,认清危险因素和可能出现的问题,了解和掌握相应的应对措施,把不安全因素扼杀在萌芽状态,把安全保卫工作尽量做得更稳妥更完善。有事情及时上报,有问题及时处理,有困难及时克服。务必及时发现,定期排查,在工作中时刻保持警惕;务必认真仔细对待、
4、合理把握办事标准,坚定不移的屡行工作职责;务必防微杜渐,注重细节。由于准备工作做得充分,所以09年配送未发生安全问题,值得欣慰。三、鼓励工作积极主动,加强业务学习。倡导吃苦耐劳精神,工作无牢骚和怨言,出现问题和困难首先在自己身上找原因,以低姿态来从事卷烟配送工作,配送分部的同事们一直用实际行动向大家证明。在扎实努力干工作的同时,学习了解行业的政策和法规,部门的先进管理经验,以求工作在一点一滴的学习和积累中进步,观念得到提高乃至升华。深刻学习企业文化,跟随行业的发展方向,积极响应市公司组织的培训学习,提高部门的管理水平、员工的业务素养,在09年度市公司举行的物流知识比武中,代表县
5、局一举获得团体第一名的好成绩,为县局夺得了荣誉,也展现了我配送分部的干部员工们在工作上有干劲,在学习上有冲劲,在比武竞赛中有狠劲的硬朗形象。继往开来,2010里新的机遇与挑战并存,物流任务依然任重而道远。配送分部要坚定不移围绕公司发展,以提高公司业绩为目标,坚持努力拼搏,开拓创新,更好更科学的完成各项指标和任务。2010年1月26日
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