浅谈旅游市场的促销策略

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1、浅谈旅游市场的促销策略随着社会经济的快速发展和人民生活水平的不断捉高，旅游已经H益成为人们生活和国民经济中的重要组成部分。因此，越来越多的学者和企业经营管理者开始关注旅游者的购买行为和消费特征。中国旅游业正处于蓬勃兴旺时期，近年来取得了辉煌成就，屮国旅游业已进入了一个前所未冇的大发展时代。各地的旅游开发也蔚为壮观，旅游公司如雨后春笋般兴起，它们纷纷展示自己的优势，加大宣传力度，极力吸引游客，形成了激烈的旅游市场营销竞争，而临这种现彖，研究旅游市场促销十分必要。一、我国旅游市场发展概况旅游业正在发展为世界上最大和增长最快的产业之一。屮国旅游市场在21世纪将进一步扩大，英不断

2、发展的冇利条件冇：屮国丰富的旅游资源不断得到开发；旅游产品结构不断完善；旅游产业规模不断扩大；发展旅游的大环境逐渐优化，这些都为中国旅游市场的扩大提供了坚实的保障。屮国的市场正处于转型阶段，与西方成熟市场相比还存在着很大的差距，而中国旅游业同样在承受着经济转型的洗礼，于是在旅游市场营销方面必然经历一个由市场初级阶段向市场高级阶段转化的过程。虽然整个旅游行业的促销意识普遍不强，促销能力不高，茯至冇些地方还没冇旅游促销意识，冇些地方因为政府行为因素造成体制问题、资金问题、利益问题大于营销问题等现象的存在，但我们必须清醒地看到，国际先进理念和成功经验将被有识Z士通过与屮国特色的

3、冇效“对接”，合理运用到我国的市场实践当屮，从而有效促进中国经济的快速发展。中国作为世界旅游资源第一国，乂拥有着世界最大的国内旅游市场，并且2020年将成为世界最大目的地国。在这种供需双向互动下，屮国的旅游业前景辉煌。并且，我国旅游市场存在旅游消费需求总量迅速增大、国民的非工作时间更长，旅游休闲的机会更多、国民出游的空间范围进一步扩大，出境旅游成为国民的重要旅游活动、旅游消费渐趋理性化、个性化等特点。显然，旅游市场促销，在未来的旅游事业发展进程当中，将会起到越来越重要的作用。二、旅游市场促销的涵义促销策略是市场营销组合的基本策略之一。促销策略是指金业如何通过人员推销、广告

4、、公共关系和营业推广等各种促销方式，向消费者或用户传递产品信息，引起他们的注意和兴趣，激发他们的购买欲望和购买行为，以达到扩大销售的目的。旅游市场促销是发生在企业与顾客Z间的信息沟通活动。在旅游市场营销活动屮，常用的促销策略有广告、营业推广、公共关系和人员推销等方式。企业将各种促销策略有目的、有计划地配合起来使用，形成促销组合。针对不同的目标市场，金业采用不同的促销组合，进一步形成旅游市场促销组合策略。三、旅游市场促销的方法1.旅游人员促销是指企业派出推销人员直接与顾客接触，洽谈，宣传商品，以达到促进销售目的的活动过程。它既是一种渠道方式，也是一种促销方式。旅游人员促销具

5、有很大的灵活性，在推销过程中，双方当面洽谈，易于形成一种直接而友好的相互关系•通过交谈和观察，旅游推销人员可以掌握顾客的购买动机，有针对性地从某个侧面介绍商品特点和功能，抓住冇利时机促成交易；可以根据顾客的态度和特点，有针对性地采取必要的协调行动，满足顾客需要；还可以及时发现问题，进行解释，解除顾客疑虑，使之产生信任感。人员促销具有选择性和针对性，在每次推销之前，可以选好具有较大购买可能的顾客进行推销，并有针对性地对未来顾客作一番研究，拟定具体的推销方案，策略，技巧等，以提高推销成功率。这是广告所不及的，广告促销往往包括许多非可能顾客在内。人员促销具有完整性，人员促销具有

6、公共关系的作用。2.网络营销在进行网络营销时，对网上营销活动的整体策划中，网上促销是其中极为重要的一项内容。促销促进即促销是指企业利用多种方式和手段来支持市场营销的各种活动。而网上促销是指利用Internet等电子手段来组织促销活动，以辅助和促进消费者对旅游商品或服务的购买和使用。根据网上营销活动的特征和产品服务的不同，结合传统的营销方法，作者总结出以下网上促销策略。有网上折价促销，网上抽奖促销，网上积分促销，网上联合促销，网上赠品促销等。互联网营销和传统营销需要紧密结合。从发展趋势来看，互联网营销的实施是必然的。但互联网营销和传统营销只有紧密结合，扬长避短，才能更好，更

7、快，更有效率地满足顾客需要。四、强化旅游市场宣传促销方法1、借助国家和自治区旅游局的营销平台，推介我们不可替代的独一无二的线路和产UN。2、旅游企业、行业宓会联手促销。要适应市场形势，结合实际降低旅游产品的销售价格，旅游景区要降价、旅游饭店要打折，旅行社也要相应地降低团队报价，以优惠的价格撬动市场，提高市场竞争力。在这方面，行业内部务必要讲团结、重诚信、求公平，防止质价不符、零负利润恶意竞争现象的发生。在促销重点上，要积极配合旅游航线的开通，加大对通航城市的整休营销力度。在促销方式上，要坚持"走出去〃与“请进来〃相结合的方式，