梅高-策略银行

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1、十八个营销法则一、策略银行的目的和方法1.策略银行有什么用这个策略银行是去年下半年开始思考的,目的是帮助大家进行迅速思考、迅速的找到解决方案。策略银行实际上是整理一些有效的竞争规律,在有关M场竞争的各个方而都可以给大家做参考的资料。那么去年下半年还只做了四个多月,主要也是在文博、大勇他们的努力下做的,今天我是代表他们來跟大家做交流分亨。十八个营销法则是策略银行的一部分,不是全部,策略银行是一个不断完善的增加的系统。冇些同事看了以后也捉出了一些问题。比如说,一个是有些看不懂;第二个可能不知道怎么川。这些问题提得都很现实,也说明我们这个策略银行还是

2、很不完善的,今天也是在这里接受大家的检验。也希望大家能够从各自的角度多捉问题,会上会下都可以。为什么要做这个策略银行呢?有了策略银行是不是解决了所有问题?可能不是的。接到一个项目,很多同事希望能找到一种方法,直接按-个标准的流程玄•定,口然就得岀答案。这是不可能的。十八个营销法则承载不了这个期待,更多的是给大家做一些启发式的思考,更多的是讲一种思维方式,具体的问题在这里面没办法找到答案。如果没有答案是不是就没有意义?每一个项目都有自己的特殊性,但是从人的角度讲,这些特殊性放在i起对比时我们会发现他们英实是有共性的,也就是说他们有共同的规律。这些

3、规律总结岀來就是所谓的营销法则。这些法则能够提供给客户思考制左策略的人作为分析判断的参考。但是很多具体问题要具体分析,不是生搬硬套。所以我们讲的十八个营销法则,是不可能把所有的营销问题归类清楚的,只是把各种各样复杂的问题概括和简化。十八个营销法则木身还要再分类简化,这样我们可以分清楚问题的轻重缓急,重要程度,知道哪些东術可能是影响策略判断的关键要索,哪些不是。我想十八个营销法则更多的是起到这些作川。2.法则本质就是归类十八个营销法则木质上讲就是做归类的工作,把各种各样的案例,进行有效的归类。归类的时候问题就来了,拿什么标准来归类?凭什么说这个案

4、例就是叫做这个策略,而不是那个策略。这里面就耍涉及到一个标准问题。这些标准应该讲也是见仁见智的,也可以说是不确定的。我们的观点只是代表我们的看法一一从某种角度上说,规律也是一种偏见。很多咨询顾问都听过这个故事,就是说一个做咨询很有经验的人,跟客户交谈半个小时,一定能抓住客户的主要问题,而且甚至可能主要的解决方案都已经有了。这是棊于一种什么能力?这种能力毫无疑问是建立在对一些规律的认识上面,而H不是那些具体的分散的点的问题。我们首先要把各种各样复杂的、存在的问题,归为几个类型。这些类型的归纳需要借助于案例的研究。I•八个营销法则实际上就是案例的归

5、纳,所以要多读案例。以前买了很多案例的书发给大家,如《快品牌》、《十六个品牌运动》之类的。我们花很少的钱,二三十块一本书,但是拿到了别人经过很多年实践,花费儿千力至儿十个亿的代价总结岀来的一些经验,我们只要花很少的钱就拿到了。去学习它,对我们是一个最好的帮助。所谓“熟读唐诗三百首,不会作诗也会吟”,这个道理是简单的。为什么说是I-八个营销法则呢?十八这个数字是随机定的,没有特别说只能是十八个,应该讲你可以归类为无数个,都是可以的。而且这十八个营销法则彼此之间的界线怎么区分?严格来讲,一个企业在发展过程当中,事实上是各种各样的策略来组成它的发展。

6、而且营销法则的总结一定是事后诸葛亮,把人家成功的东西进行总结,凡是成功的东西都是已经成功了,怎么说都是对的。而且这个不是当事者的总结,是我们旁观者的总结。1.十八个营销法则的归类下面开始讲十八个营销法则。今天不可能把十八个都讲完,毕竟是有限的时间,我只能把我希與人家能注意的法则都讲-•讲,所以我挑儿个來讲。前而也讲到,希望大家能把复杂的因素简单化,I•八种策略同样也可以分成儿个类。比如我们以一个完整的项目来讲,首先你-定会碰到这个问题,即:如何定义我们客户在市场竞争中的角色?就是说你要解决“我是谁”的问题。几乎我们碰到的新业务,不管你是做背销的

7、策略述是做产品的创新,是整案还是只是个VI,都会碰到这个问题。首先你要定义这个客户,即“我是谁”。有的客户己经冇了答案了,有的没有。已经有答案的,或是有的老客户已经解决这个问题的,不用再思考这个层而上的事情,那自动进入到下一个层次。“我是谁”里而还分两个层次,一个是企业的角色问题,另外一个是产品的角色问题。有的是企业的角色已经解决了,对企业來说它自己己经很清楚了,但是产品的角色不清楚。这两个问题其中冇一个没解决清楚,还是要回到这个首要问题上面。定义“我是谁”这个问题,冇六个策略是可以参考的:领先策略、品类策略、跟随策略、对立策略、聚焦策略、延伸

8、策略。接下来要解决的是“如何让大家喜欢你”,就是解决你(市场或顾客)喜不喜欢我的问题。如何槊造自己一个冇魅力的形象,那么这里就有五个策略可以参考:符咒

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