会展经营策划师

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1、《会展经营策划师》（四级）培训计划—、说明1、本培训计划根据《会展经营策划师》（四级）职业标准制定。2、在企业全球化和经济全球化的进程中，会展业在世界经济和旅游业发展屮地位日趋明显，已经迅速成长为第三产业屮一个举足轻重的行业。我国发展会展业的条件也日趋成熟，对高素质的应用性会展人才需求迫切。会展人才的匮乏已经成为限制我国会展业快速发展的瓶颈。木培训计划就是针对我国会展业人才需求现状，以职业化教育为主，提高学员的实践能力，在培训内容上体现本职级工作岗位所需要的较高的策划技能和营销技能的特点。会展业是一个应用性很强

2、的行业，会展培训市场具冇广阔性和重要性。在培训教学设计上重视理论知识与操作能力的有机结合，以理论知识为指导，增强操作技能的训练，特别是能充分运用现代商务的知识、手段，锻炼个案项口策划能力、广告新闻撰写能力、客户服务与开发能力。本培训根据会展业涉及范围广的特点，在内容编排上强调培训时间短、实践性强的特点，整合各类基础知识和专业知识，将课堂教学和实践教学等方而内容有机结合，培养学员的应用技能，提高学员的知识结构。3、由于我国会展教育起步较晚，口前缺乏体系较成熟的会展系列教材，同时培训同学历教育冇很大的不同，故本培训

3、计划选用部分教材内容和自编讲义结合起來。二、培训目标通过会展策划经营师（四级）专业理论知识的学习和操作技能训练，学员需具备较强的会展市场调查能力、展会的广告、展位、礼仪等策划能力、客户销售能力和展会现场管理能力。其中包括：理论知识：1、场调查概论；2、Excel等高级电脑程序；3、广告学与新闻学基础；4、会展策划与组织；5、会展文案；6、会展营销与销售；7、会展经济学（初级）；8、项目管理（初级）；9、卬刷管理；10、而设计管理；11、中国会展经济发展概况。操作技能：1、设计调杳问卷；2、利用电脑整合、分析数据

4、；3、熟悉展位布置的整个流程；4、熟悉会展文案（包括新闻稿、小型宴会策划书、销售提案、信函的写作等）；‘5、掌握基本的销售技能（包括电话销售、业务而谈等人6、了解场地、场馆管理流程；7、熟悉平面图制作；8、明确会展流程；9、了解印刷流程。三、模块设置与培训要求该职业等级培训主要设置以下模块：模块1调研1、学员应掌握的知识1・1市场调查访问的基本知识1.2EXCEL、ACCESS软件操作知识1.3媒体监控数据分析知识1.4行业资料归类整理1.5会展参展、参观人员调杳数据分析及撰写2、学员应掌握的技能2.1能设计调

5、查问卷2.2能整合屯脑数据库资源2.3貝备良好沟通技巧2.4具备基本的数据统计分析技巧模块2策划1、学员应掌握的知识1.1展位布置策划1.2宴会会务策划1.3礼仪策划1.4会展新闻管理1.5招展宣传组织2、学员应掌握的技能2.1完成展位布置工作（与搭建商一起），熟悉整个施工流程2.2策划小型宴会会务工作2.3撰写会计计划书、展台标书说明、会务流程策划书2.4熟悉会展新闻管理工作模块3销售1、学员应掌握的知识1.1客户拜访1.2项目提案制作1.3电脑网络销售2、学员应掌握的技能2.1能熟练进行电话销售1.2能进行

6、业务面谈2.3能进行简单-销售提案和信函写作模块4营运管理1、学员应掌握的知识1.1展会现场管理实务知识1.2宣传媒介管理及宣传资料制作的基木知识1.3场馆管理基本知识1.4展馆平面图制作和展位布局要点1.5企业员工培训的基本知识2、学员应掌握的技能2.1能独立接待媒体记者和进行公关活动2.2能进行会场布置管理和会务口程安排2.3能绘制会展场馆平而图2.4能胜任宣传资料的编卬工作2.5能进行临吋员工的管理及培训四、模块课时分配表序号模块内容课时合计理论实训1调研2816122策划5236163营销3624124

7、营运管理362016总课时1529656五、培训方式方法建议1、理论知识以讲授为主，同时辅之以师生专题讨论、学员分小组讨论、主题发言、实践调查等形式。2、部分讲授内容如会务策划、展位布置策划，宜采用案例分析法教学法。同时推荐若干网络资源作为课堂教学的补充，以拓展学员知识而，并培养他们获取新知识的能力。3、建议讲授吋配合使用多媒体教学，既直观又生动。4、实训项目如电话销售、业务面谈、会务礼仪接待等可采用角色扮演法、情景模拟法、考察调杳访问法等。5、在运营管理模块屮，采用授课与工作实例参与式相结合的方法，提高实践性

8、。6、培训班开学前应进行学员状况和需求调查，培训过程小亦应当定期收集学员反馈意见，此项工作可由培训组织者或任课教师进行，但调查结果必须向任课教师通报。7、任课教师应写出规范的课堂教学计划或实训教学计划，教学过程中和结束时应有评估意见。六、推荐教材和补充讲义1、教材1.1《如何进行成功的会展管理》，（美）黛博拉•诺贝著，张黎译，高等教育出版社2004年版5月版。1.2《会展概论》，金辉主