关于中韩旅游服务贸易的探究

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1、中韩旅游服务贸易探究国试Q1041唐诗尧王蜜黃贝肖洁程遥华慧敏摘要:近年来,屮韩贸易规模迅速增长,屮韩间的旅游服务贸易也得到迅速发展。本文首先考察了中韩间贸易关系背景,然后介绍了中韩旅游现状及特点,进而提出了屮韩旅游服务贸易屮存在的问题及原因分析,通过这一系列的探究,最后得出结论:中韩旅游服务贸易有着广阔的发展前景,并且中韩旅游业的合作有利于两国旅游业的口J持续发展。中韩;旅游服务贸易;现状一、中韩发展旅游服务贸易的背景按照入世承诺,屮国允许合资旅行社在华设立分支机构,除屮国公民出境游业务Z外,外资旅行社在市场准入方面享有

2、国民待遇。中国a2007年2月起,取消对内资旅行社设立分支机构的限制,并鼓励有实力的旅游企业赴海外发展。自2007年7月起,取消对外商投资旅行社设立分支机构的限制,并对外资旅行社的注册资本实行国民待遇。2010年,国家旅游局与商务部日前联合发布《中外合资经营旅行社试点经营出境旅游业务监管暂行办法》,拟在屮国17家屮外合资旅行社中择优开辟出境游业务的试点,旨在将旅游业培育成为国民经济战略性支柱产业。这标志着中国旅游服务贸易市场的对外开放进入了一个新阶段。同吋,亚太地区双边建立自由贸易区步伐正在加快,对旅游市场体化起到T促进作

3、用。中韩同为WTO成员国,同为APEC成员国,也是东盟ASEAN"10+3”机制的参与国。在经济贸易区域化进程屮,屮韩己形成比较成熟的双边或多边政府协商合作机制,旅游贸易发展与合作已经提上重要议程。韩国成为中国入境游的最重要的客源市场之一。中国出境旅游人次和境外旅游消费的壇长也在加快。在这种形势下,屮韩需要着重解决的现实问题是,如何积极引导两国的旅游金业开展合作、如何避免不必要的旅游服务贸易壁垒,在此基础上,为区域旅游目的地市场的构建创造条件,并增强对区域外居民的旅游吸引力。二、中韩旅游现状及特点分析中韩两国一衣带水,是隔

4、海相望的近邻.从第二次世界大战后至1989年,韩国政府严格控制韩国民众前往屮国等社会主义国家。1989年1月开始,韩国政府逐渐放宽了这方面的限制,出游人数激剧增长。尤其是1992年中韩正式建立外交关系以來,來华旅游的韩国人迅猛增••韩国是一个与中国有着悠久历史渊源的国家。(-)中韩旅游合作有以下四个方面表现:1・近几年来,屮韩两国Z间旅游发展迅速,屮韩两国都拥冇丰富的旅游资源。韩国是中国第一大入境客源国,中国是韩国第二大入境客源国。从杭州市重建高丽寺、重修韩国临时政府杭州旧址纪念馆的举动不难看出中国地方政府是非常重视旅游业

5、的发展、特别是重视韩国来华旅游市场的表现。2.通过挖掘中韩历史资源,搭建文化桥梁。2004年杭州市决定重建高丽寺具冇重要的意义,这座古寺见证了宋代杭州与高丽国交往的一段历史。通过对高丽寺的重建等进一步扩大旅游资源为中韩旅游合作提供契机。3.中韩文化交流增多,从饮食到娱乐,韩国的食物、服装、影视、歌曲不断进入屮国,刮起阵阵“哈韩风”O4.中韩两国政府和民间的推动,中韩两国的经济具有很强的互补性是中韩旅游发展强大的推动力,韩国已经连续几年成为仅次于美国、日本的屮国的第三大贸易伙伴国。齐种民间团体例如中韩友好协会等,也为中韩的旅

6、游事业发挥了巨大的贡献。三、中韩旅游合作中目前存在的问题及解决方案(-)韩国人在中国旅游存在的问题1.除东北三省、北京、上海等地区以外,其他地区缺乏擅长韩国语的导游员,这些地区有着丰富的旅游资源,吸引的韩国游客逐年增加,但语言上的障碍,势必影响韩国旅游客源市场的开发。2.中国内地许多地区的旅店和饭店的饭菜不符韩国游客们的口味,游客们感到很不便。1.改革开放以来,屮国的旅游饭店都有了很大改善,其硬件建设虽然发展较快,,但服务离韩国游客的要求述相差较大。2.中国的国际旅游营销做得不够好,韩国对中国了解程度受限,并且中国的韩国旅

7、游市场秩序比较混乱。(-)中国公民在韩旅游存在的问题1.从1998年中国公民正式将韩国作为出境旅游的目的地以来,在旅游过程屮存在的最大问题是语言障碍,韩国冇很多旅行社派不出屮国语导游员,导游严重缺乏。2.韩国的旅游团队餐饮质量差,量不足,而且不适合中国游客的饮食习惯。3•韩国经济比较发达,人民生活水平比较高,导致韩国的旅游费用偏高,不适合中国公民的收入,使大多数中国公民难以实现到韩国旅游的愿望。(三)解决方案针对上述问题,中韩双方都应该制定一些政策,加强政治、经济、文化方面的交流,以促进旅游及相关产业的发展。首先,可在高等

8、院校提供韩语必修或选修课程,加大对外语培训机构的支持,扩大对韩语的学习渠道,韩国也应采取类似措施,以增加高素质的专业化导游员的比重,解决屮韩旅游人员在异地的语言障碍问题。其次,由于旅游业属于第三产业,更加注重服务质量,因此,两国都应加强对导游的技能培训,提高其职业索质,注意接待等过程中的细节问题。同吋,

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