与国外客户建立贸易关系

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1、出口业务综合实训项目二与国外客户建立贸易关系实训目的实训要求实训知识实训提示实训任务实训目的通过实训掌握用写信、发传真等形式，建立买卖双方业务关系。返回实训要求1．按照商务信函的写作要求完成建立贸易关系信函的写作。2．完成的内容真实并具有可行性。返回实训知识一笔具体的交易往往始于出口商主动向潜在客户发函建立业务关系。就标准规范的层次而言，建立业务关系的信函一般应包括如下五项内容。一、信息来源即如何取得对方的资料，例如通过他人介绍、网上信息等。如：(1)Welearnedfromthecommerc

2、ialcounselor’sofficeinvourcountrvthatvouareinterestedinchinesehandicraft．(2)Wehaveobtainedvournameandaddressfromtheinternet．下一页返回实训知识二、言明去函目的例如扩大交易或销售地区、建立长期业务关系等。如：(1)Inordertoexpandourproductsintosouthamerica，wearewritingtoyoutoseekpossibilitiesofcoo

3、peration．(2)Wearewritingtoyoutoestablishlong—termtraderelationswithyou．三、本公司情况包括公司性质、业务范围、宗旨、公司经营优势等。如：上一页下一页返回实训知识(1)Wearealeadingcompanywithmanyyears’experienceinmachineryexportbusiness(2)Weenjoyagoodreputationinternationallyinthecircleoftextile．四、产品

4、介绍1．明确对方需求，此时宜选取某类特定产品，进行具体的推荐。2．不明确对方需求，此时宜对企业产品整体情况(质量标准、价格、销路等)作笼统介绍(可能的情况下，附上商品目录、报价单或另寄样品供对方参考)。如：上一页下一页返回实训知识(1)Art．no．76isournewlylaunchedonewithsuperbquality，fashionabledesignandcompetitiveprice．(2)Togiveyouarough／generalideaofourproducts，weare

5、airmailingyouunderseparatecoverourcatalogueforyourreference．五、激励性结尾即希望对方给予回应或采取行动。如：(1)Yourcommentsonourproductsoranyinformationonyourmarketdemandwillbereallyappreciated．上一页下一页返回实训知识(2)Wearelookingfoiwardtoyourspecificinquiries．返回上一页实训提示1．出口商可以通过信函、电话、

6、传真、电子邮件等进行业务联系，也可以进行面对面的口头接洽。2．无论以何种形式联络，都应该传递有效的商务信。3．函电应简洁、明晰、完整，并能体现成熟的业务思维。返回实训任务根据以下调查结果并按正常业务习惯，向客户发函，介绍可供产品及公司情况，争取与国际贸易综合实训之建立业务联系。据调查，我市目前只有水仙花电视机厂生产25英寸彩电，型号、规格、包装如下：25’ColorTV(ModelTJ9818)Receivingsystem：PAL，SECAM，NTSC；B／G，D／K，I，MFullChannel

7、ReceivingWithRemoteControl90—260V50／60HzDimension：770×555×615inInWeight：37kgsQuantity：40’Container180Sets下一页返回实训任务25’ColorTV(ModelTJ5187)ReceivingSystem：PAL，SECAM，NTSC；B／G，D／K，I，M100ChannelsReceivingWithRemoteControl90—260V50／60HzDimension：770×555×615m

8、inWeight：37．5kgsQuantity：40’Container180Sets上一页下一页返回实训任务返回上一页