天驰药品电子商务交易系统用户使用手册经销商

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1、天驰药品电子商务交易系统V3.0用户使用手册软件开发：深圳天驰医药信息技术开发有限公司手册编号：V3.0・4・01用户角色：经销商发布日期：2007年2月6H1.产品说明11.业务流程说明21.1采购项目21.2供应商确认经销商21.3采购方制定采购计划、发送订单31.4经销商确认订单31.5电子合同的生成31.6药品的发货、到货确认31.7药品的退货、退货确认31.8交易服务费用的收取33・名词解释44.功能操作44.1登录与退出系统44.2密码管理54.3企业信息管理84.4企业个人用户管理124.5权限管理子系统：154.6订单管理子系统164.7交易结算子系统304.8系统交

2、易服务保障子系统355.系统要求376.软件声明377.技术支持371.产品说明天驰药品屯子商务交易系统（版本v3・0,以下简称“交易系统”）为独立的第三方药品电子交易平台，为医疗机构、药品生产企业、药品经营企业的药品交易，提供服务，并致力维护交易各方利益的均衡，是一个完全开放、公开、公平、公正的医药电子交易系统。同时监管部门，可对药品流通全过程进行跟踪和处理，实现从药品品种相关数据搜集处理、药品生产（经营）企业资质审查、药品交易全程实时监控，以保证药品交易的规范、便捷、有效。交易系统设置四个角色，分别为政府监管部门、运营商、采购方、经销商;政府监管部门包括纠风办、卫生、药监、物价等

3、政府相关•部门，运营商为交易系统的建设者，是交易系统的H常维护和商业运营的主体；采购方为非盈利性和盈利性医疗机构；经销商为承担药品销售及配送的药品经营企业。本使用手册适用于经销商角色。药品采购系统包括权限管理子系统、交易管理子系统、订单管理子系统、合同成交子系统、交易结算子系统、交易记录查询子系统、系统交易保障服务子系统。交易管理子系统包括交易产品管理、交易客户管理模块；订单管理子系统包括制定采购计划（釆购方）、发送订单（采购方）、确认订单、常规要素设置（采购方）、药品发货处理（经销商）、药品到货确认（采购方）、药品退货处理（采购方）、药品退货确认（经销商）等功能模块；合同成交子系统

4、包括合同成交（数字签名）模块；交易结算子系统包括应收帐款管理（经销商）、应付帐款管理（采购方）、交易服务费管理（经销商）、帐户信息管理、交易结算等功能模块；交易记录查询子系统包括按订单查询、按合同查询、按退货查询功能模块；系统交易保障服务子系统包括投诉与建议、客服中心、下载专区等模块；1.业务流程说明2.1采购项目明确的采购方、采购产品（确定的价格）定义为一个采购项口。数据來源为政府指导下的药品集中招标、药品限价竞价等项目的执行结果，其中也明确了周期。2・2供应商确认经销商供应商根据确定的采购数据，选择本企业生产（或总代理的）产品的经销商,同时对于供应商的指定，经销商也需要通过本电子

5、商务平台进行确认。一旦双方进行了确认，则某一品种对医疗机构的配送关系就已经进行了确认。2・3釆购方制定采购计划.发送订单采购方制定采购计划：釆购方先确定本企业欲釆购产品的范围，然后挑选产品进采购计划，填写采购量，即可生成订单。系统会自动按照不同经销商对采购计划进行拆分，同时为了保证用户操作速度，系统还会把采购计划自动按条目数进行拆分，拆分后生成订单，每个订单不超过30个条目。采购方发送订单：采购方制定好的订单会自动进入待发送订单列表中，勾选想要发送的计划单，即可将订单发给相应的经销商。2・4经销商确认订单经销商进入交易页面，点击进入确认订单，即可对采购方发过来的订单进行审核并确认，确

6、认后的订单需要采购方进行再次审核，采购方也可选择默认通过。2.5电子合同的生成交易环节屮电子合同的产生依赖两个环节：一个是经销商确认订单，另一个是采购方对订单进行审核，双方审核通过的订单，即生成电子合同。当采购方常规要素设置中合同审核条件设置为自动通过确认时，只要经销商确认的订单，即可直接生成电子合同。2・6药品的发货、到货确认电子合同生成以后，经销商可以在药品发货处理界面看到等待自己发货的所有合同。进入合同，并填写相应产品的相应发货量，可以实现网上发货。采购方登陆界面的药品到货确认模块可以用来对经销商的发货情况进行确认；如果部分产品数目有偏差，可输入真实到货量，其余缺失的数量，需要

7、经销商进行后续发货。2・7药品的退货、退货确认退货：采购方到货确认后，如果对某些产品想要进行退货操作，可以点击进入药品退货处理模块，针对某些产品进行选择退货。如果某些产品发货时候曾经录入过批号，则可在退货时候选择特定批号的产品进行退货操作。退货的数量不能超过实际到货的数量。退货确认：经销商收到采购方的退货产品后，在网上的药品退货确认模块进行产品和数目的确认，确认生效即表示认可了退货的条目和数量。2・8交易服务费用的收取经销商有义务按照约定的收费标准，向运营