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时间:2018-01-11
《天翼国际卡(新)用户使用手册》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、天翼国际卡用户使用手册附件4:天翼国际卡(新)用户使用手册v出境前的准备第一步:办理天翼国际卡如果您到有CDMA网络的国家或地区使用,无需将普通UIM卡更换为天翼国际卡。如果您到GSM网络的国家或地区使用(或者到GSM和CDMA同时覆盖的国家使用GSM网络),请您提前检查UIM卡,若背面没有“天翼国际卡”或“天翼国际卡(新)”字样,请到电信营业厅更换成天翼国际卡。天翼国际卡可在CDMA/GSM两种网络制式的国家或地区漫游,无需换号。第二步:开通国际漫游及国际长途如果您是天翼钻石卡、金卡用户,可以通过10000号免押金或预存话费开通;其他用
2、户需持有效证件到中国电信营业厅,缴纳一定押金或预存话费,开通国际漫游业务。第三步:更新国际漫游优选列表(PRL)请您编写短信“PRL”发送到“10659165”,更新天翼国际卡中的国际漫游优选列表。更新PRL时,请您保证卡中的可用短信容量应不少于6条,以免更新失败。第四步:检查您的手机与您前往漫游地网络的匹配情况第51页共51页天翼国际卡用户使用手册天翼国际卡在中国大陆使用中国电信的CDMA网络,出境后使用漫游地的CDMA或GSM(WCDMA)网络。因此,当您事先不了解出访国家和地区的网络时,最方便的方式是携带并使用CDMA/GSM双模手
3、机。您也可以先查询漫游地的网络情况准备相应的手机:CDMA网络覆盖的国家可以使用CDMA单模手机或C/G双模手机,GSM网络覆盖的国家可以使用GSM单模手机或C/G双模手机。如果您到日本和韩国,建议您使用CDMA网络漫游,如果使用GSM网络漫游,则需要使用WCDMA制式的手机。美洲部分国家运营商的GSM网络是1900M,在这些国家使用GSM网络漫游需要使用GSM三频手机(同时支持900、1800、1900M频率的GSM手机)。美国和加拿大部分地区的CDMA网络是1900M,需要使用同时支持800M和1900M的CDMA手机。具体漫游地网络
4、情况,请拨打10000号查询,或登录http://manyou.ct10000.com查询。第五步:预存足够话费因国际漫游的资费较高,建议您在出行前先预存足够的话费以提高信控额度,保障您在国际漫游期间不会因话费超额而被停机,确保您的出行沟通顺畅。第六步:建议您预先取消呼叫转移设置第51页共51页天翼国际卡用户使用手册因为在国际及港澳台地区漫游中,呼叫转移资费较高,为:国际漫游拜访地接听资费标准+国际漫游拜访地主叫拨打转移地资费标准。建议您在出境前通过手机“呼叫转移“功能菜单检查呼叫转移功能状态,确保取消呼叫转移设置。v使用国际漫游业务(一
5、)注册到网络当您到达漫游地后,手机会自动对当前的可选网络进行搜索,并选择最合适的漫游网络为您提供服务。在GSM网络下,您也可以进行手动选网。手动选网的方式是:在手机上,进入手机菜单中的“网络选择”项,将“网络选择方式”设置为“手动方式”;搜索网络后,将给出可用的网络列表;您可在该列表中选取一家运营商网络(请注意:不同手机的手动选网操作方式可能会有不同,具体请您参考手机使用说明书)。提示:多数双模手机卡槽是区分GSM卡槽和CDMA卡槽的,若使用此类双模手机在GSM网络中进行国际漫游,请确保天翼国际卡插入GSM卡槽。(二)接收欢迎短信注册网络
6、成功后,您的手机将会收到中国电信的落地欢迎短信。内容包括:国际漫游电话语音拨打方式、短信发送方式、客服热线、漫游资费以及当地中国大使馆号码等信息。(三)语音拨号方式第51页共51页天翼国际卡用户使用手册当您在进行国际漫游时,拨号方式如下:1.拨打漫游当地电话:直拨(或按照当地拨号方式)。2.拨打非漫游地国际固定电话:国际接入码+国家代码+区号+拨打号码示例:漫游到美国,拨打中国北京地区的固定电话用户“8888xxxx”,需拨:01186108888xxxx(注:011为美国国际接入码,86为中国大陆国家代码,10为北京地区区号,中国大陆区
7、号前不要加“0”)3.拨打非漫游地国际移动电话:国际接入码+国家代码+移动电话号码示例:漫游到美国,拨打中国北京地区的移动电话用户“1898888xxxx”,需拨:011861898888xxxx4.注意事项:1)在CDMA网络中没有通用的国际接入码,不同国家和地区、不同运营商的国际接入码都可能不同。您到达漫游地时将收到中国电信漫游问候短信,方便您获取国际接入码、拨号方式等提示信息,您也可通过拨打客服热线18918910000或登录网厅查询。2)在GSM网络中通用的国际接入代码为“+”,即您漫游到任何国家或地区的GSM网络时,都可以用"+
8、"代替GSM国际接入码。示例:漫游到美国,使用GSM网络第51页共51页天翼国际卡用户使用手册拨打中国北京地区的固定电话用户“8888xxxx”,可拨:+86108888xxxx,也可拨011
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