连锁物流配送中的问题及对策研究

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1、连锁物流配送中的问题及对策研究I王宁[河南商业高等专科学校工商管理系，河南郑州450044]摘要：连锁经营已经成为我国零售业发展的主要方向，但连锁经营企业的物流呢送还十分薄弱，英至成为制约连锁企业发展的“瓶颈雹木文从现阶段我国连锁企业主要的配送模式入手，分析了现有模式当中的问题，并提出一•些可行性建议。关键词：连锁配送问题对策根据屮国连锁经营协会的调杏统计，而2007年“中国连锁百强”销售规模突破力•亿元人民币,达到10022亿元，同比增长21%,高于社会消费品零售总额16.8%的增幅。门店总数达到10519

2、1个。“连锁百强”销售规模占社会消费品零售总额的比重为11.2%。连锁企业逐步扩大的销售规模使连锁商业金业在供应链上的作用F1益增大，并且对中国的流通现代化产牛巨人的推动。连锁经营的本质在于它的儿个统一：统一的金业形象和标识、统一的货品采购、统一的物流配送、统一的管理。而统一物流配送已经成为是连锁企业核心竞争力的一个重要部分。连锁经营已经成为我国零售业发展的主要方向，但连锁经营企业的物流配送还十分薄弱，甚至成为制约连锁企业发展的“瓶颈雹对我国连锁企业物流配送现状进行分析并捉出相关课题，是连锁经营企业发展迫切需

3、要认识和解决的问题。一、现阶段连锁企业物流配送的几种模式1.生产企业配送在我国的大型生产企业中，冇许多建立了自己的分销体系，将分销渠道直接介入到连锁企业中，如人型电器厂家以及国外冇实力的口化产品厂家。生产企业参与的分销物流在现阶段我国连锁金业中占有重要的地位。如国际国内的一些大卖场和综合超市公司，他们由总部确定统一的供应商，店铺向供应商耍货。由供应商直接将商品配送到店铺。比如家乐福的供应商肓送模式，就是由供应商之间送货到门丿占。这种由供应商肓接配送的优点在于：人大降低连锁企业成木和运作的复杂性。2.批发企业配

4、送也就是我们所说的批发商代理物流。批发商作为中间商，包括某一厂家的总代理商、地区代理商和一般代理商等。批发商在进行商品交易的同时，基本上承担了商品送货的业务,有些批发商建立了自身的配送渠道，其至还投资建立了人型的配送屮心。提供物流服务是今后批发商工作的主要方面，也是批发商牛存和发展的重要契机。就其配送的具体组织内容來讲，类似于生产企业配送。3.连锁企业自营配送。在连锁金业中，儿乎大多数企业都有自己的物流配送体系，并参与有关物流配送的运作。随着我国连锁经营的不断发展，零售企业对物流配送越來越重视，并成为零售业物

5、流配送的重要组成部分。据中国仓储协会2005年发布的《第六次中国物流市场供盂状况调查报告》显示，商贸企业物流执行主体17%为第三方，与第五次调杳结果(27%)相比有较人下降，5%的金业山供货方承担，78%的企业山公司自理。大部分商贸企业的物流业务之所以选择山公司白理，究具原因，主要因为商贸企业利润率很低，物流作业乂属于多品种的复杂操作，物流业务外包以成木为导向，这样人部分的物流公司难以操作，更难获利，因此人部分商贸金业选择了自理物流业务，对公司而言，自理物流业务部分只作为商贸流通业的后勤保障扭施，不以盈利为目

6、的。

7、

8、作者简介：王宇，女，1983年生，河南商丘人，河南商业高等专科学校工商管理系助教，毕业于武汉科技大学管理学院，研究方向为物流管理。1.第三方物流配送我国目前制造商使用第三方物流的较多，其产品通过第三方物流公司送到零伟商的配送中心或区域性中心。零售行业采用笫三方物流的并不多，但也有一些连锁超市在尝试使用笫三方物流。比如，北京物美与和黄天百签署协议，由后者承担前者的商品配送服务。这一作法改变了国内连锁企业普遍采取的配送自营的方法，是一个有益的尝试°在日木，人约有3o%的连锁金业在很人程度上依靠社会化的专业

9、配送金业。目前，H营配送屮心对我国大部分连锁企业来说，依然是最理想的商品配送途径，但随着社会专业物流企业的兴起和成熟，，对于那些连锁金业自身无力解决或无力解决好的商甜配送工作，甚至全部的配送工作交给专业物流企业，也会成为连锁金业的自然选择。对于屮小型连锁超市，屮小型超市，可将有限的资金用于建设一个良好的信息系统，而物流平台则相对较多地使用第三方物流企业。二、现有配送模式存在的问题物流在中国的发展是20世纪80年代以来的事情，而连锁经营则是进入90年代后才兴起的。两个新型产业的融合，是需要一定的时间的。因此，不

10、论是那种配送模式，连锁企业用起來都不那么得心应手，仍有不少问题存在，这主要表现在：1.配送集约化程度低，运作成本高这主要表现在两个方面：第一，对配送木身来说，比如在供应商直送的模式下，商品来自多条线路，供应商尽管对白己的车辆都采用了“轻重配载”的策略，有效利用了车辆的各级空间，但毕竟是各家各户单独供货，対社会运力的利用并不充分，配送集约化程度不高，可能多家供货商的车辆同时送货述会导致交通堵塞，接货丄