锦园花园管理方案

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1、【锦园•花园】小区管理方案锦园花园业主代表审议、【锦园•花园】简介二、【锦园•花园】小区管理架构设置及人员成本费用核算三、【锦园•花园】小区管理内容设定四、【锦园•花园】小区接管要求五、【锦园•花园】小区管理服务分项标准与管理六、【锦园•花园】小区管理规章制度及操作规程结束语尊敬的锦园花园的业主、租户们大家好：由于本人所做方案是在未能最详尽地了解贵【锦园•花园】之具体情况下完成的，故此，所提交建议，属初步管理思路。日后，如具体事项，我们将对【锦园•花园】进行更进一步的深入了解与分析，并在此基础上提供全方位详尽的管理方案与建

2、议。我们希望能凭借自身积累的管理经验，以高度的诚意及热情为【锦园・花园】提供优质高效的服务，并希望通过小区管理成功和业丄和租户们建立愉快、良好的合作关系！一、锦园花园简介【锦园•花园】位于惠阳区淡水镇承修四路，周围生活环境便利，中小学：惠阳一中、惠阳二中、崇雅中学、惠阳淡水第八小学、华南师大附中附小幼稚园：汤普幼儿园、金辉幼儿园、太阳岛幼儿园。综合商场：天虹商场、人人乐、沃尔玛、吉之岛。医院：三和医院、惠阳屮医院、惠阳人民医院银行：工商银行、建设银行、农业银行等广场公园：市政广场、文化体育公园、人民公园、棕柵岛、清泉广场小

3、区管理精神:人本精神、乐业情怀、诚信服务、求实管理。小区管理方针：一尘不染、滴水不漏、细致周到、专业追求。小区管理目标：服务是木、管理是魂、信誉是源、形象是根。二、【锦园•花园】小区管理架构、职责及成本费用核算1、物业管理处架构及职责物业管理处：设主任一名V锦园业主委员会收费财务人员•名保安人员四名保洁人员二名屯维修一名A、管理处主任职责：1）负责聘请保安、保洁、维修、绿化人员进行物业维护工作；2）建立、健全物业管理各项规章制度，对保安、保洁、维修、绿化人员日常工作进行监督，确保管理水平，保证各项工作的有序开展；3）做好各

4、种对外、对内关系的处理，健全物业资料；4）负责业主报刊、信件收发、业主投诉等事件的处理；5）组织物业管理和关费用的收缴工作；6）组织完成业主委员会交给的各项工作任务。B、收费财务人员职责：C、保安人员职责：D、保洁人员职责：E、水电维修人员职责：2、在遵循“有偿服务，质价相符，争收创收，回馈小区”的原则下，经初A、用收入测算:步核算各费用如下：序号收费项目收费单价收费佔测费用收入小计备注1住宅管理费0.8元/nf*月25000m220000元/月2商业管理费1.5元/itf*月3500m25250元/月3停车费100元/位

5、*月80台8000元/月按下面说明②处理4水费损耗水损/户/2吨非收入项，弥补损耗5路灯费用5元/月/户非收入项，平衡成本费用合计：33250说明：①上表的1和2项管理费合计为：25250；②停车费按照管理处40%作为管理收入，60%作为业主公共维修基金使用，即该项收入里根据测算，列为管理费用3200元，列为公共维修基金4800元。③以上两项属管理处支配收入测算为：25250+3200二28450■■■■B、人员配置及人员工资成本测算:人员配置数量工资成本（元/月）合计（元/刀）备注管理处主任1人35003500以上工资标

6、准含餐费、财务收费人员1人25002500住宿费及保险费用，若水电维修人员1人28002800年终有盈余，奖金另作保安人员4人250010000核算保洁人员2人22004400合计23200工资总额（8人）23200元/月C、管理成本测算:序号项目预算情况（元/月）备注1人员工资（8人）232002维修费用20003小区消杀3004办公耗材4005办公用水电4006办公通讯费2007业丄委员会办公成本8008270007、方案和现在实际收费对比:现在收费情况：管理费：50元/户或60元/户举例说明：8-1-302室房产证实

7、际面积为75.29m250+10+15.2-75.2元实际物业费：1元钱/of垃圾处理费：10元/户水损：4吨/户每吨3.8元方案预计收费情况:物业费：0.8元/nf举例说明：8-1-302室房产证实际面积为75.29m260.23+7.6=67.83元实际物业费：0.9元钱/itf水损：2吨/户每吨3.8元【锦园•花园】小区管理内容设定（-）对小区实施管理和对客户捉供服务是【锦园•花园】小区管理的主要工作内容，其中的每项工作中的每个环节都将体现【锦园•花园】小区管理的专业化精神。（二）小区管理将遵循以下7项原则，针对【锦

8、园•花园】小区管理制定明确的管理程序及高效操作的程序文件，并严格执行。1、遵循国家及地方政府的有关法规；2、执行有关小区经营管理规定；3、遵循有关小区管理的总则；4、维护客户及管理单位的正当权益；5、建立系统全面的小区管理社会化体系；6、健全具有可操作性的程序文件；7、建立工作过程中的明确标识并具有可追