管理前沿管理前沿管理理论前沿管理学前沿企业管理前沿公共管理前沿

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1、管理前沿临床路径研究成果在上世纪80年代由上海医科大学陈洁教授发表以来,我国的各级医医疗机构特别是城市医院作了许多有益的尝试和探索……。随着山东省济宁医学院附属医院“单病种限价收费”的成功实施和中央电视台“焦点访谈”的宣传报道,“单病种限价收费”顿时成为解决当前老百姓看病难看病贵的灵丹妙药。“单病种限价收费”是临床路径吗?临床路径)又是什么?卫生部卫生技术评估重点实验室主任陈洁教授如是说:什么是临床路径临床路径，是医疗卫生机构的一组成员共同制定的一种照顾模式，它使病人从入院到出院按一定模式接受治疗护理。它是针对某种疾病(或手术)，以时间为横轴，以入院指导

2、、诊断、检查、用药、治疗、护理、饮食指导、教育、出院计划等理想护理手段为纵轴，制定标准化诊疗护理流程(临床路径表)，其功能是运用图表的形式来提供有时间的、有序的、有效的医院服务，以控制诊疗质量和经费，是一种跨学科的、综合的整体医疗护理工作模式。简单的说：临床路径是由医生护士与其他人员对一特定的疾病，做最适当的有顺序和时间性的计划安排，以减少康复的延迟及资源的浪费，使服务对象获得最佳的医护质量。临床途径要求通过专家小组的协商来设计最佳的治疗计划，避免由于医生水平不同造成病人的治疗效果不同，减少医生临床处理的随意性，而不是硬性的规定。而当前“单病种限价收费”

3、是指对单一病种从确诊入院、检查治疗到治愈出院整个过程限定最高的医疗费用，是单病种管理(临床路径)目的之一。临床路径的管理思想通过规范医疗过程，减少同一病种的不同病人、不同医生的医疗差异，它把病人病情和诊疗过程可以以图表的方式直观地表现出来，医生可以一目了然地获取病情和治疗过程的总体情况，进而保证提高医疗服务质量。因而临床路径运用于医院管理所体现出的特点在于：(1)完整性：它是在对绝大多数同种疾病或状态下病人的有效的临床诊疗过程的归纳统一的基础上，由提供医疗照护的有关专家成员共同研究制定的最佳处置方式；(2)合作性：以病人为中心设计出标准的诊疗流程，规范了

4、各级、各类医务人员的诊疗流程，整合和强调部门间的横向联系与沟通；(3)时效性：强调各项处置活动及治疗的时间性，减少住院日；(4)满意度:通过向病人及家属做宣传教工作，极大地改善了医患关系，促进了医院和患者之间的良好沟通，增加了病人及家属满意度；通过标准的诊疗流程，医院内各部门、各专业人员沟通合作加强，减少并发症发生率，工作人员满意度也相应提高；(5)差异性：它承认个案差异和例外情况存在，这包括病人生理、心理、社会等因素的综合影响，通过总结个案差异，能及时发现医院管理系统存在的问题，有利于工作改进；(6)标准性：由于是由有关专家共同研究制定设计出的标准诊疗

5、流程，可以成为绩效评定的一些标准；(7)效益性：通过标准的诊疗流程，减少了住院时因医护人员治疗程序不同而导致的差异，规范出合理的住院日和住院费用，降低了医疗成本，被认为是一种最受人欢迎的质量效益型医疗管理模式。临床路径的应用意义规范诊疗护理手段，使患者得到最佳的治疗护理；加强医护患合作、提高工作效率，减少工作量；提供本院所能提供的最佳的医疗护理模式；患者及家属预知所接受的照顾，主动参与治疗护理；可界定标准住院天数和检查项目、有效地管理和控制住院天数；减少不必要的资源浪费、有效管理资源使用、限制医疗费用的增长;促使患者满意度上升、提高医院社会效益和经济效益

6、；促进多专业服务记录文件的整合、有利于系统地掌握临床的数据；从病人的角度进行持续改进质量、增加病人与家属的满意度；有利于评价、能测量和改善临床结果；通过临床路径的变异分析、持续改进。临床路径的制定和实施第一，建立临床路径个案管理小组在院长召集下，由医务处和护理部组织，以临床科室为主导成立临床路径个案管理小组，以患者为中心，由医生、护士及相关人员（包括：药剂师、放射师、检验师、营养师、物理治疗师、福利社工、后勤保障人员等）共同进行临床路径发展的推动和评估，并每月召开一次研讨会。第二，开展临床路径的宣传教育确定推行策略，对临床医生、护理人员及相关人员进行宣传

7、教育，说明临床路径的目的及益处。第三，选取病种或手术选取病人数量较多的病种和手术，作为临床路径研究对象，并注意质量保证问题和特殊治疗因素。第四，预估住院日数第五，设定病例流程，筛选患者进入临床路径的流程第六，设定医疗护理处置标准针对患者的问题及诱因，采取相应的医疗护理等服务措施，明确执行时间和次数以及所要达到的预期目标。第七，拟定范围范围包括：监测和评估、检查、药物治疗、手术治疗、特殊治疗、导管和流管、活动、饮食、处置、护理指导、健康教育、会诊或转诊、出院准备、持续服务等。第八，制订临床路径第九，制订临床照护指引第十，临床路径评价第十一，召开临床路径个案

8、小组会议，审核确认临床路径方案第十二，院务会议通过第十三，执行前准备将整个临床路