qes管理体系实施要点(培训提纲)

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1、质量、安全.环境管理体系实施要点一、贯标的目的与三个体系间的关系：1.质量——为顾客提供满足要求的产品，是“顾客得益”；安全——确保安全生产和职工健康，是“员工得益”；环境——承诺对环境的保护，是“社会得益”；2.三个体系的共同目的：规范企业管理行为，提高企业管理水平;关系企业效益、企业信誉、企业形象。3.贯标效果：企业管理规范，管理水平提升使企业得以生存发展,合同订单增加，市场份额增加，经济效益增加。最终是“企业得益，名利双收”。二、质量管理体系贯标实施的重点：1.符合性——满足IS09001标准的要求。适宜性——体系贴近企业实际状况。有效性一一注重实效，

2、切实将贯标作为规范质量管理行为、提高质量管理水平、确保产品质量达标的手段。2.过程控制，把握关键——重点是对与产品质量强相关的管理环节和分部分项工程的控制。(1)方案的策划和交底；(2)技术文件的控制——标准规范；图纸；与业主监理往来文书；(3)原材料的采购；(4)规定的检验、试验、测量、评定、验收的实施；(5)特殊过程的控制——钻孔灌注桩；大体积混凝土浇捣；地下防水；承重钢结构焊接；预应力涨拉；首次使用的新技术、新材料、新工艺；(1)质量通病的预防——钻孔桩施工；地下防水工程；砌筑砂浆饱满度；外墙拆镶洞封补；模板安装标高及几何尺寸；窗框安装隐蔽验收；抹灰砂

3、浆空鼓起沙。1.注重持续改进：正确理解并运用“不合格、纠正、返工、返修、纠正措施、预防措施”。三、职业健康和安全管理体系、环境管理体系贯标实施的重点:1.贯标的四个阶段：(1)策划——识别；评价；控制措施;(2)实施——运行控制；(3)检查——监视；测量；测试；(4)改进——不合格整改；纠正措施；预防措施。2.贯标实施中应重视的环节:(1)领导作用的重要性;(2)遵守、符合、满足法律法规的要求;(3)参与人员都具有相应的能力和意识;(4)对相关方施加影响；(5)应急预案的策划、资源和演练。3.安全管理体系实施运行中把握的重点：(1)为满足法律法规要求、评价为

4、不可容许风险的相应施工活动的控制——“五令”；专项施工方案；三级教育；施工安全技术交底；施工用电；防火；施工设备；防护设施；个人防护；压力容器；作业人员持证上岗；警告、警示标志标识；必须实施的计算、测试、检查、验收；检测设备；过程巡视检查；(1)运行过程的动态控制一一巡视检查频率；不符合的及时纠正和验证；纠正措施的制订和实施；针对通病的预防措施的制订和实施；(2)必要的、用以证明有效实施体系运行的记录资料——施工安全技术交底；施组、方案的审批；“五令”；设施设备管理资料；各种检测、测试、计算、验收、检查的实施记录；人员的资格证书；分包方的资质证书；安全防护用

5、品的采购资料；动火审批记录；安全教育培训记录；不符合、事故、事件处置记录；纠措、预措实施记录；(3)可行时组织实施应急预案的演练。1.环境管理体系实施运行中把握的重点：(1)为满足法律法规要求、评价为重要环境因素的相关施工活动的排放控制：声——场界内噪声排放(施工机具、卸料、车辆、浇捣混凝土、吊装施工)；气——现场粉尘排放(易扬尘材料储存、土方垃圾堆放运输、施工道路保洁、物质燃烧气体、火警火灾)；有毒有害气体排放；水——施工、生活污水排放(搅拌产生废水、清洗机具废水、食堂含油污水、其他施工产生废水）;渣一一固体废弃物排放、处置（土方垃圾、建筑垃圾）；危险固体

6、废弃物排放处置（废油、含油及油漆废物、办公产生有害固体废弃物）。（2）运行过程的动态控制一一实施必要的监视和测试（声、水）；采取有效的降噪措施；火警火灾的预防；污水实行二级沉淀三级排放；厨房设置隔油池；土方垃圾运输采取防扬尘措施；有毒有害固体废弃物（含废油物资、办公机械废旧消耗材料、废灯管、废充电电池）；（3）必要的、用以证明有效实施体系运行的记录资料——施工作业交底；使用记录；各种测试、检验、检查的实施记录；动火审批记录；环境教育培训记录；所在地环境主管部门的合法证明;（4）可行时组织实施应急预案的演练。四、EMS、OHSMS第三方认证审核程序：1.第一阶

7、段审核：（包括文件审核和现场审核）（1）文件审核通常应包括手册和程序文件，并将文件审核中发现的不符合形成文件审核报告，书面通知受审核方。（2）现场审核重点考察了解受审核方EMS的策划及运行的基本情况，对发现的不符合开具问题清单，由受审核方实施整改，同时确定第二阶段审核时间。2・第二阶段审核：按审核计划安排的要求对受审核方实施现场审核，是认证活动的核心部分，其目的在于通过审核确认受审核方EMS的符合性及其运行的有效性。3•监督审核：受审核方获证后，在认证证书的三年有效期内，须接受每年一次EMS或OHSMS的监督审核，监督审核的实施为审核准则的全部要素和部分部门

8、。五、建立QMS.EMS、OHSMS拟形成的清单（文