K3V12成长版ERP快速实施法-项目实施常见问题及快速解决方案

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1、K/3V12成长版ERP快速实施法-项目实施常见问题及快速解决方案序号问题类型影响“快”的地方项目实施的风险控制点快速实施解决方案•如何“快”1将管理问题与ERP混在一起,认为ERP可以解决企业所有的问题,01.项目交接与调研向客户讲明项目实施的风险,确立“实施者是老师、中爲层是家长、操作人员是学生”2现冇的业务流程必须在系统屮实现01.项目交接与调研向客户讲明项目实施的风险,确立“实施者是老师、中高层是家长、操作人员是学生”3观念、态度客户高层不想快速完成实施,要慢慢做01.项目交接与调研向客户阐明信息化管理理念、展示

2、信息化给客户带来的价值多与客户中高层沟通,了解其真实A客户中层对项目支持力度不够,工01.项目交接与调想法,主动帮其排忧解难,清理思耳作推诿研想认识上的误差,项目周报、项目宣传栏制度5冇些部门主管对ERP持质疑、不积极的态度01.项目交接与调研多与客戸中窩层沟通,了解其真实想法,主动帮其排忧解难,清理思想认识上的误差6培训考试通过率太低,补重考,浪05.软件功能操作严格培训,固定上机练习的时间,费大量时间培训上岗证制度,进行项H考核与奖惩7培训培训效果差,要反复讲和练习,非常费时费力05.软件功能操作培训严格培训,固定上

3、机练习的时间,上岗证制度,进行项H考核与奖惩8听讲不积极,培训模式不当,没冇05.软件功能操作严格培训,固定上机练习的时间,互动和参入培训上岗证制度,进行项目考核与奖惩9产品功能不懂产品,不熟悉参数如何设置,如何取得05.软件功能操作培训使用业务流程教学视频,H己独立操作几遍全业务流程,熟悉系统是怎在运作的10对软件功能不熟悉,不能快速制度合适的解决方案,及对项I-I进行决策05.软件功能操作培训使用业务流程教学视频,自己独立操作儿遍全业务流程,熟悉系统是怎在运作的11顾问本身对产品功能不熟悉,硬着头皮上现场,耍边模索边

4、当老师05.软件功能操作培训使用业务流程教学视频,自己独立操作儿遍全业务流程,熟悉系统是怎在运作的12客户对软件不熟悉,冇个学习的过程05.软件功能操作培训使用业务流程教学视频,H己独立操作几遍全-业务流程,熟悉系统是怎在运作的13编码规则、参数设逻不当,要返工

5、06.初始化数据准备严格要求,每天检查,发现问题及时矫正14编码思路不淸晰,效率低06.初始化数据准备以库存发生过业务的物料为编码的原始数据,然后按编码规则来整理15编码讨论编码规则太久,久议不决06.初始化数据准备使川标准案例库中的编码案例,找出最适合客户的编

6、码规则,拿来就用16物料詁种很多、很杂乱,物料代码不知从何编起06.初始化数据准备先建立编码分类,然后再做物料整理工作17做物料编码时太费时间,没有按计划的进度在执行06.初始化数据准备先整理仓库历史数据成Excel文档,再在Excel中编辑18BOMBOM单太多,工作量很大,BOM单制作的策略不当06.初始化数据准备将正在生产的、最帘用的产品列成BOM单制作清单,评估工作量,制作19产品结构太复杂,如何简化BOM?06.初始化数据准备20数据仓库盘点方法不当,周期太长、库存数据不准、没冇很多物料没右编码06.初始化数据

7、准备静态大盘点,制度详细的盘点计划与分工表,从其它部门抽调人手协助,及时录入盘点数据,责任部门与执行主导部门是仓库21基础数据准确率A低,要匝新返工06.初始化数据准备准确率是一个不断完善的过程,返工只是一个方面,更多的是企业内部控制问题所造成的,症结还是在完善内控上。22库存不准,MRP无效06.初始化数据准备通过MRP能够发现库存不准等一系列问题,但是解决问题耍靠客户自身去加强企业内控,而不是靠软件,软件只是工具23物料参数没有历史数据、收集困难06.初始化数据准备没有的口J以先山最有经验的人员估计一个值,然后在实践

8、中去不断地优化、完善。24系统初始化数据难以收集06.初始化数拥准备列出要收集的数据清单,与客户项H组进行充分的沟通,协调资源,定出合适可行的计划,然后认真执行25模板人部分时间在写文档,改模板快速实施法快速实施法按项目进度划分的模板、按特性分类模板库26没冇现成的全套文档或模板不适用,耍在现场做文档,非常耗时快速实施法快速实施法按项目进度划分的模板、按特性分类模板库27方法问题调研报告一再确认,周期太长01.项目交接与调研明确会议议程,在开会之前先与各部门分别沟通、达成一致,开会只不过是衣决通过,而不是用來讨论的。会议

9、议程和内容提询发给各相关人员看28会议方法不当,准备不充分,效果快速实施法明确会议议程,在开会之前先与各差部门分别沟通、达成一致,开会只不过是表决通过,而不是用來讨论的。会议议程和内容提前发给各相关人员看29客户高层很关心ERP,但不知该用何有效的措施來推动项冃快速实施法快速实施法,金蝶顾问、金蝶项目经理、金蝶公司以

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