现代企业员工轮换问题研究

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1、现代企业员工轮换问题研究现代企业员工轮换问题研究摘耍：现代企业人力资源管理中，工作轮换是一种常用的制度。它能够满足员工的内在需求，促使员工的成长和组织的发展。在工作轮换过程中，必须建立完整的职位说明书以保证轮换工作的顺利进行,同时注意到并不是所有的岗位都适合轮换，轮换前必须做好教育和培训工作。关键词：现代企业工作轮换组织发展工作轮换又叫职位轮换、岗位轮换，指的是企业有计划地按照大致确定的期限，通过安排员工从事不同的工作，考察员工的适应能力，开发员工的多种能力。早期的工作轮换是企业主培养自己接班人的需耍，而现代企业的工作轮换日益成为制度化的人力资源管理措施。一、工作

2、轮换的起源及内涵工作轮换属于工作设计的内容。从20世纪初到现在，工作设计的理论经历了工作专业化、工作轮换、工作扩大化、工作丰富化和工作团队五个阶段，其内容和特点如表1所示。表1工作设计的类型和特点类型工作内容特点工作专业化只做很小的工序劳动生产率高、员工满意度低工作轮换不同岗位间的轮换拓宽工作领域、提高员工满意度工作扩大化增加上、下工序的内容拓宽工作领域、提高员工满意度工作丰富化增加部分主管人员的工作员工责任感加强工作团队工作围绕团队来设计增强员工之间的协作和自我管理工作轮换起源于工作专业化的弊端，上个世纪初，以泰罗为首的科学管理学家首先提出了工作专业化理论。工作

3、专业化要求员工不断重复做同样的工作，这一理论虽然提高了企业生产效率，却让工人感到枯燥而乏味，没有工作激情。在这种情况下，人们开始探索新的工作设计方法，于是工作轮换等理论应运而生。工作轮换是在工作流程不进行很大改变的前提下，隔一个阶段从一种工作岗位换到另一种工作岗位。主要目的是使员工在不同工作岗位上轮换操作，给他们提供发展技术及较全面地观察和了解整个生产过程的机会，从而可以使单一的常规性工作产生的厌烦和单调减少到最低程度。工作轮换•般來说有两种类型：纵向轮换和横向轮换。纵向轮换指的是升职或降职；而横向轮换指在水平方向上的工作变化，通常所说的工作轮换就是横向轮换。二、

4、工作轮换的作用分析（一）满足员工的内在需要企业不仅要满足员工的外在需要，即让员工得到充足的物质冋报或财富回报，改善员工福利，而且还要满足员工的内在需要。内在回报指的是员工在工作过程中得到的精神上的回报，包括工作是否给员工带来快乐，是否让员工被信任和认可，是否得到应有的尊重和实现人生价值。而工作轮换能够增强工作的趣味性和挑战性，能够给员工以激励，从而更好地满足员丁的内在需要0具体体现在以下儿个方面:（1）在同一岗位时间长了，就会产生厌烦感，适当的轮换岗位会使人有一种新鲜感，工作本身的趣味性由此产生。（2）当员工面临一个新的工作岗位，员工就面临新岗位的挑战。（3）工作

5、轮换可以培养员工适应新环境的能力，对一般员工來说，可以增加员工对多种技能的掌握；而对于管理人员，能加强对企业工作的全面了解，提高对全局性问题的分析能力。（4）在不同岗位上的轮换，可以增加员工的交流机会。（5）当员工能胜任新的工作岗位，便可得到一种只有在工作任务完成吋员工才会感到的满足。（二）工作轮换可以促进员工成长工作轮换既能够满足员工的职业选择，乂有利于员工的职业发展。根据现代激励理论的观点，员工的个性，包括价值观、动机和需求等，是影响员工选择工作吋的重要因素。只有当工作与员工的个性相适应的时候，员工才会愿意在本岗位上长期工作。但实际，由于我国人口众多，新增劳动

6、力就业压力大，很多员工在初次选择职业的吋候，往往没有考虑到自己的职业倾向，因此通过工作轮换，可以让那些初次选择工作不太适合口己的员工找到更适合口己的工作。按照现代人力资源理论，一个人的职业生涯可以分为职业探索阶段（参加工作起到25岁左右）、职业建立阶段（25岁-35岁）、职业中期阶段（35岁-50岁）、职业后期阶段（50岁-退休）。在每一个阶段，人们的性格特征、经验、技术以及对自身工作的认识都是不一样的，因此，根据职业生涯发展的不同阶段，实行相应的工作轮换制度，可以满足员工职业成长的需要。（三）工作轮换可以促进组织发展如果一个组织内部人员相对稳定，缺乏人员流动，那

7、么整个组织就将缺乏活力，不利于其长远发展。而工作轮换则是一项成本非常低的组织内部局部调整和变动活动，这一调整既能够让员工感到新鲜,给他们工作带來挑战性，激发组织的活力，乂不会给原有组织带来太大的冲击和破坏，使组织结构总体上保持稳定，并使整个组织的运行更具有效率。三、实施工作轮换应该注意的问题（一）建立完整的职位说明书以保证轮换工作的顺利进行出于工作轮换的需要，员工所从事的工作可能比较多样，对于不同的工作岗位，员工若能够在短期内胜任相关工作，则必须要有足够的指导，建立职位说明书是有效途径。职位说明书是工作分析的成果,其编写过程是对企业现有职位的盘点，也是一次业务流程

8、的重组，以