浅谈企业营销创新

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1、摘要：创新在一定意义上讲就是参照一定的对象进行冇效差异化。营销创新就是差异化导向和旁异化维度的选择。营销旁异化导向有生产导向、消费者导向和竞争者导向。营销秀异化维度有营销组织、营销制度、营销观念、市场、营销策略等维度。不同企业应根据实际情况具体选择不同的差界化导向和维度创新。关键词：创新差界化营销创新根据约瑟夫・熊彼特的解释，创新是金业家实行对卞产要索的新的结合，包括创制新产品或赋予产品新质、采用新的生产方法、开拓新的市场、获得原材料或半成品的全新供给源及实行一种新的企业组织形式等五种情况。营销创新就是按照不同差异化导向选择营销

2、维度进行有效差杲化。不同企业应根据实际情况具体选择不同的差异化导向以及营销维度并进行有效差异化。一、营销创新导向企业制定经营策略必须考虑三个重点:企业白身、消费者及竞争者。这三个策略有机体都各有其利益与目标，企业应采収各方血的努力，使得企业与竞争者有所差界,而能运用金业实力去使得顾客的需求得到更住的满足。由于营销创新是由于竟争的需要和消费者需求的变化引起的，所以创新在某种程度上说就是寻求与自身和竞争者的斧异化，以更好地满足消费者的需求。营销创新总冇一个参照的对象。营销是否创新的参照物那就是消费者需求、企业自身、竞争者。因此营销创

3、新必须以此为导向寻求和创造差界化进而达到创新的口的。1.生产导向(1)生产导向的营销差界化条件。在产品供不应求或经济矩缺悄况下企业多奉行这种创新导向，如名牌学校教冇、名牌医院医疗条件、设备和医术的提供等供不应求或者垄断或实质上具有垄断性质的行业就是如此。价值创新也是牛产导向下的营销创新的最高级形式，创造行业标准。在价值创新战略逻辑的指导下，企业并不是以战胜于对手为最终冃的，而是通过垂新定义产品和服务，发掘现冇产业的利基市场，全力为买方和企业自身创造价值飞跃，从而为顾客提供更多的价值，并由此开创新的无人争抢的市场空间。在超竟争坏境

4、屮，金业决不能满足、停留于原有的资源、能力和竞争优势之上，必须不断寻找、发展新的竞争优势源。海尔集团已将企业间的技术水平竞争、专利竞争转向标准的竞争就是价值创新的体现。(2)适合口身条件的适度差界化。从什么地方创新及创新程度，都耍与口己的企业规模、资产实力、技术实力、人才素质等和吻合一致。营销创新与营销创新风险、营销创新成本与收益的联系应密切关注。由于机会对每个金业的条件不同,在利用机会时所拥有的相对优势、能够取得的差别利益也就有人有小。所以在实施营销创新时,必须注意扬长避短。只有与口己资源相匹配的机会才能为企业带来价值。不要肓

5、冃地不讲条件地过于激昂去做幅度过大的创新。强调创新的适度性，主要是指策略上，应该找强人的竞争对手的薄弱环节去创新;要用紧跟优秀对手、最后在市场上快速超越的方式;也意味着在一定的时期,要片当老二。在一定的时候，适度创新也意味着我们必须集中资源去创新,1何不是四面开花去创新。尤其是我国的中小企业，必须采取适度创新策略。(3)超越企业自我的差异化。其营销创新就是寻找和创造不同于自身以前的营销观念、制度、策略。也就是营销的口我超越。每一种方式、方法、策略对消费者所起作用都有一个边际效用递减的时候。消费者面对一个企业、一个企业的产詁的接受

6、度会逐渐弱化，金业必须相对于自我不断创新。在经营手段、方式、方法上有所变化和创新,这样的企业才能持久为消费者接受。1.消费者导向⑴以消费者需求为中心的差界化。消费者需求内容的不断变化并成梯级增加:产品实体、产品质量、外观包装、服务、品牌(文化)、情感体验、与产品相关的所有活动是否承担社会责任、关系等。总体上消费者需求趋势呈现出不断差异化、多样化、个性化、复杂化的特征。因此,企业应抓住消费者的现实需求不断创新。要注意的是以消费者需求而不是需要为屮心进行营销创新。如美国依星公司的失败就是以消费者需要为中心，而不是以消费者需求为中心的

7、营销创新。以消费者需求为中心的营销创新还表现在，企业不仅要关注本行业的动向，还要关注其他行业乃至整个时代的变化，结合时尚、新技术、现有影响的事件进行营销创新。(2)是否差异化以消费者评判为标准。营销创新的评判标准应以消费者为标准。由于营销的中心结构是营销者和消费者的二位互换，即是否被认为创新的东西可能冇赖于谁是观察者。只有从消费者角度看的创新才是真止意义上的营销创新。有的产品在营销者看来是老的,但在消费者心冃中町能是新的、奇异的或不熟悉的。冇时营销者认为是创新，而消费者不一定认可。因此营销创新只能以消费者的观点为准來判断是否真的

8、是营销创新,不能以营销者自己的观点來作为创新的标准。(3)差异化创新能为消费者创造价值和使消费者满意。营销创新的冃的是为企业带来更多利润，要带来利润只有通过为消费者创造价值，并使消费者满意。不能为消费者创造价值和不能使消费者满意的营销创新都不是成功的创新。当市场