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时间:2019-10-20
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1、浅谈商务礼仪之名片礼仪【摘要】商务礼仪是商务活动中体现相互尊重的行为准则。名片是职场人士的随身必备物品,有没有名片、名片使川的频率高不高,能够在一定程度上反映出一个职场中人的社交面,以及他在社会上的影响力甚至是他的成功度。本文主要介绍商务交往过程中的名片礼仪。【关键词】商务礼仪名片交际一、前言名片是现代人的自我介绍信和社交的联谊卡。日常交往屮一张名片递过去,你姓其名谁,何方人士,所居何处,现居何位一清二楚,彼此联系也很方便。在日常交往中,尤其当一个人的交际圈比较大的时候,名片是不可缺少的交际工具。在商务交往屮,一个没有名片的人,将被视为没有社会
2、地位的人。i个不会使用名片的人是没有交际经验的人。换而言之,商务交往中拿不出名片的人,人家怀疑你是真是假,有没有地位可言。而一个不随身携带名片的人,是不尊重别人的人。⑴人们身处企业当屮,就不得不遵守职场上的礼仪,而这也是金业的要求和需要,掌握恰当并合适地应用职场礼仪,会使你在企业屮左右逢源,从而获得顺利的发展。名片蕴含了一个人的各方面的素养。当然,公关人员的名片,不仅代表着个人,还是其所在企业形彖的缩影,因此企业越来越考究名片的特色和魅力。往往名片被喻为是左右人们第一印彖的“颜而”。名片也常常作为祝贺、答谢、拜访、慰问、赠礼附言、备忘、访客留话
3、等使用。精美的名片使人印象深刻,但如果交换名片的吋机把握不好或方式不当,势必会引,起尴尬,甚至会影响他人对你的看法。本文主要谈一下名片使用的几个重要的礼仪。二、递送名片的礼仪当你把名片递给别人的时候,一般的做法的就是你拿的名片要把文字最重要的那个部分对给别人,名字正着别人,别倒给。要把名片正前方对着你,第一,非常正规的做法就是拿着它两个上角,第二,就是右手拿着上角但一般不要左手给别人,尤其对外交往,左手在很多国家是不被接受的,把名片递给别人应该用双手或者用右手,一般不用左手。把名片给别人的时候,嘴里而一般还需要说两句话,比如告诉别人多指教,多联
4、系等。⑴递送名片的顺序。一般职场中人在递送名片时,一定要讲究递送的顺序,基本的礼仪规范冇三项基本原则:一是由尊而卑原则,即先递送给现场屮的位尊者,再依次递送给次一等的位尊者,以此类推(递名片时晚辈应该先给长辈是基本的礼仪,而且地位低的要先交给地位高的,男止先给女止,如果在介绍的场合,被介绍人要先递名片,在去拜访的时候,应该由拜访者先递岀名片。不过,如果是对方先拿出来的,也不必谦让,应该大方收下,然后再拿出自己的名片来冋报对方);二是由近而远的原则,即先递送给离口己最近的宾客,然后依次递送给离自L1较近的宾客;三是在圆桌周围坐定后递送的顺序应当遵
5、循顺时针方向递送的原则,这从位次排列上來讲是一个比较吉利的方向,中国人一般认为逆时针预示着不吉利的含义,所以特别不愿意逆吋针递送名片。此外,述应注意:1、名片应该放在精致的名片夹中,保持整洁,姿善保管,名片要随身携带,并保证自己带着足够的名片。2、名片应该在自我介绍之后递送给对方,在尚未弄清对方身份的情况下,不应急于递送名片,否则冇失庄重,冇时可能会被冒用,给自己造成麻烦。3、递名片最好选择人相对少的吋候,这样互相之间也可以加深印象。在商业社交活动中尤其要有选择地提供名片,才不会使人误会你。4、名片喻为一个人的“颜面”,因此,名片的格式和语言的
6、选择一定要规范,如果准备要与外商合作的时候要充分考虑到对方的国籍及语言,最好在名片的背面,用对方使用的语言,如果是与多个国家的外商合作时,背面当然就要使用国际化的英文了。5、要注意名片上不要有两个以上的头衔,可以随身携带多种名片,对不同的交往对象,强调自己不同的身份,使用不同的名片。6、在与上司一起出席的场合,务必在上司递完名片Z后再递出自己的名片。代表上司出席的时候,必然要递上司的名片,当然,附上口己的名片更好。⑵三、接受名片的礼仪1、人家给你名片,你要起身接受,并表示谢意,双手接过对方的名片,仔细阅读并研究对方名片,然后微笑点头,最好将对方
7、的名字和职衔念出來,在之后的谈话屮不时捉及对方的姓名和职衔,这样会使对方感觉到你的重视,并已经记住对方,使其产生满足感,如有不确定的字要及时问,以免过后犯低级错谋。更不能在对方的名片上做一些笔记。2、当你拿到对方的名片之后,一定要把自己的名片及时地冋敬对方,如果没有带名片,应向对方表示诚恳的歉意,并询问是否可以在另外的便签上留下联系方式,或过后敬上。如果双方的话题没有结束,不要急于将对方的名片放起來。3、接受名片后,最忌讳的就是将名片背放桌上,有些人述在之后的谈话屮用名片在桌子上敲敲打打,这都是很不礼貌的事情,“颜而”怎么可以这么随意糟蹋呢?而
8、冃这将容易让对方觉得你的索质很低,也不耍随便的塞在口袋或丢在包里,应该放在名片夹里,好好保存,以示尊重。4、不要同时与对方递或接名片,最好先用双手接过
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