比亚迪速锐电器常见问题处理方案

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1、比亚迪速锐电器常见问题处理方案速锐电器常见问题处理方案技术？品质？责任1、智能钥匙及控制器兀配流程：1.1智能钥匙控制器匹配流程：确认控制器故障后确认控制器故障后，同时提供新同时提供新、旧控制器的序列号及车架号I口控制器的序列号及车架号，通过信息报告通过信息报告申请15位维修代码；1.2智能钥匙匹配流稈智能钥匙兀配流程：1.2.1钥匙激活码（16位）申请方法：需要空白钥匙ID号码、控制器序列号码、VIN,通过质量报告中请；1.2.2维修代码（15位）申请方法：通过申请表申请的智能钥匙（两把，控制器11年4月15日前），需耍提供控制器序列号及车架号，并通过

2、信息报告申请维修代码；如果通过中请表中请的是一把钥匙，匹配时请先匹配旧钥匙在匹配新钥匙即可；131.3钥匙匹配注意事项钥匙匹配注意事项：1.3.1空白钥匙查询过激活码后，只能用于被查后车辆，不能再用于其他车辆;1321.3.2新控制器查询过维修代码后新控制器查询过维修代码后，只能用于被查后车辆只能用于被查后车辆，不能再用于其他车辆不能再用于其他车辆；技术？品质？责任2、凯立德导航激活码及比亚迪导航验证码查询方法以上查询权限均已向各服务店，详情请参照2012年9月10日下发的[技术索赔通[2012]051号]关于开通比亚迪导航验证码及凯立德导航激活码查询权

3、限的通知。3.3.1系统登录：技术通知1）比亚迪导航验证码查询与现有销售及服务系统地址、登录方式保持一致。22））凯立德导航激活码查询网址凯立德导航激活码查询网址：////0>.O凯立德导航激活码比亚辿导航验证码查询操作指南查询操作指南3323.3.2适用车型适用车型：：1）配置比亚迪导航车型:S6G6e6先行者速锐L3等；2）配置凯立徳导航车型:F6M6L3等；33））部分车款有两种导航数据提供方部分车款有两种导航数据提供方，，判断方法参考判断方法参考《《各车型导航配置及说明各车型导航配置及说各车型导航配置及说明技术?品质？责任33、速锐多

4、媒体手机咅乐蓝牙播放无声咅速锐多媒体手机音乐蓝牙播放无声音1、手机与多媒体蓝牙连接成功后用手机播放音乐无声音，解决方法：1、首先进入多媒体“系统设置”？“其他设置”翻至第二页“开启手机音乐”点击“开开”。如图如图11所示所示：：图12、设置完成后点击转向盘左开关组“模式”键，如图2a所示,将多媒体界面切换至手机音乐界面即可切换至手机音乐界面即可，如图如图2bb所示所示。图2a图2b技术?品质？责任44、速锐导航触屏失效处理方案速锐导航触屏失效处理方案针对12年11月10日前出厂的速锐车辆，多媒体出现触摸屏失效故障时，请先确认该触摸屏是否贴膜或屏幕岀现划伤

5、情况，如外观一切正常，请按升级方法操作。1）登录////.下载。（注:该链接仅1E6以上版木浏览器才可打开,百度浏览器、360浏览器、遨游浏览器、IX浏览器、搜狗浏览器、淘宝浏览器等其他浏览器均不能打开该链接）2）用户名户名及密密码。（各各区只能能用各各区指定的指定的用户名户名和密密码登陆陆，由区域提域经理提供供，登录后浏览器会记住所使用的账号和密码）3）进入系统之后按照如下方法获取程序：4）使用2GB的TF小卡通过读卡器连接到电脑，先对SD卡进行格式化操作。解压下载的升级程序，解压后解压后打开打开文件夹文件夹《《速锐多媒体更新程序速锐多媒体更新程序V3

6、V3.00》》。作业指导书具体方法详见速锐多媒体更新程序V3.0作业指导书。注：10月15已将网站上的V2.0更新为V3.0,请重新下载并删除V2.0,以防误用。技术?品质？责任5车辆静态耗电量测量方法：首先测量蓄电池静置电压,然后将电流表先并在蓄电池负极桩及蓄电池负极线Z间Z间，，再起动车辆运转几分钟后熄火再起动车辆运转几分钟后熄火（（OFFOFF档电源档电源），），并用遥控锁车并用遥控锁车，，使车辆进入使车辆进入防盗状态；此时，拔开蓄电池负极线观测电流稳定后的数值。注意:拔开负极夹的过程中，电流表不能从回路中断开,确保整车不能断电。技术?品质？责任6

7、6、无法检测到智能钥匙案例分析无法检测到智能钥匙案例分析:故障现象:智能钥匙无法开闭锁车门，用机械钥匙打开车门后，按启动按钮，启动按钮上没有任何显示何显示，组合仪表上显示组合仪表上显示““未检测到钥匙未检测到钥匙””，同同时点亮“未检测到钥匙指示灯”；检查要点检查要点：1、首先测试另一把钥匙是否正常,如正常，则检查该钥匙（包括电池电量、线路板是否腐蚀、重新编程钥匙重新编程钥匙））；2、如不正常，测试无电模式是否可以上电或启动；33、如无电模式可以启动如无电模式可以启动，检查高频接收器及其检查高频接收器及其线路，正常高频接收器4根线，1根为12V电源，2根

8、为11V左右的信号电源，1根为搭铁；44、、如无电模式无法启动如无电模式无法启动