展览会人力资源配置问题及对策研究

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1、展览会人力资源配置问题及对策研究摘要：会展行业作为新兴产业迅速发展，经济效益逐年攀升。随着近年来市场机制改革的不断深化，我国各地举办的展览会也开始由政府主导型向市场化导向型转化过渡。而展览会Z间传统的任务式和政策性竞争也在向市场化、专业化、品牌化的竞争方向发展。因此会展行业人才的开发与培养，以及优化展览会组织的人力资源配置如今显得尤为重要。关键词：会展行业；展览会；人力资源配置中图分类号：F752.55文献标识码：A文章编号：1006-8937(2014)3-0115-02随着会展行业的迅速发展，会展业的行业经济效益更是逐年攀升

2、。会展行业正逐步向着规范化，甜牌化发展，会展行业展览会的人力资源配置问题也越来越受到关注。人力资源配置是指人力资源配置就是指在具体的组织或企业中，为了提高工作效率、实现人力资源的最优化而实行的对组织或企业的人力资源进行科学、合理的配置。1展览会人力资源配置的现状人力资源都是指能够推动社会经济发展的，具冇-泄劳动能力可以从事脑力或体力劳动的人口的总和。但处于不同的行业之中对于人劳动所需的资本不同，因此行业的差异性也带来了人力资源的差异性。1.1展览会人力资源配置的形式1.1.1内部配置内部配置主要是指展览会的主办企业，为了推动企业

3、的适应性发展以及正常的工作运转，实现企业自身的目标将其组织内部的工作岗位和人力资源在进行了详细的工作分析后，依据不同人员的能力及不同岗位的需求对人员进行合理化分配，使内部人员都能趋于人岗匹配，适人适位的人员管理方式。影响展览会人力资源配置的主体即举办展览会的企业。现阶段的展览会人员配置模式，多采用传统的企业管理模式，一般采用职能部门不同分工，各司其职的方式将人员进行分比配置。1.1.2外部配置展览会的外部配置是指举办展览会所带动的、除展览会主办企业外，以与展览会主办企业进行合作为主要形式，为展览会提供不同类型的的服务支持，并通过

4、展览会的举办获得相关经济利益的其他连动企业的人员配置。如举办展览会同期带动的物流、餐饮、酒店、商务、旅游等行业，这些与展览会相关行业的人员配置结构是否优化，对展览会的目标实现情况也有一定的影响。1.2展览会人力资源配置的特征展览会的举办强调时间性与空间性的结合，要求展览会的人力资源配置必须在特定的时间段内行之有效，因此加深了人员配置的有效性。同时展览会的人员除了展览会的主办方组织之外，其他相关行业的外部人员配置也影响展览会举办的效果因此展览会的人员配置还应具有整体性的特征。除此Z外经济性、实用性、时间性、专业性也是展览会人力资源

5、配置的一些主要特征。1.2.1有效性举办展览会是在一定时间和空间范围内，聚集一定的人流和物流，吸引参展商以及观众，到展览会现场进行洽谈、交流，以此达成合作意向的一种公众营销活动。一场展览会可以看做是办展企业生产的一件商甜，虽然没有具象的实物，但主办方为参加展览会的参展商提供优质的服务，为参展商与专业观众搭建了交流合作的平台，但同时也将口C的经营业务内容限制于一个展览会之中，展览会的时间与空间性突出这一特点使得展览会对人力资源配置具有有效性的特点。1.2.2经济性一场展览会的举办将汇聚很多的信息流、人才流、资金流，展览会的诞生是经

6、过会展企业的精心准备，是经过一段时间的筹划与酝酿。从经济学的角度，成本是商品价值的组成部分，是人们进行经营生产活动或者达到一定冃的时所耗费资源的货币表现。展览会主办方为举办展览会需要大f12的成本投入I「11最为1：要的即为人力成木「人力成木不等FX资总额及使用成木。虽然随着市场经济的发展，对企业中员工的认识慢慢从成木向企业的第一资源转化，但人力成本依然存在。因此在展览会项目的运作中所耗费的人力成本都是不容忽视的，所以经济性作为展览会人力资源配置的又一特点更加突出。1.2.3专业性会展行业作为一个综合性、整合性较高的产业对所需人

7、才的要求也具有较高的要求。作为会展业所需的人才大致可以分为五类，如策划、管理、营销、设计、服务，这五大类中又可以进行详细的划分，因此展览会的人员配置更加需要突出专业性。一个展览会从前期的策划到展览会的实施直到展览会结束都需要处处体现专业性。专业的招展招商可以吸引更多的参展商和专业观众，展览会专业观众数量的多少直接影响展览会所带来的效益。因此专业性的人员配置更能体现会展专业将来发展的趋势。1.2.4综合性会展产业人力资源配置除了突出前三项特征的同时也注重人员配置的综合性。会展产业人力资源理者在进行人员配置时，要根据不同人员的情况进

8、行区分配置。针対展览会工作内容的不同，以及不同的人力资源类型进行区别配置。在区别配置时主要建立在专业性为主的基础上。但举办展览会是一个系统性、整体性的过程。对系统中各个环节的要求都比较严格，缺一不可，展览会的参与组织者将涉及跨度较大的许多专业及领域，因此也凸显了