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1、DOI:10.16471/j.cnki.11-2822/c.2007.02.004企业论坛实施eHR的成本控制分析——以暨南大学实施eHR为例●周乐平编者按eHR为企业人力资源部门提供了一个全面、高效的信息管理系统,然而其较高的使用成本和未知的使用效果令国内不少企业特别是中小企业望而却步。eHR项目的成本分析无疑对推动其实施有重要的作用。本文结合高校的特点,全面分析实施eHR的各项成本,并提出了成本控制方法,希望在企业选择eHR时有所借鉴。eHR(e-HumanResource)不据,这就是最初级的eHR人力资整个HR管理流程,包括所有与完全等同于HRMIS(人力资源管源
2、管理。在这一层次上实施eHRHR相关的流程在同一平台上实理信息系统),准确地说,它是新基本不存在任何成本问题。现。通过集中式的信息库、自动处一代的HRMIS。这里的“e”包含了第二层:利用一些工具进行理信息、教工自助服务、外协以及两层含义:不仅仅是“Electronic”HR管理,主要是用来解决HR服务共享,将HR管理链上不同的即电子化的人力资源管理,同时部门自身的业务管理问题。比角色联系起来。在这一层次上,更重要的也是“Efficiency”即高效如,人事信息管理、工资管理等eHR系统需要考虑与高校内部其的人力资源管理。提高效率是等,这一层能够从某种程度上提他系统如财务
3、系统、后勤系统的eHR的根本目的,而电子化则是升HR管理效率,通常视为传统信息对接,以及对外部信息系统实现这一目的的手段。实施eHR,的HRMIS实现。根据调查,大多如人事厅、教育厅的电子政务系是新经济时代下人力资源管理的数高校的人事管理已经应用了统进行交互,使得eHR真正成为趋势,网络技术的成熟与运用是部分相关功能模块的IT化。实大的体系,覆盖整个学校。其基础,ERP、CRM、SCM以及现个别信息模块的成本相对比第三、第四层是目前各大高ASP等概念的出现和具体实施是较容易控制,可按照一般的软件校实施eHR的主要目标,涉及成其存在和发展的大环境,而对于项目实施的成本计算方
4、法进行本复杂多样。人力资本开发和增值的迫切性是估算和控制,如用功能点分析方其终极原因。法估算软件尺寸,用COCOMOII二、eHR实施成本的优(COnstructiveCOstMOdelII)方势和障碍一、eHR实施的四个层次法来分析工作量等。第三层:真正意义上的eHR相对于一般企业,高校有着实施eHR,分不同层次级应该从第三层算起,也就是对第自身的技术优势。现代eHR是完别,所需要花费的成本亦不同。二层那些工具或模块进行整合,全基于Internet/Intranet的人力第一层:按照定义,eHR就建立各模块间信息关联,形成真资源管理系统。教育网和校园网是电子化的人力资源
5、管理,凡是正的系统,利用这些系统进行在高校中的普遍铺设,是对eHR在管理中引入IT技术,利用ITHR管理。的最有力支持,可节省相当一部手段的就可以算作eHR。例如,第四层:eHR的实现不再单分成本。以暨南大学为例,计算用excel表格管理人力资源数单是某个管理模块的实施,而是机专业在学校已经开设十多年,83企业论坛拥有大量有经验的优秀计算机eHR系统如何与高校现有信息须对这些旧信息进行转换整合,师资队伍,而人力资源管理更是化战略结合。并借助一些先进的数据转换工暨南大学的强势学科,两者结在拟定阶段性目标时,要尽具为提高效率,在实际运作过程合,可以为推进eHR提供全面的量减少
6、因需求变化或考虑不周中可以采用专人专职在一定时理论指导和技术支持。带来的整体性影响,降低风险成间段内进行数据转换工作。同时,高校不需要追求短期本。在分阶段推进eHR系统时可(3)运行环境建设费用包括绩效目标,可以具备更充裕的时参考如图所示流程。与eHR系统相配套的其他软件间进行eHR项目调研、分析开应当指出,目标制定必须有系统投入(比如操作系统、数据发、实施和维护。学校高层领导的参与与同意,学库、中间件等),以及相应的硬件高校实施eHR的障碍主要校领导是学校战略管理的决策投入(比如服务器、PC机以及网络在于资金压力。高校是非赢利性者,由于eHR耗费较阶段一阶段二事业单位,
7、每年都有固定的预算大,没有学校领导的支eHR数据转换与整合eHR支出,实施复杂的eHR所要耗费持无法保证项目的顺基本功能模块实现学校基础数据教职工基础的物质费用、人力成本、时间成利实施。本都会给学校的财务支出带来3.拟定预算。费用人薪培阶段三事资训较大影响。至少包括软件费用、实管福管数据接口eHR理利理另外,高校与企业的人事制施费用以及相应的运模模模块块块外部系统外部系统度存在较大差异,如考勤制度、绩行环境建设费用三部效管理等模块都有较大不同,无分。图阶段性实施eHR流程图法生搬硬套现有的人力资源软(1)软件费用指软件开发费环