高职高专信用管理专业人才培养模式的探索

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1、高职信用管理专业人才培养模式的探索随着我国社会信用体系的推进，信用问题在我国逐渐被更多的人们所认识，而世界金融危机的爆发，使得信用问题成为社会广泛关注的焦点。信用管理专业人才的培养也迫在眉睫。虽然自2002年至今己有中国人民大学等十余所高等院校相继开设了信用管理专业本科、研究生教育，但是远远不能满足社会所需。浙江经贸、金融两所职业技术学院自2007年开始开设信用管理专业高职教育，而国外的信用管理专业学历教育均为本科以上层次，因此，采用什么样的教育模式，如何办好信用管理专业高职教育尚需教育界共同研究、探索一、信用管理职业特征、知识与能力结构人才培养模式是学校为构建知识、

2、能力、素质结构以及实现这种结构的方式，包括人才的培养目标、培养规格和基本培养方式，它从根本上规定了人才特征，集中体现了教育思想和教育观念。我国高职教育人才培养模式是以培养适应生产、建设、管理、服务第一线需要的高等技术应用性人才为根本任务的。只有在对职业特点、知识和能力结构进行充分分析的基础上，才能构建科学合理的人才培养模式。中国市场学会信用工作委员会信用管理师职业认定中心2005年3月颁布的《信用管理师国家职业标准》屮，将信用管理师定义为：“在企业屮从事信用风险管理和征信技术工作的从业人员。”信用管理师的职业能力特征为：具有较强的学习能力，应变能力，判断能力和决策能力

3、。语言表达能力强，善于协调与沟通，团队合作意识强。目前我国信用管理的职业特征如下：1.从目的性看，信用管理是适应市场经济发展的需要，循社会化分工的进程，形成的以规避信用风险为目的的职业；2.从独立性看，信用管理以征集信用信息为基础，以生产信用产品和提供专业信用服务为主业而独立存在的职业；3.从社会性看，信用管理以从事各类信用活动的主体为客户，是广泛服务于社会其它群体的职业；4.从规范性看，信用管理以信用服务市场为载体，生产与消费，供给与需求都必须以完善的法制进行规范的职业；5.从群体性看，信用管理人员不仅从业于资信调查等信用管理服务业的各分支行业，而且从业于包括广大企

4、业在内的各类开展信用活动的市场主体，是一支具有相当规模的职业；6.从稳定性看，信用管理对理论知识和专业技能都有较高的要求，是从业人员有相对固定岗位的职业；7.从发展性看，信用管理是诞生于我国经济社会发展中的新职业，并将成为随着我国经济社会的发展而H渐壮大的职业。信用管理是一门交叉学科，涉及市场、财务、商法、信息、数学、统计、数据库、网络计算机软件技术、信用检索与管理等各个方面。信用管理人才不仅必须具备财务知识，还应具备数理统计学、经济学、情报科学、市场营销管理、客户管理等很多领域的综合知识。二、高职信用管理专业人才培养目标的定位信用管理专业，是一个新兴的学科。针对专业

5、的特点，信用管理专业大学教育有两种轨道，一个是学术轨道，一个是职业轨道，职业轨道是培养学生该怎么做，不是探索未知问题,而是要把成型的体系告诉学生，使学生成为一个操作专家。高职教育是职业轨道的教育，从上世纪80年代以来，我国企业的信用管理从外资、外贸企业最先起步，到大中型企业，越来越多的企业开始学习信用管理知识，建立信用管理制度。与此同时，为企业开展信用活动服务的信用管理服务业应运而生，资信调查、资信评级、信用担保、保险、保理、商帐追收、信用管理咨询等信用管理服务业日渐发展，现已初具规模，成为我国经济社会发展中的一支重要力量。进入新世纪，为全面建设小康社会，加快推进社会

6、主义现代化，党中央、国务院做出了“加快社会信用体系建设”的重要决策。目前社会信用体系建设己在全国范圉进入推进实施阶段。而今世界金融危机也再次向人们敲响了讲信用的警钟，尤其是我国许多在这次金融危机中遭受损失的出口贸易企业，也深刻认识到信用管理的重要性。据权威部门预计经过“十一五”，我国将需要几十万乃至上百万信用管理专业人才走上各类信用管理岗位。我国目前能够胜任信用管理岗位要求的专业人才不仅数量少，且专业技能和综合素质有待提高。2005年，“信用管理师”作为国家新职业由劳动和社会保障部正式向社会发布，为信用管理专业人才提供了一个广阔的就业天地。结合我国当前信用管理职业发展

7、和人才市场需求，我们认为高职高专信用管理专业人才培养目标应设定为：培养具有良好的道徳品质和高度的责任心，熟悉和掌握信用管理专业知识，具备较强的信用管理专业实践能力和较高的职业素质、职业道德、职业形象，能从事信用调查、市场调查、信用评估、信用保险和保理、信用担保、商账催收、信用管理咨询等工作的，面向生产、建设、服务、管理第一线岗位需要的，德、智、体、美等方面全面发展的高素质知识技能型专门人才。按照国家信用管理师职业标准，可具体定位在培养合格的助理信用管理师。三、基于工作过程的学习领域课程的设计工学结合、以工作过程为导向、以工作任务为内容构建专业学习领域