第五单元市场考察第十四课走进市场导学案

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1、第五单元市场考察第十三品质市场的通行证导学案1301班第十五周导学案授课教师:兰营【学习目标】1、了解品质对企业提升市场竞争力和拓展市场的重要性。2、了解诚信商业道德的具体要求及其重要性。3、知道制假售假的危害。【学习重难点】1、认识品质对企业提升市场竞争力的关键作用。2、品质与品牌的关系。3、了解诚信商业道德的具体要求及其重要性。一、【课前预习】(阅读课文独立完成,课中展示)1、品质就是物质的质量,对企业来说,就是面对顾客,以,为中心,满足顾客的需求,只有才能赢得市场竞争的主动,不断创造新的市场机遇。2

2、、品牌就是,拥有品牌就拥有了市场,品质支撑3、提高产品的是拓宽市场的关键,没有产品品质的保障,市场拓宽是无源之水,无本之土,是缺乏生命力的。只有最大限度地,才能从根本上扩产品的市场占有率和影响力,才能在市场竞争中走的更远。4、现代社会,经济活动不仅需要法律的保障,也需要的约束,其中,诚信是人们普遍认同的最重要的商业规则。诚要求人们销售假冒伪劣产品,不欺诈,不坑蒙拐骗;信要求人们中合同,中承5、对于企业和企业家来说,如果违背的原则,就无法塑造完美的社会形象,也就没有可言,最终将失去的必然是企业的生命力。6、

3、现代社会,银行、信用社、信用卡、支票等,也要依靠“信”才能发挥作用;企业之间的一切经济关系,人们之间的经济往来,都需要。7、人人无信不立。,也是我们中学生在社会上立足处事的基础。我们应该,言出必行,切实地履行自己的承诺。二、学生学习过程(同学们可以课前按照本课题的学习过程,通过自学,同桌(4)中学生应该如何讲诚信H>T(5)写出几句诚信的名言学学生活中讲诚信的个人或企业。三、探究题1、海尔故事一:张瑞敏接手青岛电冰箱厂那一年,最轰动的事情就是砸了76台冰箱。1984年,一位用户要买一台冰箱,挑了许多毛病,

4、最后勉强拉走一台还是有缺陷的。顾客走后,张瑞敏派人把库里400多台冰箱全部翻箱,将发现有缺陷的76台冰箱摆在车间里让每一个员工参观,让大家说怎么办。当时一台冰箱800多元,但职工的工资只有40元,一台冰箱相当于一个工人两年的工资。张瑞敏做出了一个让所有海尔人至今仍不能忘怀的决定:砸毁这有缺陷的76台冰箱。当时,海尔很多职工在砸冰箱时流下了眼泪。(1)、为什么张瑞敏没有选择把有问题的冰箱便宜处理给他的员工?(2)张瑞敏所追求的是生产什么样的产品?(3)品质对海尔集团来说,有什么重要意义?(或作用)2、海尔故

5、事二:迄今为止,海尔是中国家电行业唯一一家五大产品全部通过国际质量体系认证家电集团,也是中国第一个列入美国UL认证名录的企业,1993年,海尔品牌成为首批中国驰名商标;2005年,海尔品牌价值高达702亿元。2005年8月30日,海尔被英国《金融时报》评为“中国十大世界级品牌”之首。海尔已跻身世界级品牌行列。其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升。(1)为什么海尔集团的影响力正随着全球市场的扩张而快速上升?(2)品牌与品质的关系3、2003年,金华火腿内惨杂敌敌畏;2004年,阜阳劣质奶粉导致“大头娃娃”

6、;2006年,红心鸭蛋中査出苏丹红;2008年,石家庄三鹿婴儿奶粉中惨杂三氯氧胺,导致婴幼儿患肾结石、肾衰竭,严重者死亡;2011年,南京市市场上的猪肉中含有瘦精。上海超市出现上色馒头。(1)、是什么原因最终使这些企业倒闭?(2)谈谈对诚信的认识?(诚信的重要性)

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