基于数据挖掘的用户借阅行为分析_以河南理工大学图书馆为例_

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1、图书情报导刊JOURNALOFLIBRARYANDINFORMATIONSCIENCE2017年第2卷第8期文章编号：2096-1162（2017）08-0001-08收稿日期：2017-06-24基于数据挖掘的用户借阅行为分析*———以河南理工大学图书馆为例刘春霞（河南理工大学图书馆，河南焦作，454000）摘要：以2010—2016年河南理工大学图书馆时间序列流通数据为基础，提取了各类读者的年度借阅量和人均借阅量，年度借阅量最大的前100种文献数据，通过SPSS的多视角数据挖掘和知识发现，获得了如下认识：大

2、学图书馆存在纸质文献总量增加而借阅数量逐年减少的状况；各个专业书库文献利用率差异较大，一级编码藏书借阅效能差异较大，馆藏资源浪费较大；图书馆导读活动及公选课引导作用对借阅心理诱导作用明显；数据挖掘和知识发现有助于馆藏建设、个性化服务和数字化管理。关键词：借阅行为；流通日志；数据挖掘；时序分析；SPSS；馆藏建设中图分类号：G252.0文献标识码：A区41520名师生员工的纸质图书借阅，肩负着传承学1课题研究的意义术与主流文化，引导优良校风学风的职责。馆藏纸质文高校图书馆作为文献信息中心，文献借阅是读者献作为一种

3、经典的阅读品种，对全校教学特别是人文服务工作中最基本和最重要的内容之一，对读者的借素养的培养发挥着重要的支撑作用。流通典藏部设有阅行为进行统计分析和信息挖掘，及时掌握读者的借社会科学（I，II，III）、自然科学、工程技术、文学、密集书阅情况和倾向，最大限度地满足读者的需求，已经成为库共7个专业书库，全部实行藏、借、阅、咨、检于一体［1］现代图书馆最重要的服务职能。深入调查多层次读的开放服务模式。近年来，河南理工大学图书馆在传承者的借阅倾向，分析读者借阅心理，是合理制定借阅政校园文化、支撑教学教改方面做了大量的

4、改革和创新，策、采编政策，实施科学化馆藏建设，提高精准服务的比如取消了多年来对文学类书目借阅的限制，本科生［2］关键。借书证可通借通阅20本文献，借阅权限优于大部分河南理工大学图书馆与学校同期创办于1909年，［3-4］“211工程”大学的借阅权限；图书馆连续8年主办历经焦作路矿学堂、福中矿务大学、私立焦作工学院、读书月导读活动，评比出年度优秀读者；连续5年评选西北工学院、国立焦作工学院、焦作矿业学院、焦作工最受读者喜爱的100种文献等活动。这些改革举措得学院、河南理工大学等百年的沧桑变迁，图书馆伴随着到了业界

5、和师生的认可，期间获得诸如“全民阅读活动学校百年历程，发展成了一座馆藏文献资源丰富、管理先进单位”（河南省图书馆学会，2011年、2012年、2013理念先进、利用效果良好的现代化图书馆。河南理工大学图书馆设五部一室，其中流通典藏部主要承担主校年、2014年）、“全国五一巾帼标兵岗”（中华全国总工────────────────会，2013年）、高校图书馆管理与服务先进单位（河南省*基金项目：河南省教育厅人文社会科学研究项高校图工委，2014年、2015年、2016年）等多项荣誉称目“新媒体环境下的高校图书馆阅

6、读推广研究”（项目号。编号：2015-ZD-144）。尽管如此，河南理工大学图书馆在图书采编、馆藏1刘春霞基于数据挖掘的用户借阅行为分析———以河南理工大学图书馆为例本刊E-mail:tsqbdk＠163．com图书馆工作研究分配、人员分配、借阅效率等方面仍然存在不足，传统v8.0”图书馆管理系统，统计了流通典藏部7年间一厢情愿的采购方式、不加约束引导的借阅方式，即（2010—2016年）各书库纸质文献的借阅流通量。使图书馆广大工作人员兢兢业业地工作，仍然难以满主要数据集涉及条目3877251条，包括七大书库4

7、足各类读者的个性化精准需求，因此如何优化资源配类读者（本科生、硕士生、博士生和教师）年借阅册数、置，做到省时省钱高效服务，已成为转型时期图书馆最大借阅量前100位的文献类别（索书号）和名称以及［5］人必须认真思考的课题。本研究根据多年统计数借阅频次等信息（见表1）。据，拟利用统计分析工具科学指导图书采编、馆藏分从表1可以获得一些初步信息，即河南理工大学配，在计算机管理辅助系统的支持下实施数据挖掘，图书馆流通典藏部近7年最大借阅量近80万册（2010管中窥豹地提出几点建议，旨在提倡先进管理理念，年），年均50万册

8、以上，结合7年4类读者在册人员数提高文献利用效率，并为图书馆高效管理提供一定的据（在此从略），可得到全员借阅量为每人每年16册，借鉴经验。纸质文献借阅本科生参与度为92.0%~98.0%（7年平均2数据准备及研究内容93.1%），教师参与度为86.0%~94.0%（7年平均2.1数据准备87.9%）。为了避免数据波动影响判断，本文通过“图腾2.2研究内容表12010—2016年馆藏文献