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1、中国农业银行邢台分行员工绩效考核第3章农行邢台分行员工绩效考核现状与问题分析3.1农行邢台分行基本概况农行邢台分行全称为:“中国农业银行股份有限公司邢台分行”,一般对外简称为:“屮国农业银行邢台分行”或“农行邢台分行”,是屮国农业银行总行在河北省邢台市这一地市级行政区域内设立的二级分行,由其在省级区域内的一级分行中国农业银行河北省分行直接管理,在邢台辖区共有包括分行营业部、支行、储蓄所在内的营业网点65个。截至2012年末,全行员工1730人,总资产322亿元,总负债316亿元,实现利润4.4亿元,各项存款30
2、9亿元,贷款91亿元,总资产在全辖区四家国有商业银行中排名第二位,该行各项存款比年初增加38.53亿元,增量的市场份额在四家国有行排名第一。储蓄存款、对公存款、同业存款三项指标的存量和增量市场份额均同比提升,多项中间业务指标在邢台四家国有银行排名第一位,但资产业务市场占比较低,贷款余额的市场占有率仅为17%,在四家国有银行中排名垫底。按照中国农业银行总行股改后的战略定位,农业银行邢台分行也在努力探索构建城乡二元经营管理的组织架构,建立和健全服务于农业银行新战略的人力资源管理新机制,不断调整和适应而向“三农”、“
3、商业运作”的战略要求,随看股改的不断推进,人力资源综合改革也得到逐步深化和完善。3.1.1组织构架农行邢台分行作为二级分支管理机构,直接受农行河北省分行的领导和管理,邢台分行的领导层向省分行负责,并由省分行负责管理和考核,除领导层外的本级机关各部室、各直属机构、支行、储蓄网点由邢台分行进行包括员工绩效考核管理在内的综合管理。形成“分行领导一各部室、各直属机构、支行、储蓄网点负责人〜一般员工”的金字塔式管理结构,英屮部分储蓄网点分別由支行或分行直属机构进行考核管理。按照上级行机构设置方案和管理工作要求,邢台分行机
4、关内部设置18个部室,11个直属单位(含视同支行管理的一家直属营业部),在市区及辖内17个县(市)共有23家支行和41个储蓄网点,辖属机构共计93个,组织架构情况见图2・1农行邢台分行组织架构图。3.1.2员工构成2012年末,邢台分行全行员工1730人,其中女员工721人。按照员工从事工作性质的不同,全部工作岗位分为前台、中后台、管理三类。其中前台人员909人,后台人员359人,管理人员462人。员工学历和年龄构成:研究生学历17人(其中全日制15人),本科学历465人(其中全日制162人),专科学历662人
5、;中专及以下学历498人。年龄结构:30岁以下132人,31至35岁120人,36至40岁430人,41至45岁569人,46至50岁374人,51至55岁92人,56至59岁13人。年龄、学历分布见图2・2、图2・3。从上图可以看到,农行邢台分行员工年龄结构呈老化趋势,高层次学历人才偏少,全日制本科及以上学历人员177人,占比仅10%,在县支行层面,全辖区17个县市支行屮,有10个县支行最近5年没有新进员工,其屮3个县支行10年来没有新进员工,分行整体员工年龄主要集中在36岁至50岁之间,占比高达79.37%
6、,这部分员工对新业务、新知识不愿学、不会学。中专及以下学历的多达498人,占员工总数的近30%。特别是一线柜面人员,由于年龄老化、文化素质偏低,对外服务形象不佳,综合一线服务人员制的推广也客观形成一定困难,劳动生产率低,管理难度大,制约了各项新业务在县域的推广。中国农业银行邢台分行员工绩效考核第3章农行邢台分行员工绩效考核现状与问题分析3.1农行邢台分行基本概况农行邢台分行全称为:“中国农业银行股份有限公司邢台分行”,一般对外简称为:“屮国农业银行邢台分行”或“农行邢台分行”,是屮国农业银行总行在河北省邢台市这
7、一地市级行政区域内设立的二级分行,由其在省级区域内的一级分行中国农业银行河北省分行直接管理,在邢台辖区共有包括分行营业部、支行、储蓄所在内的营业网点65个。截至2012年末,全行员工1730人,总资产322亿元,总负债316亿元,实现利润4.4亿元,各项存款309亿元,贷款91亿元,总资产在全辖区四家国有商业银行中排名第二位,该行各项存款比年初增加38.53亿元,增量的市场份额在四家国有行排名第一。储蓄存款、对公存款、同业存款三项指标的存量和增量市场份额均同比提升,多项中间业务指标在邢台四家国有银行排名第一位,
8、但资产业务市场占比较低,贷款余额的市场占有率仅为17%,在四家国有银行中排名垫底。按照中国农业银行总行股改后的战略定位,农业银行邢台分行也在努力探索构建城乡二元经营管理的组织架构,建立和健全服务于农业银行新战略的人力资源管理新机制,不断调整和适应而向“三农”、“商业运作”的战略要求,随看股改的不断推进,人力资源综合改革也得到逐步深化和完善。3.1.1组织构架农行邢台分行作为二级分支管理
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