中坚力量6堂课(安新强)课程介绍

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1、中坚力量6堂课（安新强）课程介绍•课程大纲第一堂课明确自己在企业的定位]••企业的汉堡结构（高层要有决策力,基层要有行动力,中层需要执行力）2.为什么会有中层（什么叫执行力？三个字：做到位）3•中层的三大难关（上司认可、同僚支持、下属推崇）4•中层的两大罪过（群众领袖、小国之君）5•中层的一大软肋：推卸责任（员工可以跳槽,老板只能跳楼）6.中层不同阶段的定位（做经理、坐经理、作经理）案例讨论:⑴领导责骂，下属嘲讽，中层"夹板气"是怎么造成的⑵我这个人力资源部经理，怎么就吃力不讨好?第二堂课如何得到领导认可1.领导都是对的：坚决执行（与领导的意见不一致时，第一服

2、从，第二沟通）2•不议论领导是非：承上启下（而不仅仅上传下达，更不能欺上瞒下）3•维护领导威信：自我退后（长用者多批评,短用者多表扬）4•用数字说话:结果至上（汇报工作谈结请示工作说方案）5•请领导做选择题:勤于思考（问答题永远留给自己）6•让领导做好人:勇于担当（没有坏人就没有好人，没有坏人就没有执行力）案例讨论：⑶处处小心,还是屡屡受挫，我一个空降新经理如何是好？⑷员工罢工，老板发怒，我一个中层干部怎么办?第三堂课如何进行跨部门协作1•惜缘：因为看法不同，所以必有冲突（没有冲突就没有改善）2•尊重：面子第一,道理第二（面子决定好感，好感决定成败）3•内敛：

3、高调做事，低调做人（孙悟空是不是好经理？）4•克己：让于名利，无欲则刚（勤奋做事，简单做人）5•助人：予人玫瑰，手有余香（妥协、忍让、隐藏，是优秀职业经理人必不可少的素养）案例讨论:⑸协作不力,如何应对公司内部的派系之争？⑹有职无权，别的部门不买我的帐，怎么办？第四堂课如何调动下属工作热情1•金钱激励：很重要但不唯一（不谈薪水，是愚民政策；光谈薪水,是害民政策）2.晓之以利：弄清楚为谁而工作（与其抱怨薪水少，不如检讨岗位价值低）3•引而不发：让他人说岀你的想法（把自己的意见变成他人的意见，把他人的意见变成大家的意见）4•多头并举：从不花钱的表扬开始（人人需要兴

4、奋，表扬就是兴奋剂）5•防微杜渐:一切从工作积极性出发（优秀的管理者，应该是激励高手）案例讨论:⑺员工擅自跟客户吃饭,这笔钱该不该报销?⑻黄金季节来了,员工闹情绪,我该怎么办？⑼月工资800的大学生撞塌工棚使公司损失3万，如何处理？第五堂课如何管好部门绩效1•角色转换：做教练而不做警察（好的管理者就是好教练）2•灌输数字：修"路"而不是修"人"（与其责怪下属太笨，不如反思为啥教不好）3•聚焦绩效：多谈行为，少下结论（就事论事,不妄加结论,是改善员工行为的法则）4•抓住关键：重视什么，就得到什么（程序清晰、数字明确，像麦当劳一样教员工）5•目标管理：控制过程才能

5、控制结果（目标绩效管理是照妖镜,是探照灯）6•迫使进化：追求快乐，逃避痛苦（下属的素质差，不是你的错；不能提升下属的素质，是你的大错）案例讨论:Q0）临阵换将，烂摊子怎么快速出绩效?（11）员工私捞好处,漏洞怎么堵？（12）考核,考出员工集体围攻考核主管该怎么办?第六堂课如何带出优秀团队3••团队为王：做英雄还是做领袖？（管理，就是运用他人的努力实现目标）2•讲清规则：游戏也得先说玩法（游戏规则，是为了解决公平问题、效率问题）2.同舟共济：一起营造安全感、归属感（员工心态出现问题，是管理者的责任）4•双管齐下：一手抓制度，一手抓文化（万达是军队,万达是学校,万

6、达是家庭；万达的企业文化,把我们想说的都说了）5•基业长青：好员工是培训出来的（培训是第二生产力）案例讨论:（13）怎样面对"老油条下属"?（14）怎么应对"又臭又硬"的下属?（15）表现良好的员工身上"有味道",怎么处理？安新强老师介绍安新强老师,著名绩效管理专家,高级人力资源管理师,团队执行力和领导力专家，团队职业化训练师,国际职业培训师协会高级培训师,北京大学、浙江大学、中山大学等多所著名大学的客座教授。曾任世界500强企业人力资源总监十年，积累了丰富的企业管理实践经验。安老师在实践中独创的"6S绩效管理理论和方法"是让绩效管理落地的有效工具，是实现企业

7、战略目标的有效载体，在业界拥有较高的声望。安老师在国内专业刊物上发表了上百篇专业研究文章和案例。其中部分文章还荣获相关领域金奖、银奖,并被编辑录入北京大学、浙江大学的MBA教材中，影响广泛。