曲江区黄金周旅游工作汇报

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1、曲江区黄金周旅游工作汇报（2013年10月）今年的国庆假期，适逢《旅游法》正式实施，曲江区按照市委、市政府的部署和要求，切实加强黄金周旅游安全管理、丰富假日旅游活动、规范市场秩序，做好各项组织保障工作。一、黄金周情况汇报（-）黄金周基本情况国庆黄金周期间，曲江旅游市场秩序良好，未发生旅游投诉和安全生产事故，也没有出现景区超负荷接待的情况。据统计，10月1日至7日，曲江区共接待游客17.32万人次,比增19%,其中南华禅寺15.33万人次，比增23.5%o到曲江旅游的游客主要来自珠三角地区，多为自驾车出游的游客，参加旅行团出游的客人为70

2、30人，同比下降1.9%。（二）主要做法一是假日旅游管理工作有序开展。节前，我区召开了贯彻落实《旅游法》暨2013国庆黄金周旅游工作会议，对假日旅游管理和贯彻落实《旅游法》工作进行了动员和部署，为国庆黄金周旅游工作的顺利开展奠定基础。节日期间，我区假日办实行24小时值班和领导带班制度；区旅游、交通、工商、物价、公安、质监等部门组成综合执法检查组，在各景区、旅行社、宾馆酒店开展综合执法检查。10月2日，市委常委、常务副市长陈波对我区假日旅游市场运行情况进行了调研，要求我区加大宣传力度，打造旅游龙头品牌，努力为旅游者创造安全、舒心、快乐、祥

3、和的旅游环境。二是旅游市场运行平稳有序。区假日办为切实做好各项工作，明确要求各旅游接待单位做好应急预案、开展安全检查、控制疏导游客数量。由于准备充分、措施有效、处置得当，曲江各重点景区周边没有出现大规模的交通拥堵情况，各景区的流量控制机制运转良好，没有出现过度拥堵或游客滞留的情况，良好的游客体验有效地提升了游客的满意度。三是大众旅游市场需求旺盛。今年黄金周，南华禅寺接待游客较去年同期有较大幅度的增长，初步分析原因有以下几点：1.《旅游法》出台和高速公路免费，带动假日旅游市场整体向好；2•随着居民收入增加，国民旅游消费观念有很大改变，旅游

4、正成为生活中的正常消费，刺激假日旅游消费持续增长；3•团队旅游人数虽然有所下降，但自驾车出游的客人依然热情高涨，这将成为假日旅游经济新的增长点。（三）旅游市场运行情况及原因分析1、10月2日以自驾游为主的省内外游客继续涌入我区各主要旅游景区，我区迎来了此次黄金周的第一个旅游接待小高峰，南华禅寺当日接待游客达3.6万人次，增幅为47.2%02、10月1日至4日期间，由于游客众多，并以自驾车为主，通往南华寺景区的106国道南华段曾出现短时拥堵，我区交警、交通部门坚持每天上路疏导，确保了旅游交通道路的顺畅和旅游接待服务的正常。3、黄金周期间，

5、我区旅游市场总体运行平稳，重点景区门票价格在国庆黄金周期间优惠20%,没有出现零负团费、哄抬物价及其他强制旅游消费的行为。4、今年黄金周，南华禅寺游客大幅增长，主要体现在以下几个方面：①今年以来，我区主要领导高度重视旅游业的发展，经常过问旅游运行情况，并给出具体的意见；②旅游宣传促销以及营销手段的多样化取得了一定的成效，今年，我区加大了旅游宣传经费的投入，参加了多次的旅游展览会；③六祖大师圆寂1300周年纪念系列活动及南华禅寺邮票的发行，提升了南华寺的影响力；④旅游发展委员会的成立，使我区各部门形成合力，改变了以往旅游局单打独斗的局面，

6、促进了我区旅游业的发展。5、存在的问题：①没有新增的景区、景点，导致吸引力不足；②配套设施不完善，游玩性价比低；③客源单一，宣传力度以及市场开拓有待加强；④全民搞旅游意识不强，难以形成合力；⑤旅游专业人才缺乏，整个旅游系统人员素质有待提高；⑥旅游宣传及完善设施的资金投入不足。二、旅游法实施情况及影响1、今年10月1日是《旅游法》正式实施之日，也是《旅游法》实施后的第一个黄金周，黄金周期间，带班领导和值班人员深入南华禅寺、马坝人遗址景区、百丈崖、特色农家乐、生态园、旅行社、星级酒店等企业检查各企业贯彻执行《旅游法》情况，经查我区涉旅企业均

7、能遵守执行《旅游法》。2、黄金周期间我区的值班电话累计接到咨询电话10余起。整个黄金周，我区未发生一起旅游安全事故，未接到一起旅游投诉电话。3、旅游法是治理行业秩序、提高服务品质的一把利器,新法实施后的第一个黄金周，我区旅游市场总体平稳，游客对旅游环境和旅游市场的规范都非常关注，这恰恰是旅游法在起作用。三、下一步旅游发展思路近年来，韶关旅游业快速发展，但旅游强市格局却未能形成，要进一步做大做强韶关旅游产业，应该要做好几个方面的工作：（一）做好旅游策划，积极开拓市场。建议根据韶关市的实际情况，应尽快研究制订旅游产业中长期发展规划，做好旅游

8、线路、观赏内容、休闲娱乐、吃住购物等的策划。按照今年我区旅游市场统计数据来看，游客大多来自珠三角地区，且以自驾游为主，团队客较往年大幅下降。针对这些情况，应制定出台相应的激励政策和措施，以客人多留一晚为目标