民政局服务发展工作安排与民政局服务民心实施方案汇编

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1、民政局服务发展工作安排一、指导思想始终坚持“以民为本、为民解困、为民服务”的民政工作宗旨，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕局创先争优活动总体要求和工作部署，积极引导机关各科室牢固树立优质服务意识，充分发挥党员干部在创先争优活动中的先锋模范作用，进一步提高机关科室工作效能和服务质量，扎实推进我局创先争优活动上台阶。二、创建服务发展先进科室标准1、科室领导坚强有力。坚持民主集中制原则，团结协作，开拓创新，廉洁勤政，务实高效。2、业务工作成效显著。圆满完成上级目标任务和本单位制定的目标任务，受到上级表彰。3、行为规范。能严格遵守单位制定的各项规章制度。

2、自觉履行工作职责，管理科学，监督到位，奖惩分明。无迟到、早退、矿工现象。4、科室干部职工做到勤政廉政，同心同德，艰苦奋斗，与时俱进，在全局干部职工中起模范带头作用。5、坚持学习制度。科室全体职工形成讲学习、讲政治、讲正气的良好风尚，充分发挥干部职工的主观能动性，创造性的开展各项工作。6、转变工作作风，公开办事程序，公开收费标准，落实岗位责任制，做到办事公开、公正、公平。7、科室环境面貌整洁、优美。干部职工有一个舒适的工作、生活环境。8、抓好计划生育宣传教育工作，提倡优生优育，杜绝无计划怀孕和计划外生育情况的发生。9、治安秩序状况良好。科室全年无重

3、大案件、重大事故、无法轮功等邪教活动，职工无严重违法违纪案件。三、创建工作安排创建服务发展先进科室分三年完成。1、XX年：局办公室、社会救助科、优抚科要达到创建服务发展先进科室标准。2、XX年：安置科（市复员退伍军人和军队离退休干部安置领导小组办公室）、救灾救济科、社会福利和慈善事业促进科、行政审批服务和社会事务科要达到创建服务发展先进科室标准。3、XX年：民间组织管理局、基层政权和社区建设科要达到创建服务发展先进科室标准，并着力加强长效机制建设。四、具体要求1、统一认识，加强领导。创建服务发展先进科室活动是今后几年加强机关效能建设，推进机关创先

4、争优活动、全面提升民政形象重要载体，要求各科室要结合自身实际，加强领导，制订具体创建方案,按照局部署安排，逐步达到创建服务发展先进科室标准，实现局三年创建目标。2、精心组织，认真谋划。要精心谋划，科学安排，把创建活动作为提高工作人员能力素质的过程，作为提升效能和促进各项工作的过程，确保创建活动取得实效。3、扎实推进，务求实效。各科室要结合自身岗位特点，以创建活动开展为抓手，以争创先进为动力，努力创新服务内容、创新服务载体、创新服务模式、创新服务机制，真正把创先争优活动落到实处,按计划分批达到先进目标。民政局服务民心实施方案一、指导思想以邓小平理论

5、、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八大、十八届三中全会和省委十三届七次、八次全会精神以及习近平总书记一系列讲话精神，紧密联系我省民政工作实际，以“大爱民政为百姓・真情服务暖民心”为主题，以提高人民群众满意度为目标，动员和组织全县民政系统深入开展形式多样的服务活动，努力为人民群众提供更加优质、便捷、高效的民政服务，为建设宜居宜游宜业作出应有贡献。二、总体目标通过活动，推动全县民政系统广大干部职工进一步增强宗旨意识、改进服务作风、密切群众感情、提升服务水平，切实解决在服务意识、服务作风、服务水平等方面存在的突出问题，使人民群

6、众对民政工作的满意度明显提高。（一）宗旨意识进一步增强。切实增强全县民系统干部职工全心全意为人民服务的宗旨意识，增强为民服务的责任感、使命感，把关心群众、帮助群众、解决实际困难作为我们工作的出发点和落脚点。（二）群众感情进一步密切。心里始终装着群众，把群众当亲人，始终与群众保持血肉联系。坚持把群众特别是困难群众的衣食住行、柴米油盐的事情当大事，处处站在他们的立场上想问题、办事情。（三）工作作风进一步改进。结合当前正在开展的党的群众路线教育实践活动，切实解决民政部门在形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风方面存在的突出问题，更加求真务实、真抓实干、

7、真情服务，树立民政部门的良好形象。（四）服务水平进一步提升。按照亲民、利民、便民要求，进一步优化服务流程，健全服务标准和规范，创新服务载体和方式，完善服务设施和手段，落实工作责任，全面提升民政服务的质量、效率和效益。（五）群众满意度进一步提高。坚持以群众满意度为第一标准和活动导向，深入听取群众意见，及时解决群众反映强烈的突出问题，真正使民政对象和人民群众困有所助、难有所帮、需有所应，不断提高群众对民政工作的满意度。三、活动内容全县民政系统要按照省民政厅、市民政局的决策部署，立足工作实际，重点开展好以下五项活动。（一）开展“大爱民政”专题教育活动。

8、充分运用集中宣讲、辅导培训、座谈交流、集体讨论、读书征文活动等有效载体和形式，组织干部职工深入学习党的十八大、十八届三中全会和习近平总书