1简述管理的性质

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1、1.简述管理的性质。（1）管理的二重性，即白然属性和社会属性。首先，管理是生产社会化引起的，因此具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性。•其次，管理乂是与生产关系和联系的一种“监督劳动”，具有同社会制度相联系的社会属性。（2）管理的科学性。管理作为一个活动过程，其间存在着一系列基木的客观规律，要用科学的方法论来分析问题和解决问题。（3）管理的艺术性。艺术性强调的是管理的实践性。它强调管理活动除了要学握一定的理论和方法外,还要有灵活地用这些知识和技能的技巧和诀窍。2,管理的含义；管理的概念是管理学屮最基本的范畴

2、和起始概念。管理是管理者为有效地达到组织口标，对纟fl织资源和组织活动有意识，有组织，不断地进行的协调活动。3。泰罗科学管理理论内容理论1,管理的中心问题是提高劳动生产率2,最高工作效率的手段，是用科学的管理代替传统的管理科学管理的主要内容1,科学的作业方法2,地选择和培训工人3,有差别的计件工资制4,划职能与执行职能分开5,职能工长制6,理上实行例外原则4o现代管理理论；（1）管理过程学派（2）经验学派（3）系统管理学派（4）决策理论学派（5）管理科学学派（6）权变理论学派5。企业文化理论及其功能金业文化是企业

3、在长期的牛产经营和管理活动中创造的具有木企业特色的梢神文化和物质文化。它由三个部分组成：1，文化。它是企业文化的外围层，是呈物质形态的产品设计、产品质最、厂容厂貌、员工服饰等，它是企业文化外在形象的貝体体现。2,文化。是企业文化的屮间层，是把企业精神和物质文化二者联系起來，使企业文化制度化、规范化的行为准则。3,精神。企业精神是企业文化的核心，是呈观念形态的价值观、理想和信仰等。企业文化的功能主要体现在：企业文化对企业员工的思想和行为起着导向作用；对企业员工具有凝聚和激励作用；对员工行为具有约束和辐射作用。6,确

4、定标管理的原则目标管理是一个全而的管理系统。它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，高效率地实现个人目标和企业目标。具体而言，它是一种通过科学地制定忖标、实施FI标，依据目标进行考核评价来实施组织管理任务的过程。7o目标管理理论的特点；（1）口标管理运川系统理论的思想，通过口标体系进行管理（2）hl标管理是一种民主的，强调职工自我管理的管理制度（3）1=1标管理强调成杲，实行“能力至上”8.决策应遵循哪些原则？（1）满意原则。就是能够满足合理目标要求的决策。（2）层级原则。决策在企业内分级进行,是企有业业务活

5、动的客观要求。（3）集体和个人相结合的原则。（4）整体效用的原则。9o事业部组织结构的优点；（1）权力下放，有利于最高管理层摆脱口常行政事雾，集屮精力研究企业的人政方针和战略问题。（2）各事业部独立核算，能充分发挥部门管理积极性，主动性和创造性，提高企业经营的适应能力。（3）各事业部Z间的竞争有利丁•提高公司的整体效率。（4）便于培训管理人才。10o管理人员招聘的渠道及其优缺点；管理人员的来源冇两方面：一是从组织内容培养、选拔、任用，即内部来源；二是从组织外部招聘，即外部來源。-•般认为，内部來源有以下优点：（1

6、）管理者对组织较为熟悉，了解与适应管理工作的过程大大缩短，上任后能很快进入角色。（2）选任时间较为充裕，对备选对象可以进行长期考察,全而了解，做到用其所长，避其所如。（3）利于鼓舞士气，提高工作热情，调动组织成员的积极性。（4）手续简单，费用低。内源选任也有其缺陷。表现为：（1）“近亲繁殖”，形成思维定势，不利于创新（2）易形成错综复杂的关系网，任人唯新，拉帮结派，给公平、合理、科学的管理带來闲难。（3）备选对彖范围隘窄，易受管理人员供给不足的制约。与内源选任相比较，外源招聘的优点是：（1）来源广泛，选择空间大。

7、（2）外源招聘的管理者不受现有模式的约束，能给组织带來新鲜空气和活力，有利于组织创新和管理革新。（3）有利于平息和缓和内部竞争者Z间的紧张关系。外部招聘管理人员的缺点是：（1）难以准确地判断其管理才能。（2）费用高。（3）易造成对内部员工的打击。Ho管理人员培训的内容；--般而言，管理人员培训应包括下述几方面内容：1,培训；管理离不开实际业务，管理人员熟悉所在部门的业务性质和基木流程是进行有效管理的前提之一2,理论培训；管理者只有掌握一定的管理理论，才能进行科学的管理活动3,能力培训；管理能力是指管理者通过管理活

8、动实现管理FI标的能力，包括决策能力、组织协调能力、领导活动能力等。4,能力及心理素质培训；管理能力的发挥必须借助于管理者身心素质來实现。12o领导者的权力或影响力；领导是领导者向卜•属施加影响的行为，领导的实质在于影响。影响力由法定权力和口身影响力两个方面构成1，权力是组织赋了领导者的岗位权力，它以服从为前提，具有明显的强制性。法定权包括下述儿方面：决策权；组织权；指挥