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时间:2019-10-19
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1、忠诚于员工促进企业发展近期,仔细研读了董事长推荐的《员工精神》一书,书中所推崇的16字员工精神,无疑是每一名优秀员工必备的职业精神,也是最基本的职业道德准则,这些理念和价值观也的确是使“企业的大厦百年屹立不倒的坚不可摧的基底”。但员工精神的培养和形成,并不是员工单方面的事情,更不是企业对员工的单方面要求。从人本管理的角度来看员工精神,企业应在某些方面首先对员工做出承诺,比如:忠诚。有些企业认为给员工发了工资,有权利要求员工忠诚;员工领取了企业工资,就应该对企业服从和忠诚,否则就是不道德,甚至认为:忠诚
2、于企业是员工之本分。员工从企业领取工资,是自已付出体力和脑力劳动的报酬,这是公平合理的交换。企业仅以报酬就希望赢得员工忠诚的想法是幼稚可笑的。至于采取强制手段维系员工对企业的忠诚,更是适得其反。企业有权命令他的员工每天工作八小时,保质保量完成任务,却不能命令任何员工忠诚于企业。许多企业总是把忠诚看成是对员工的单方面要求,很少考虑企业对员工的责任以及员工对企业的期待。换句话说,企业也应该忠诚于自已的员工。企业对员工的忠诚就是企业对员工工作和生活的真诚负责,当员工内心深深感受到企业对他的工作、生活及未来的
3、真诚负责时,他就会与企业实现心理上的交换,将心比心,自觉忠诚于企业、奉献于企业。否则,忠诚便无从产生。事实证明,能够赢得员工忠诚的企业无一不是对员工承诺且确实担负起了一定责任,首先表现了对员工的忠诚。例如,美国一家纺织公司因一场大火几乎化为灰烬。几千名员工悲观地回到家里,等待公司宣布破产和失业带来的痛楚。可令他们意想不到的是,公司向全体员工支付了一月的薪水,一个月后,正当他们为下个月生活发愁时,他们又收到了公司一个月的工资。当时经济危机正在蔓延,失业席卷全国,人人生计无着,能得到公司如此照顾,员工们感
4、激万分。他们纷纷涌向公司,自发清理废墟,擦洗机器,使出浑身解数,日夜不停地卖力工作,恨不得一天干25个小时。三个月后,公司重新运转起来,正是企业对员工的忠诚负责打动着员工,感染着员工,促使他们以十倍、百倍的忠诚回报企业。忠诚对于企业与员工是相互性行为。但必须以企业对员工的忠诚为先导,因为企业对员工的忠诚更具主动性。员工进入企业后,企业人力资源开发与管理的方针、政策、制度等,即向员工表明了他对员工忠诚与否的态度,这种态度将直接影响员工对企业的忠诚度。倘若企业只把员工当作花钱雇来的打工仔,对其招之即来,挥
5、之即去,或者只想让他们多贡献,少获得,对他们的就业安全、职业生涯及个人发展全然不顾,那么企业就不可能赢得员工的忠诚和献身精神。在这种情况下,只要有可能或条件具备,员工就会选择往外跳。反之,如果企业把员工当成必须依靠的、互助互利的合作伙伴,实实在在地对他们报以忠诚与负责,像关心企业的利润和发展一样关心员工的生活,前途和命运,那么员工就一定会投桃报李,与企业同舟共济。日本丰田公司就非常注重照顾员工的生活,力求在物质利益上与员工“共同成长”。工资标准比同行企业高,福利待遇多,五年以上工龄的员工可以得到低息购
6、房贷款。此外,公司还为员工建造了娱乐、教育、卫生设施。公司对员工未来及生活的负责深深打动着员工。员工纷纷“以企为家”、“爱企如家”,与企业水乳交融,共同把丰田公司建设成长为世界级大企业。所有企业都希望并要求自已的员工无条件服从,做企业的忠诚战士,为企业尽忠效力。一些企业的员工也确实做到了这一点。为什么这些企业的员工能够忠诚于企业,献身于企业呢?真正的原因在于这些企业对员工的全方位负责,员工从进入企业的第一天起,就会感受到企业给予的悉心培养和家庭般的照料。美国强生公司认为:“我们对全世界的员工都有责任,
7、每个人都应视为有价值的个体,我们尊重每个员工的尊严和价值,让他们对工作有安全感,他们的待遇必须合理且足够,工作环境必须清洁,整齐且安全。我们必须帮助员工履行他们对家庭的责任,我们必须提供同等的发展和升迁的机会给那些胜任的员工”。有些公司提出了“员工第一,顾客第二”的思想理念。在市场竞争残酷、激烈的今天,企业应更加注重对员工的责任,把员工摆在第一的位置,对自已的员工忠诚负责,才会使员工忠诚和热情投入工作,才能把一流的产品、一流的服务提供给顾客,从而赢得市场,促进发展。一个赢得员工忠诚的企业,必然是忠诚于
8、员工的企业,它在发展的道路上会轻松地越过“障碍”,不断发展壮大。令人欣喜的是,我们的矿领导已经认识到了这一点。董事长多次在重要会议上作出“善待职工”的批示,要求各级管理人员从实践“XXXXX”的高度,从建设“和谐矿区”的角度,关心职工、尊重职工、爱护职工,竭尽全力为职工做好事,做实事,让广大职工真正感受到了企业大家庭的温暖,增强了归属感和自豪感。我们有理由相信,XXX人会因为忠诚而无坚不摧,战无不胜,矿区“和谐大厦”会因为忠诚的基石而千年不倒!
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