市场经理营销工作总结与市场经营管理部个人工作总结汇编

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1、市场经理营销工作总结一、以经济效益为中心，较好完成各项指标任务1、脚踏实地，确保目标任务的完成随着网建工作的不断深入，访销员向客八经理过渡，如何在这种职能的转变屮不影响销暈完成部门日标任务，是我今年思考较多的问题。在局（中心）的正确领导下，我带领部门员工转变观念，学习上海烟草人“与时俱进、锐意进娶敢为人先、争创一流叩勺精神，严格执行营销科的每个销售策略，在深化服务的同时脚踏实地确保销量。首先合理地制定营销计划，将部门任务科学合理地分解到每位客户经理头上，捉高了客户经理工作积极性;并利用早会总结安排、耍求客户经理随时对比客户销售周期变化，

2、在拜访中帮助客户清理库存、抓住促销机会加大宣传力度、及时补货等措施，以“不放过一个销售机会^为口号，通过细化销售工作中的每个环节，既保证了访销员的职能转变，乂没有影响销量：今年1・10月完成总销量30519.21箱，占计划的99.41%,比去年同期上升2857.07箱，约9.39%。2、抓落实，花大力气做好品牌培育工作（1）随着工业企业的不断重组和品牌的不断精减，现市场供需矛盾越來越突出，我深刻认识到要解决这一症结，必须做好目标品牌的培育与推广工作。根据局（中心）“三个方向两个重点"要求，带领部门员工抓住目标品牌宣传不放松，下苦功夫做好

3、品牌置换与新品牌的上摊工作，通过统一口径宣传、零包上摊、每天早会重点强调、选择重点经营户以点带面、借助促销活动扩大影响力及客户库存量等手段进行，并要求客户经理站在客户利益角度做好解释工作，将行业信息带与经营户，使他们转变观念，互动起來做好品牌培育工作。通过这一系列积极的工作，使“时尚宏声J“醇香红梅^等品牌成功置换了“盖红河匕减低了市场压力，提高了客户满意度，前者更是由最初的1548条上升到如今的10642条;“红口盖天^上摊率达90%以上，其它目标品牌上摊率也达到分公司及局（屮心）要求。（2）加大重点品牌宣传力度。重点品牌是公司利益的

4、支撑，我作为城区市场经理更是时时以提高重点品牌销售为目的，要求客户经理将重点品牌溶入到每天的拜访和客户分析中，见缝插针地宣传。不仅如此，更是要求客户经理熟悉各品牌毛利，有针对性地宣传高毛利品牌，尽最大可能创造更大经济效益。1・10月部门创利占全公司的44.79%。二、以“决战网建”为动力，狠抓基础工作，提升服务质量1、严格要求，提高各项基础工作质量我深刻地意识到，上海网建“精细、严谨、扎实、创新"的作风贯穿于工作的各项环节中。因此我首先严格要求自己的营销报告、早会记录等基础工作的规范化和标准化，并在不断的学习与总结中提升质量，带领整个营

5、销部做好网建基础工作，使雁江城区营销部的网建基础工作水平始终保持在全市前列，并得到盛市网建检查的一致好评。2、做好电话订货初期摸底工作、电子结算推广工作作为城区市场经理，我一刻也不敢放松电话订货、电子结算工作的推进。带领客八经理收集客户基础资料，做好卷烟销售系统信息维护，确保了电话订货软件正常运行。采取深入细致的宣传工作、紧俏品牌的吸引、耐心周到的服务等措施，大力发展电子结算，距今发展在线代扣604户，圆满完成局仲心）下达的40%（600户）指标。并在提升入网率的同吋积极反馈结算中存在问题，加强与银行方的联系，做好客户思想工作，努力提高

6、结算成功率。3、蝎力追求“三满意”，大力提升服务质量从以销量为屮心到以客户为屮心，营销部职能发生了根木改变。我深刻意识到客户关系管理是提升网建质量的关键，带领客户经理随时随地处理好与客户关系，倡导“服务他人,快乐自的服务理念，真心为客户：一方面积极配合厂方进行品牌宣传活动，并及时反馈销售信息，使各厂方业务员与我们合作愉快;另一方面想尽办法为零售户排忧解难，妥善处理客服孑盾，使经营户与我们的心贴得更近了。现客户满意度调查城区平均分值达到70分以上，其中不满多为对紧俏品牌供给不足及赢利方面，对我人员无不满现象。市场经营管理部个人工作总结提供

7、一篇个人工作总结，为您提供帮助!XX年2月我从xxxx调到市场经营管理七部至今己有三个多月了，在这几个月的工作中，我虚心向同事请教，从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起，从一点一滴做起，使自己能够很快被员工和商八接受并认可，从而很快进入角色，担负起自己的责任，配合经营部经理做好经营管理工作。现就白己这儿个月的工作做一小结：一、经营工作方面：XXX开业不到一年，经营管理部的各项工作虽己步入正轨，但如何盘活市场，拉动人气，是当务之急。我分管的鱼市和宠物市场开业时间晚，离车站也较远，许多人都不知道美居物流园还有鱼市和宠物市场，因此前来购物的

8、人比较少。而我来到市场七部要做的第一件事,就是要让广大消费者知道并了解我们的鱼市和宠物市常我们原有的每周六的斗狗活动虽吸引了一些人气，但是鱼市没有举行过什么活动，而宠物市场的活动又过于单一，仅仅开展了斗狗这