试析企业诊断的方法和工具

《试析企业诊断的方法和工具》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、试析企业诊断的方法和工具一、金业经营管理诊断又称企业管理咨询（简称企业诊断）。它是运用一系列分析技术和判断方法对企业经营管理作出的评定和咨询，它是促进金业不断改善经营管理的重要措施，是防止企业衰败的自我治理手段。企业诊断可以提高企业的科学管理水平，推广现代化管理方法和手段，提高企业素质，从而提高企业的经济效益。企业诊断可分为：①全局性诊断。如企业经营状况诊断、企业经营战略诊断、企业未来发展趋势诊断；②单元性诊断。如企业营销管理诊断、企业生产管理诊断、产品开发设计诊断、金业质量管理诊断、企业财务管理诊断等。企业诊断的基本过程可分为调查、分析、判断、提出改进意见和指导实就等

2、五个阶段,即从企业的现状出发，分析存在的问题，判断耒来的发展趋势，提出相应的整治措施与方案,并指导实施。二、企业诊断的由来和发展1•企业诊断起源于美国，美国称之为管理咨询。美国早在十九世纪30年代就开始了管理咨询服务。当时的欧美企业，往往资产的所有者就是企业的经营者，「It于这些人中有些不善于经营，致使企业萧条，甚至濒临倒闭。为了摆脱困难的处境，往往求助于社会上的技术咨询机构，请这些机构派专家或经营顾问到企业进行诊断。国外第一代管理咨询顾问于1914年间诞生于美国，早期开拓者：Taylor和Gilberth夫妇等。1926年芝加哥大学会计系教授Mikinsey创建管理咨

3、询业，管理咨询业在伴随工业化进程中口身得到了蓬勃地发展。全球500强的企业中有50%的公司拥有长期合作的国际著名咨询公司。美国AT&T公司有1000多家咨询公司为其进行全方位、多层面咨询，每年投入咨询费用3-5亿美元。2.最先将“诊断”应用于企业的是日本人。日本早在20世纪50年代就颁布《中小企业诊断实施基本纲要》。应该说，“诊断”一词不但适用于具有强制性的管理企业的制度中，而且富有东方文化的色彩。H本中小企业约占H本企业总数的99%,占企业总人数的70%左右，占金部企业销售额的50%,它们在H本工业中占有相当重耍的地位。但是这些企业生活福利条件差，同人企业相比，人材相

4、当缺乏，无法同人企业竟争。日本政府为了控制大企业垄断，扶持中小企业，捉倡企业诊断制度。三、企业诊断的调查只体方法1.资料调查。调查一般是指利川的各种现有资料，如有关生产、材料、、人事等方而的资料进行综合研究，并H分析企业的状况和管理能力，此外，还可利用工作标准、产品标准、相关规章制度等来整体了解分析企业内部存在的问题点。2.征询调查•在中小型食品企业，由于受企业情况、经营方针、经营者的想法及其他经营条件的影响，其管理形状和管理特点、管理制度、管理规则等差别极大。因此，为了要在短期内进行冇效而乂确切的诊断，首先要掌握企业的特性，并采取与其相应的措施。列出简单明确的询问项「

5、【，以便易写易读易回答。3.管理现状和能力的调査.实态调查的主要内容有：企业管理能力的调查和分析。这是经由了解企业各方面管理实态及现状上查明管理成效和管理方法的运川等来谋求企业变革及基础管理、规范管理的途径。其特点是借助管理诊断的标准（由诊断人员根据诊断学识、经验等参考行业内的标杆企业管理情况确定）来确定诊断的方向和H标，以此來具体表明企业的管理水平和管理能力4、接触调查.由于征询调查的内容受到询问事项的限制，适用丁•对多数人的集体进行综合调杳。接触调杳可以就特定的课题进行深入调杳，因为它是依据调查对彖的情况选择话题。接触调査适川于在有限的调査对象和询问项目之内进行重点

6、调查四、企业诊断的方法和工具（1）财务诊断技法财务诊断技法基本上是以货币计量为单位的定量分析。其主要内容除了资金和资产方面的分析外，还可以延伸到经营效益方面的分析。常用的有资产构成法、投资报酬率法、内部收益率法、资金周转率、心货周转率、不良资产占有率、应收帐款周转率、项目投资评价法、资产负债率法、债权运用法、成本费用析法、杜邦分析法、回归分析法、存货控制法。（2）生产管理诊断技法从生产流程的角度来考虑，主要包括生产的组织计划及控制、质量管理、物资及劳动管理。常用的具体方法有作业相关图法、从一至表试验法、甘特图法、生产流程图法、加工周期法、工序周期分析法、分技定界法、成组

7、技术方法、代表产品法、假定产品法、产品生产周期图表法、看管期法、在制品定额法、最小批量法、经济批量法、以期定量法等。（3）市场营销诊断技法从市场的角度来诊断企业的方法是4PS以及市场和竞争对手的评价。常用的工具有观察法、实验法、问卷法、抽样法、指数平滑法、回归分析法、产品寿命周期法、产品组合分析法、现代产品概念图法、市场占有率分析法、GE图法、BCG矩阵法、品牌定位法、需求一价格分析法、成本一价格分析法、竞争一价格分析法、营销渠道选择分析、营销渠道发展趋势分析、市场趋势分析、促销组合分析法、公关形态分析法、市场细分法、市场建立法等（4）组