商务局开展“深入基层、服务群众”主题活动实施方案

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1、商务局开展“深入基层、服务群众”主题活动实施方案根据中共*市委《关于开展"深入基层、服务群众”主题活动的意见》精神，为扎实有效地开展好“深入基层、服务群众”主题活动，进一步推动创先争优活动深入开展,结合商务工作实际，制定如下实施方案：一、指导思想“深入基层、服务群众”主题活动要紧紧围绕“维护省城稳定、发展省会经济、建设美丽泉城”总体要求,以落实以人为本、执政为民执政理念，密切党同人民群众血肉联系为核心，以党员干部受教育、人民群众得实惠、创先争优见成效为目标，以深入基层、服务群众为主题，以突出为群众办

2、实事为实践载体，按照局党委"五个突破，十个提升”的总体要求，进一步转变机关作风，提高工作效能，为顺利实施“十二五”开局之年的各项任务目标，提供坚实的群众基础和组织保证。二、主要形式这次主题活动，主要采取“一个突出、两个贴近、三个服务”的形式，着力解决商务工作中涉及群众利益、保障改善民生和为群众办实事等方面的问题，把“群众工作就是为人民群众办实事的工作”的核心要求落到实处。1、坚持“一个突出”。突出商务局特色。将开展主题活动与我局今年工作“五个突破，十个提升”的总体要求紧密结合，贯彻于活动的始终。商务

3、局作为全市商务工作的主管部门，在开展主题活动过程中，要紧紧围绕商务局的中心工作，创新活动形式，打造服务品牌。通过开展主题活动，全面提升十项工作水平，并以此检验主题活动的成效。2、抓好“两个贴近”。一是从感情上贴近群众。首先，充分利用党员集中学习、党务干部培训、党日活动等形式，认真学习毛、邓、江等领导同志关于群众工作的重要论述，学习胡总书记在党的十七届五中全会、中纪委六次全会上的重要讲话精神和党的群众观点、群众立场、群众工作方法的重要论述，学习省委书记姜异康同志、市委书记焉荣竹同志在全省、全市群众工作

4、会议上的讲话和省委省政府《关于做好新形势下群众工作若干问题的意见》，进一步把思想统一到中央和省委、市委对群众工作的要求上来。其次,结合庆祝建党90周年，进行宗旨意识教育，组织党员干部开展“工作为了谁、工作依靠谁”大讨论，认真查摆在联系群众、服务群众方面存在的问题和差距，进一步澄清模糊认识，明确努力方向，做到心里始终装着群众，做事始终想着群众，工作始终为了群众。3、强化“三个服务”。一是结对帮扶服务。在继续做好与章丘明水绣水居委会结对帮扶工作的同时，局领导、机关处室和事业单位都要联系困难群众，定期走访

5、，帮助解决实际困难。广泛开展党员“联四邻”活动，发挥党员模范带头作用，以良好的形象影响和带动周围群众。二是继续深入开展换位体验活动，组织局机关和事业单位副处级以上在职干部，结合本人工作职责和业务分工进行换位体验。积极开展党员干部“三进三同”，即进基层、进村子、进农户，与群众同吃、同住、同劳动，体验一次普通群众的生活,亲身感受群众的辛劳疾苦。三是做好“12345”市民服务热线和“12312”商务举报投诉热线工作，做到认真受理、及时转办并认真监督事项的落实，充分维护人民群众的合法权厶jmo三、阶段安排这

6、次主题活动重点围绕为群众办实事来开展，总体上分为走访调研、汇集民情；公开承诺、为民办事；总结提高、完善机制三个阶段，各个阶段紧密衔接，统筹进行，切实把为群众办实事贯穿于活动全过程。具体阶段安排是：第一阶段：走访调研、汇集民情。3月中旬召开局“深入基层、服务群众”主题活动动员大会，作出具体安排部署。各党支部利用一周左右的时间，通过支部组织生活会、党员学习日、集中学习等形式，组织全体党员干部搞好以人为本、执政为民教育，加强党的性质和宗旨教育，引导党员干部牢固树立群众观点、坚持党的群众路线，想问题办事情自

7、觉站在人民群众的立场上。在搞好学习动员的基础上，局级领导干部要带头深入基层单位、深入基层群众，围绕“五个突破，十个提升”和基层群众反映强烈的突出问题，察民情、听民声、汇民意，广泛听取基层党员干部群众的意见建议，摸清群众所思、所想、所忧、所盼。同时，通过局网站设立公开信箱、热线电话等方式，及时收集服务对象和广大群众的意见、建议，研究解决实际问题、办实事好事的措施办法。第二阶段：公开承诺、为民办事。4月上旬，结合党员、党组织“双承诺”制，各党支部结合工作特点研究制定为群众办实事事项，4月下旬报局“深入基

8、层、服务群众”主题活动领导小组办公室。要健全监督约束机制，通过聘请“两代表一委员”和群众义务监督员，自觉接受群众监督，及时公布办实事进展情况，确保事事有回音、件件有结果，努力打造“开放商务、民生商务”服务品牌。第三阶段：总结提高、完善机制。11月中旬，对商务局为民办实事完成情况进行汇总，11月底前报市委创先争优活动领导小组办公室，基本完成主题活动各项任务。同时，认真总结开展主题活动的经验做法，健全和完善服务群众、为民办事的工作机制，形成坚持以人为本、执政为民的长效机制