试析留住人才与可持续发展

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1、试析留住人才与可持续发展随着银行业市场的快速扩容，行业间的竞争焦点己由对市场和客户的竞争，演变为对优秀人才的争夺，II具有愈演愈烈之势。人才是影响国有控股商业银行最宝贵的资源，也是构成银行核心竟争力的关键要素。人才的流失，不仅意味着人才自身技能的转移，而且还意味着与这些人才密切相关的优质客户的转移。因此，国有控股商业银行如何进行有效地人力资源管理，如何防止人才，尤其是金融核心技术人才的流失，己经成了亟待解决的重大问题。一、国有控股商业银行人才流失的现状及影响血对金融业的全面开放，作为中国银行业支柱的四大商业银

2、行的垄断地位逐渐被打破，高薪诱惑、职位承诺、福利贴水等给核心人才带来加速流动的机遇，同时国内许多新兴的股份制商业银行和城市商业银行也凭借着更加灵活的管理方式与国有控股商业银行展开激烈的人才争夺。竞争的加剧，导致国有控股商业银行中的管理人才、营销人才和专业技术人才不断出现流失。从流失人才的特征来看，这些人学历相对较高，并且掌握大量客户资源，他们是目前•银行业最紧缺的核心人才。近三年，从江苏省江都四大国冇控股银行流失到中小股份制银行的人员达100人左右。冃前，仅江都辖内就有中信、招商等十余家银行参与区域金融的竞争

3、，从人才构成情况看，这些股份制银行的管理层及重要岗位的人员，很大比例拥有国有控股商业银行的从业经历。山于人才流失具有破坏性、不可预见性和蔓延性，所以人才流失会给企业带来许多不利的影响：首先，人才流失会导致该职位的人工成本增加。银行每年都有固定的招聘吋间，且要经过培训合格后方能上岗，一旦人才流失，银行对流失员工的培训费用、招聘新员工的费用以及对新员工的培训费用，都将作为银行额外增加的费用。其次，人才流动的同吋，不仅造成银行职位的空缺，同吋也带走了银行的无形资产，例如银行的经营理念、未来发展的战略规划等，这些无形

4、资产的损失对银行的影响是不可估量的。此外，部分员工的离职会动摇其他员工的工作忠诚度，甚至形成多米诺骨牌效应，这些都不利于国有控股商业银行的发展，若是这种状况长期得不到改善，则会影响企业的长期战略发展。二、国有控股商业银行吸引和留住人才的应对措施一要真挚待人，充分发挥企业文化的作用良好的企业文化，能够通过对员工价值观的培养，使员工主动地、发自内心地约束和规范自身行为，在经营管理中起到弥补规章制度缺陷的作用。相对其他商业银行來说，国有控股商业银行的薪酬是缺乏竞争力的，因此，必须大力构建属于自己的企业文化，关心人才

5、，爱护人才，尊重人才，培养银行员工共同的核心价值观和对银行的认同感，增强员工的凝聚力和忠诚度，才能从根本上稳定人心，留住人才。可以通过组织集体性活动，如拓展训练、体育比赛、联谊会等形式，增进团队间的感情，增强团队精神，为员工搭建一个和谐轻松的工作环境和工作氛围。舒适的工作环境不仅指优越的硬件条件，于人才而言，更重要的是融洽的人际关系。企业应实行人性化管理，给员工创造一种家的感觉，同事间情同手足,往往会收到事半功倍的效果，放弃真挚的对待人才，即是对人才的直接驱逐。要在工作、生活和学习上多与之沟通、交流，加强引导

6、，并及吋排忧解难，努力营造出用才、爱才、惜才的良好氛围。二耍真诚用人，健全员工晋升通道，建立人才成长培养机制在单一的晋升渠道下，员工职业发展只能通过行政职务的晋升来实现，这与组织内部领导岗位的有限性产生了一定的矛盾，大多数员工的职业目标难以实现，容易产生消极的情绪。因此，国有控股商业银行要健全员工晋升通道，采取行政职务序列晋升和专业岗位序列晋升等多种晋升渠道相结合的方式，进一步细分岗位，缩小相邻上卞级岗位之间的差距,增加岗位层级，以满足更多员工岗位晋升的需要，充分调动员工的积极性，让员工的个人价值得到充分的发

7、挥。同时，在经营管理任务十分繁重，市场竞争口益激烈的今天，国有控股商业银行必须重视人才培养工作，打造学习型银行，不断提高经营管理水平和广大员工的专业知识水平与业务操作技能，让不同层次的员工都能得到在职学习和提高的机会，这样才能有效抵御人才流失带来的负而效应。另外，国有控股商业银行要构建立培养机制，多方位完善人才储备。除了充分发挥现有人才的作用以外，还要做好各条线后备人才的储备，并对后备人才库的人员有目的的进行培养，通过一对一的导师制加快这部分人员的成熟、成才，为企业的发展打下坚实的人才基础。在使用人才上要诚心

8、诚意，“周公吐哺，天下归心”，不能嫉妒外來的和尚会念经;也不能害怕“空降兵”能耐大。失去真诚地使用人才，是对人才的最大伤害。首先，要用好人才。按照人才的才能和特长，安排适当的工作岗位、聘任技术职务，使人尽其所，适才适所；其次，是让员工成为企业的主人翁，让员工参与决策，进行大胆授权，给人才创造施展才能和价值的环境。给任务、压担子，让人才攻关键、解难题，使人才有“成就感”:第三,是表扬员工。每个人都希望