艺龙合肥酒店预订合作协议书

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1、酒店预订合作协议书甲方：艺龙信息技术（合月巴）冇限公司乙方：联系地址:合肥市滨湖新区万泉河路办公服务区A座3层联系地址：甲乙双方经友好协商，就甲方接受乙方委托，处理乙方酒店预订事宜达成一致如下：一、关键词解释1.倒挂：指在相同时间段，乙方给甲方的同一房型的艺龙售价（包括服务费、早餐、礼品等条件）高于乙方前台执行价格,该执行价格包括但不限于酒店前台优惠价格、酒店网站价格、任何渠道的互联网销伟价格和会员促销价等，但非同行业公司协议客户价格除外。2.W：指乙方通过行为或语言以给予低价、赠送礼品、享受差别待遇等方式诱导甲方（和/或甲方合作方）

2、客人取消在甲方（和/或甲方合作方）的预订，转而成为乙方会员或以乙方/第三方名义直接入住的行为；切客不以乙方的诱导行为是否成功作为判定条件；即，只要乙方做出上述意思表示，即视为切客行为发生。二、客房预订1.甲方可通过传真、电话或酒店管理系统等方式向乙方提交客户预订信息；若甲乙双方经协商一致使用甲方提供的酒店管理系统（E-booking）,则可实时进行订单的传送、确认、审核、房呈/房价修改、订单查询、结算等操作。乙方应妥善保管E-booking帐号及密码，通过乙方E-booking帐号进行的任何操作均视为乙方的操作，由此产生的后果全部由乙

3、方承担。2.在木协议有效期内，乙方保证每天向甲方提供一定数量的预留房。对于乙方承诺给甲方的预留房数以内的预订，在甲方向乙方发出订房信息的同时，视同乙方已确认有房可供甲方预订，甲方可直接向客人确认有房；对于预留房数以外的预订，甲方需得到乙方确认后方可向客人确认订单。超过保留时限的预留房，双方按照正常预订流程执行。3.客人入住：1）通过甲方预订的客人在乙方前台凭姓名及身份证件办理入住；只要客人按照甲方预订单中标明的FI期入住乙方酒店，不论实际入住人姓名、实际入住房型、最晚到店时间等是否与预订单一致，该订单均应视为甲方业绩，乙方应向甲方支付

4、佣金；2）对于直接持甲方会员卡或报出艺龙会员号但没有事先预订的甲方会员，乙方应要求其先在甲方预订中心进行预订并经确认后方可安排入住；特殊情况可先安排客人以艺龙售价入住,但应在入住后一小时内通知甲方预订中心补发预订单；乙方不得在未通知甲方的情况下以自身及其他第三方名义安排客人入住；3）当已入住的甲方客人耍求延住或增加入住房量时,乙方亦应要求客人直接与甲方预订中心联系,由甲方重新预订并获得确认方可办理；如因特殊情况，乙方可按照艺龙售价先予以延住或增加,并计入甲方业绩，同时应立即通知甲方补发预订单；4）乙方未能按照上述2）及3）约定处理的，

5、视为切客。4.担保订单，甲方在收到乙方确认后两小时内若由于客人捉供担保信息冇误导致取消预订，则甲方及客人将不承担任何责任；所有未进行变更或取消的扌H保订单预订，乙方应保留房间至次日12:00,客人在此期间到店，乙方必须提供保留的房间。三、房价、房型及变更1.乙方向甲方提供供预订销售的房型及价格情况如下（单位：人民币元）:房型门市价前台优惠价艺龙售价佣金（税后）金额/比例预留房数量是否含早备注10%10%10%10%10%10%10%10%如甲方每月/季度的间夜量达到一定数最，则甲方可享受阶梯奖励，具体奖励标准详见附件《阶梯奖励补充协议

6、》。注：请务必注明如下内容：1）中早：元/位西早：元/位中西口助：—元/位加床：—元/床；2）预留房数以当天新进店房数计算；预留房最晚保留时间为;3）艺龙售价包括所冇附加费用（如服务费等），含口不含口酒店代收的政府税金；4）需注明房价是否含早餐/含儿份/是否提供免费宽带高速上网/宽带上网费用等内容；5）合作期间，如门市价、前台优惠价及艺龙售价发生变化，双方另行书而确认。1.乙方应及时向甲方提供客房所适用的价格，且保证艺龙售价的真实、准确，不得出现任何倒挂行为。2.签约预留房数量及房型非经甲方书面许可，乙方不得单方面减少或关闭；添加预留

7、房数量及房型乙方可以提前通知甲方变更；双方同意，无论房态如何，乙方均应确保预留房可预订。预留房Z外的英他房间，在乙方门店客房全部预订完毕，确无空余客房可供预订的特殊情况下，乙方可进行“关房”处理，但至少应提前两小时通知甲方；除此类客观上无房可供预订的情况外，双方同意，乙方不会以任何理由、任何形式针对甲方进行“关房”。3.如乙方价格或担保条件等事项变更，则应至少提前两个工作日通知甲方，且应保证甲方价格根据实际情况作相应调整，以便使艺龙售价始终不高于乙方前台执行价格；在甲方收到变更通知之前及甲方收到变更通知之后两小时内产生的订单，乙方应按

8、原价格、房态及担保条件进行确认；甲方收到变更通知两小吋后，按照变更后的价格、房态及担保条件执行。乙方须确保担保条件不得严苛于其直销及向任何第三方提供的担保条件；如甲方发现乙方提供给其他任何第三方的预订担保条件优于菇提供给