计算机系统故障的快速维护与安全策略

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1、计算机系统故障的快速维护与安全策略朱陶业，周斌，杨卫C长沙电力学院现代教育技术中心•湖南长沙410077)摘要：介绍高校开放机房常见的计算机故障，分析原因•提供以预仿为主、标农兼治的维护方案c介绍提高计算机和系统安全性的措施以及快速排除计算机故障的方法和技巧「减轻维护人员的劳动来度•提高计算机设备的利用卓。关键词：计算机故障；快速维护；系统安全性中图分类号:TP309文猷标识码：B文章编号11006-7167(2001)04-0068-03ComputerSystemFailures，QuickMaintenaneeT

2、echniquesandItsSecurityCountermeasuresZHUTao-vr・ZHOUBin.YANGWei■(Dept,ofModernEducationTechnologyCenter>ChangshuUniv,ofElectr.Power.Changsha410077・China)Abstract:Thispaperpresentedtheusualfailuresofcomputerincollegepubliccomputer-room♦analyzedthefailurecause♦and

3、suggestedthemethodsoffailurepreventionsandconventionalmaintenancesoastoensurethesecurityofcomputersystem・Therebythelaboarintensityofmaintenanceworkersislesb-enedandtheefficiencyisachieved・Keywordstcomputerfailure；quickmaintenancetsystemsecurity高校开放机房接纳的上机用户来源广•

4、要满足各种使用需求•计算机内安装的软件品种鏗多•使用频率髙•上机者水平各异•软硕环境的维护工作量都很大,有些高校因软便环境的维护力14跟不上•为了保匹正常的计算机实践性教学用机•往往不敢实行全大候开放•导致了计算机设备的利用率很低.，我们所在的计算机机房自1997年4月开始就一宜实行全天候开放（从上午8:00〜晚上10«D0•每天14小时.节假日照常开放）•至今已3年•计算机设备的完好率始终保持在98%以上•机房不仅承担了全院师生计算机搖础笫一、二层次的实践性教学用机•而且•课外开放取得了可观的经济效益与社会效益。这一

5、切与我们不断总结、积累的快速维护技巧分不开。一台计算机的正常运行足由计算机硬件与计算机软件的协调配合而完成的•缺一不可。计算机故障的产生原因一般是自然损坏、人为损坏、病毒发作V当前•计算机制造技术已相当成熟、冬种板卡、芯片等的集成度越来越高•计算机的可靠性与稳定性大增c从实践经验收*日9R:2（）00-06-08基金项目：长杪电力学院机房建设与管理華金（编号1999J008）中我们发现:计算机故障绝大部分是人为损坏造成的.而且以软故障为主，所以•我们认为：对机房计算机故障的快連维护应以预防为主、标本兼治，我们把计算机的

6、故障粗分为两大类：便故障与软故障1硬故障指组成该计算机的所有硬件亠髙校开放机房内•一台计算机址荃本的硬件配3S为：机箱、直流稳压电源、主板.CPU、内存条、硬盘、软驱、显示卡、网卡、键盘、鼠标、显示器等•常见的故障原因進：接絶不良；运行环境恶劣•髙温损坏•违规操作•器件老化•恶作剧等C处理计算机硬故障最忌肓目行事、应养成良好的维护习惯，先仔细观察故障现象•注意“看、听、嗅、摸=并辅以各种操作、滇循由简到第•由内到外的维护原则.看：看各种指示灯是否正常发光•看计算机屏幕的显示信息、看是否有摘头脱落或插得不到位•看是否有按

7、钮、按键被卡死•看某些部件内部是否有打火或冒烟等£听：听计算机喇叭发出的声音（要注意声音的长短与次数）•听有无其它异常的声音、如爆炸声、呼啸声、嗒嗒声、堂哟声等「嗅：有无异常气味•如糊味、焦味、剌激性气味等。摸：芯片有无发热、发烫等，计算机硬故障基本维护方法中的直观判断法、综合判断法、替换法尊都离不开“看、听、氣摸”・运用得当•对计算机硬故障的维护可以起到事半功倍的效果.我们把常见的硬故障分为’电源故障，机外故障,机内故障等，1・1电源故障常见故障有：接粒不良一电源线抽头与电源板之间、与计算机后血板播孔之间、电源线内部

8、断线•计算机前面板的“Power”按钮•显示器电源开关未打开等；计算机交■直稳压电源损坏。通过计算机上的各种监视灯是否亮来判斯•对前者明显的故障现象表现在各种监视灯全灭•对石者■当打开显示器电源开关后.显示器电源指示灯应亮，电源故障是造成计算机黑屏的主要原因•绝大部分是因接触不良造成的•而交•直稳压电源损坏的情形很少发生C1.2机