第三方物流之经营策略

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1、第三方物流之經營策略指導老師:王思文組員:95616011楊秋華95616045吳至騰95616213張雅婷96135025張中彥96135026袁玉珍物流的定義物流(Logistics)指的即是物的流通,所以世界各國學者與研究機構所定義的略有不同,以下為較具代表性機構的定義:美國物流管理協會(CouncilofLogisticsManagement,USA):物流是基於滿足顧客需求,由原料地至消費點間所有物品有效率的流動與儲存、勞務及相關資訊之規劃、執行與控制之過程。物流工程協會(Societyo

2、fLogisticsEngineering,SOLE):物流是一種科學與管理的藝術,亦是一種工程與技術的活動,對於有限的資源加以規劃、設計、供給與維護,以支援相關計畫與操作的進行,有效達成企業的目標。日本日通總合研究所於1991年出版物流手冊之定義:所謂物流就是將有形財從供給者到需求者間,克服空間與時間的間隔而作的經濟活動,其中包括運輸、倉儲、裝卸、流通加工及資訊等各項活動的相結合。由上述可知,物流活動所涉及的領域相當廣泛。中華民國物流協會:所謂「物流」,乃是指一種物的實體流通活動的行為,透過管理程

3、序有效結合運輸、倉儲、裝卸、包裝、流通加工、資訊等相關物流機能性活動,以創造價值,滿足顧客及社會的需求。為什麼需要物流中心便利商店、零售店、連鎖超市、量販店如雨後春筍般地出現,消費者型態也漸漸改變。通路的變革與電子商務及宅配的盛行。如何將顧客所需的商品,準確無誤地交付消費者手中,物流中心肩負了重責大任。第三方物流得以快速成長的原因全球競爭者增加。JIT生產模式盛行,零售商不願意擁有大量庫存。顧客服務日趨受到重視。通路服務功能的專業化。資訊科技快速發展,軟硬體設備促進外購物流服務系統的可行性。經由專業

4、物流公司可以快速、有效地降低物流成本,達到時間、程序及成本效益。通路上的成員也可以現有資產專注於其核心事業,如生產、銷售、研發等。個案介紹新竹貨運大榮貨運台灣宅配通東源物流統一速達新竹貨運新竹貨運股份有限公司前身為「新竹州自動車運輸株會社」,創立於民國27年,台灣光復後由許金德先生接手經營,改名為「新竹貨運」。民國80年成立物流中心,正式跨入物流領域,提升物流層次,另外也有投資報關行、快遞、空運、物流中心、餐飲、加油站、電視傳播、學校教育、電機、電信、高爾夫球場等事業,成為總合物流企業的新竹貨運公司

5、。大榮貨運大榮貨運於民國43年成立,剛成立時名為「大榮汽車貨運行」,資本額僅台幣17萬,擁有貨車10輛,到民國49年6月時改名為「大榮汽車貨運股份有限公司」。大榮與日本第一大路線運輸公司西濃運輸簽訂策略聯盟,主要是引進日本成熟的宅配、國內國際快遞專業服務,以提供客戶更便捷、更專業的全方位專業物流宅配服務。東源物流前身是「東源儲運股份有限公司」,民國64年由聲寶及新力等多家公司集資成立,經營家電產品倉儲保管及運、配送等相關事業。78年啟用林口物流中心由倉儲業正式跨足物流產業。積極架構全省配送網路,建立

6、據點、引進設備、培養人才,由產業服務市場擴展至消費者服務市場,朝總合專業物流經營邁進。台灣宅配通台灣宅配通股份有限公司成立於民國89年7月28日,是台灣第一家宅配包裹托運的專業服務公司,資本額5億元。由東元電機、東源物流、東捷商業機器、台灣伊藤忠、光泉集團等共同投資成立,並由日本通運提供宅配經營技術,以「便利CAN」的品牌,發揮宅配的便利精神,提供消費者和客戶小件貨品「今日收件、明日送達」及「便利送件」的宅配服務。統一速達民國89年10月統一集團與日本大和運輸株式會社簽訂技術合作契約,將「宅急便」(

7、TAKKYUBIN)引進台灣,成立統一速達股份有限公司,資本額新台幣伍億元,由日本大和商社提供營運Know-how。目前員工370名,集配車213輛,全省21個營業所,代收店有7-Eleven、福客多、康是美等便利商店合計超過一萬多家。物流機能分析個案公司物流機能新竹貨運(貨運型)報關、拖櫃、卸櫃、驗收、進貨、倉儲、上架、儲位管理、先進先出、批號管制、加工、改包縮膜、貼標、揀貨、運輸、配送、收款、金融EDI匯款、退貨處理、盤點及提供各項管理報表、整體資訊系統設計、資訊流、客戶聯線作業等大榮貨運(貨運

8、型)專業運送、專業倉儲(物料儲藏、庫存管理、揀貨、流通加工、拆櫃、單據列印)、分類、(常溫、低溫、多溫層、3C、文件、大宗貨物、表單作業等)、派送(國內、國際快遞、宅配、轉運、指定時間及夜間配送、查貨服務)、代收貨款、海外運通、報關、專案規劃、諮詢服務東源物流(貨運型)裝卸、驗收、流通加工、倉儲保管、共同配送、物流中心、轉運、宅配、搬家服務台灣宅配通(宅配型)訂單處理、轉運處理、配送處理、代收貨款、退貨處理、貨物追蹤統一速達(宅配型)訂單、配送、集貨、代收貨款、網路購

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