防范机动车辆保险欺诈的对策研究_宋超

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1、UDC:单位代码：—H035分类号：密码：公开SHENYANGUNIVERSITYg业硕zt学也世乂论文题目：.防范机动车辆保险欺诈的对策研究—以DB保险公司为例学号：121251000034作J者:宋超独创性说明本人郑重声明：所呈交的论文足我个人在导师指导卜迸行的硏究工作及取得的硏究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外'论文中不包含他人已经发表或撰写的硏究成果'也不包含为获得沈阳大学或其他教育机构的学位或证书所使用过的材料'与我一同工作的同志对本硏究所做的任何贡献均己在论文屮做了明确的说明并表示了谢意。签猶：丨

2、期：关于论文使用授权的说明本人完全了解沈阳大学有关保留、使用学位论

3、文的规定，即：学校有权保留送交论文的复印件，允许论文被査阅和借阅；学校可以公布论文的全部成部分内容，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。（保密的论文在解密后应遵循此规定）沈阳大学硕士学位论文论文题日：防范机动车辆保险欺诈的对策硏究作者：指导教师：陈畅副教授单位：沈阳大学协助指导教师:单位：单位：论文答辩日期：2014年12月28日学位授予单位：沈阳大学AMaster扌14ThesisinBusinessAdministrationInsuranceFraudPreventionStudy-IntheCaseofDBInsuranceCompaniesCandidate:SongChaoS

4、upervisor:ProfessorChengChangCollegeofBusinessAdministrationShenyangUniversityDec2&2014近年来，随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高汽车也逐渐进入家庭消费领域，我国的汽车保险业务也得到了快速增长，成为财产保险公司的第一大收入险，我国汽车保险业务进入了高速发展时期。车险经营一直处于亏损边缘，很重要的原因之一就是在于车险欺诈的泛滥。本硏尢既立足于险企实际口常赔付支出经营管理，又高于险企车险赔付支出管理,着重分析保险欺诈背后的成因，并辅以具体案例'从案例中洞察保险欺诈背后复杂深刻的原因，有保险公司的内部管

5、控疏忽，有行业商业文化的负能量侵蚀，有个别保险关系参与者利令智昏，也有全行业欺诈对策失手。本文以国内的车险业务市场为主,重点分析其中的主要经营主体和传统强势险企,以及个别在保险欺诈方面有特色的公司，结合现实案例，从管控模式出发,经营行业特点、业务模式、管控体系、数据控制等环节，透过保险公司内部的车险理赔管控表现，追击背后的真实情况。以国内的车险业务市场为主，重点分析其中的主要经营主体和传统强势险企，以及个别在保险欺诈方面有特色的公司，结合现实案例，从管控模式出发，经营行业特点、业务模式、管控体系、数据控制等环节，透过保险公司内部的车险理赔管控表现，追击背后的真实情况。以理论硏完为主，同时结合现

6、有的部分真实案例，并借鉴监管机构及保险主体的相关数据。以理论探讨和硏宠为主，以案例分析为辅。关键词：机动车辆‘保险欺诈'DE保险公司InsuranceFraudPreventionStudy-IntheCaseofDBInsuranceCompaniesAbstractInrecentyears,withtherapiddevelopmentofoureconomyandthecontinuousimprovementofpeople'slivingstandard,thecaralsograduallyintothefieldofhouseholdconsumption,China'saut

7、oinsurancebusinesshasbeenrapidgrowth,becomethefirstbigincomepropertyinsurancecompanyinsurance,autoinsurancebusinesshasenteredarapiddevelopmentperiodinChina.Carinsurancebusinesshasbeenonthevergeoflossandisoneofimportantreasonsisthatthespreadofcarinsurancefraud.Thisstudyisbasedontheriskofenterpriseact

8、ualdailypayexpensesmanagement,andhigherthantheinsurancecompaniespaycarinsuranceexpendituremanagement,analyzedthecausesbehindtheinsurancefraud,supplementedbyspecificcase,fromthecaseinsightintocomplexde