海尔日日顺E-Store项目POS-ERP系统操作培训

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1、海尔日日顺E-Store项目POS-ERP系统操作培训富基融通科技有限公司目录总部系统业务操作分销商系统业务操作POS系统业务操作问题与讨论概述总部应用系统价格与促销管理商品资料管理人事管理分销商应用系统主数据管理订货管理配送管理价格与促销管理POS收银门店应用系统CRM报表管理系统权限主数据管理系统权限系统功能3批发管理库存管理款机报表收银缴款管理收银设置收银机管理POS系统维护系统特性统一编码E-Store系统中使用到的各类代码都统一编码，便于经销商与海尔之间沟通信息连通E-store与海尔各

2、系统连接在一起，互相之间会及时进行信息交换操作简便E-Store系统操作简便，便于经销商使用4日日顺当前业务体系E-store整体架构目录总部系统业务操作分销商系统业务操作POS系统业务操作问题与讨论概述总部系统业务操作系统设置基础设置组织机构及层级主要业务操作商品引进流程经销商引入流程门店仓库引入流程批发客户引入流程商品状态管理流程商品进价/售价准入流程促销设置流程报表分析8基础设置商品属性定义基本属性：商品分类、状态技术属性：颜色商业属性：系列经销商属性定义基本属性：状态、渠道商业属性：规模、

3、管理区域、星级门店属性定义基本属性：门店级别、状态商业属性：门店规模、店面形式批发客户属性定义基本属性：客户种类、所属经销商、状态商业属性：所属区域、规模9组织机构及层级组织机构层级1-日日顺，2-渠道，3-一级经销商4-二级经销商，5-门店总部：日日顺渠道：社区店、专卖店一级经销商：使用E-Store系统的经销商二级经销商：是一级经销商的客户门店：使用E-Store系统的门店10商品引进流程接口转换补录商品属性审核商品资料商品资料生效11经销商引入流程接口转换补录经销商属性审核经销商资料经销商资

4、料生效12门店引入流程经销商要求新增门店海尔审核确定属性新增门店初始化门店新增收银机门店资料生效13批发客户引入流程经销商要求新增批发客户海尔审核并确定属性新增批发客户客户资料生效14商品状态管理流程申请状态变更审核状态变更修改商品状态商品状态生效下传到门店POS15商品售价准入流程申请售价变更审核售价变更调整商品零售价商品零售价生效下传到门店POS16经销商主动促销设置流程制定促销方案申请设置促销录入促销主题录入促销方案商品零售价生效下传到门店POS17报表分析采购报表库存报表库存分析销售分析进

5、销存分析18目录总部系统业务操作分销商系统业务操作POS系统业务操作问题与讨论概述经销商系统系统设置库存点设置主要业务操作经销商订货流程经销商退货流程商品入库流程商品出库流程配货及返配流程门店间调拨流程返品出入库流程报损流程周期盘点流程报表分析20库存点设置库存点设置基本属性：代码、名称商业属性：所属组织、可退货、可销售等21经销商订货流程分析库存和销售录入订货单接口转换审核订货单发货处理门店收货22商品入库流程经销商订货流程检查是否有订货单订货收货收货入库23无订货收货收货入库顾客退货流程退货入

6、库收货入库经销商退货流程录入订货单接口转换审核退货单商品出库流程海尔收货24商品出库流程经销商退货流程是否有退货申请申请单退货发货出库25无申请单退货发货出库顾客销售流程配送出库发货出库经销商配货/返配流程申请配货或退配审核商品及数量录入配货或退配单发货方发货收货方收货确认配货或退配单26经销商门店间调拨流程申请调拨审核商品及数量录入调拨单发货方发货收货方收货确认调拨单27经销商返品管理流程申请返品审核商品及数量录入返品出库单返品发货海尔处理返品返品入库录入返品入库单28经销商报损流程确定报损商品

7、录入报损单审核报损单报损处理29盘点流程确定盘点周期启动盘点实际盘点录入盘点数量生成损溢数确认损溢单30报表分析采购报表库存报表库存分析销售分析进销存分析31目录总部系统业务操作分销商系统业务操作POS系统业务操作问题与讨论概述POS系统系统设置基本设置收银机设置主要业务操作销售及收款退货及退款报表分析33POS销售及收款流程销售洽谈录入商品及数量付款打印小票录入顾客送货信息仓库发货物流送货顾客收货34POS销售退货及付款流程顾客要求退货上门检查是否退货出具证明货品退回仓库POS退款仓库收货35目

8、录总部系统业务操作分销商系统业务操作POS系统业务操作问题与讨论概述问题与讨论37财富根基融通四海融通四海ThankYou!