团队建设与管理方案

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1、团队方案建设与管理班级:姓名:学号:一、团队的愿景和目标市场竞争FI趋激烈，企业中各项工作的复杂和综合程度不断提高，问题的难度亦不断加大，靠单个部门或个人的单打独斗已经无法适应客观环境的变化和要求，无法适应市场环境的要求。团队，是在没有改变整个组织框架的情况下，构建起的“行动小分队”，它既可保证整个组织的稳定性，又可灵活应对市场环境的各种变化。因而，对一个组织而言，有目标各异的各种高绩效团队存在，将人人提高组织对市场环境的反应能力和适应能力，促进组织在瞬息万变的市场环境屮生存和发展。二、团队构建（一）团队角色能力胜任分析市场竞争口趋激烈，企业屮各项工作的复杂和综合

2、程度不断提高，问题的难度亦不断加大，靠单个部门或个人的单打独斗已经无法适应客观环境的变化和要求，无法适应市场环境的要求。团队，是在没有改变整个组织框架的情况下，构建起的“行动小分队”，它既可保证整个组织的稳定性，又可灵活应对市场环境的各种变化。因而,对一个组织而言，有目标各异的各种高绩效团队存在，将大大提高组织对市场环境的反应能力和适应能力，促进组织在瞬息万变的市场环境中生存和发展。对团队成员的选择要注意以下三个原则：1•选择复合型人才。2•招聘过程结构化。3.团队的问题解决能力和执行力。（二）团队组织类型我们打造真正独立自主的团队，成员不仅自己探讨问题解决的方法

3、，并且亲自执行解决问题的方案，并对工作承担全部责任。（三）团队精神构建团队精神的形成并不要求团队成员牺牲口我，相反，挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是组织文化的一部分，良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位，充分发挥集体的潜能。如果没有正确的管理文化，没有良好的从业心态和奉献精神，就不会有团队精神。1、确立明确的目标。明确具体可行的企业发展目标，是员工最好的航船方向，目标方向越明确越具体，由此激发团队效力也就越大。2、培育共同的企业价值观。3、公司的管理层起表率作用。4、要激

4、发员工的参与热情。5、要积极发现员工的共同领域。6、唤醒危机意识和忧患意识。7、要保持经常性的沟通。（四）团队培育团队精神需要一个培育的过程。一支具有良好的团队精神的团队，就具有以下特点：在团队风气上，能够容忍不同的观点；支持在可能接受常驻范围内进行不同试验；对公司忠诚；共同的价值观并愿意付出努力；在合作上能坦城交流，但是，这样的团队要有…个长期的培育和合作过程，公司领导必须在组织上为团队建设提供如下支持:1、明确团队的目标。团队的目标只能用决策阶层提出，才能让员工、管理人员明确。2、给予一定的资源。包括人力资源、物资资源、资金资源、信息资源。3、提供可靠的信息。

5、要给予策划者提供如：市场最新动向、国际国内情况、人员培训信息、培训最新动态等。4、不断的培训和教育。要对员T进行不断的培训和教育，对企业文化的策划者也要不断的培训与教育。5、定期的技术和方法的指导。团队管理（一）团队绩效管理项目团队的绩效是由团队核心索质以及团队合作的程度决定的，它凭借的是团队在一定时间内在一定的费用、预算和资源下所创造的独特的能满足甚至超过消费者所预期的产品。以团队销售的总体业绩按照各业务员的绩效比例来进行奖金发放。（二）团队沟通管理作为管理者，成功解决冲突的目的应是使冲突有意义：通过与争执者面谈、沟通，全面掌握信息以理解冲突的性质，据此釆取相应

6、的策略，求大同、存小异，并使同样性质的冲突不再出现，同时加强了工作关系。员工之间的交流与沟通，使员工在相互熟悉、了解的过程中建立起友谊和相互信任、相互依赖，并一致认为合作比竞争更加重要，对工作的责任感增强，这吋更多不同的见解是基于共同的团队目标;对各种不同意见的发表，应该在团队中创造鼓励性的沟通氛围，激励团队成员献计献策，从而促进团体智力的开发。（三）团队文化管理所有杰出团队的一个共同特色，就是每一个团队都有一个强有力的团队文化。而团队文化之所以能够促进团队协作，在效率上提高获得结果的能力和速度，并降低团队成员间的内耗，主要在于它是在团队成员共同遵守的价值观念上形

7、成的，是所有团队成员都心悦诚服接受的行事准则。所以，从这个角度，我们不难发现，构成团队文化的核心在于共同的价值观。（四）团队创新管理只有能够解决问题、满足用户需求的创意才是真正的创新。对创新团队而言，与其说团队创造力体现为一种天赋，不如说创造力体现在…个目标明确的过程中。创新就是让创意实现价值的过程，没有价值的创意毫无意义。价值可以体现为新的产品、服务或管理方式,总之是实实在在地产生经济效益和社会效益的东西。因此有创造力或创意的人不一定是懂创新的人。良好的人际关系是高效团队的润滑剂。因此，必须采取有效措施增强团队成员之间的融合度和亲和力，形成高昂的团队士气。团队是

8、开放的，在