市场营销基本策略

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1、市场营销基本策略——四种通用的产品策略：低成本策略、差异化策略、中心策略、一体化策略。从广义上看，低成本和差异化也是一种定位。从成本和差异化特征的组合看，企业有四种通用的策略：低成本策略、差异化策略、中心策略、一体化策略。实施低成本策略或低成本中心策略时，企业是在较大的细分市场内寻求成本优势，即企业面对的是容量较大的目标市场。1、低成本策略（无差异策略）低成本策略即以最低的价格出售无特色的标准化产品给行业内最典型的顾客，顾客得到的实惠是产品的低价格，失去的是产品的特色，所以也称之为无差异策略。低成本策略的最大优势和立论基础是规模经济所带来的成本节约,现实基础是

2、在某些情况下消费者将因价格昂贵而放弃对个性化的要求，转而接受无差异的大众化产品。低成本策略成功的关键是不断降低成本。低成本策略的优势低成本或无差异策略的优势集中表现为以下几个方面：相对于现有竞争者的优势较低的成本可以构成压缩竞争对手利润空间的有兹手段。本蕩脚‘騙豪优势如果顾客力量强大'他能够迫使成于辭器鮒貓瞬録蠶瞬髒能务潜在进入者的优势由于利润率较低，低成本企业必须非常有效率，同时大量销售产品（规模经济）才能获得较高利润，这构成了新进入者进入行业的重大障碍。对替代产品的优势与行业竞争者相比较，低成本领导者对替代产品的抵抗力更强。低成本策略的风险①②③④低成本策

3、略的风险主要来自四个方面:竞争者的技术革新或对低成本的成功模仿，从而能以相同甚至更低的成本生产，从而成为新的成本领导者，这时低成本领导者必须寻找新的提高其产品或服务价值的方法；低成本领导者由于把精力过多地放在不断降低成本上，可能忽略了顾客需求的重大改变；消费者需求在主观上是差异化的，一旦条件许可——可自竞争者可以从一些小的细分市场入手，成功地使传统日用品差异化，从而更好地迎合消费者的需求，构成对低成本企业的威胁；更为符合其个性化的产品。由支配收入增加，他们就可能愿意支付更高的价格以获得2、差异化策略差异化策略就是企业以独特的产品满足顾客的独特需求。差异化产品的

4、价格差异明显大于低成本产品，与差异化产品相伴随的是产品的排它性形象。差异化策略成功的关键是保持企业产品和竞争对手产品的不同特征，这种差异化特征使产品和竞争对手之间的产品失去了直接的可对比性，也降低了产品的可替代性，为价格差异或者说灵活定价提供了基础。差异化策略的优势相对竞争者的优势顾客往往成为对他们有意义的差异化产品的忠实购买者。相对购买者的优势由于企业的差异化产品满足了其他竞争者所没有满足的顾客需求，顾客别无选择。相对供应商的优势因为企业实行差异化策略，提供独特产品,要求供应商提供独特（高质量）的原材料，支付供应商的高索价。相对潜在进入者的优势顾客对差异化产

5、品的忠诚和特性的需求是潜在进入者进入的壁垒。相对可替代产品的优势企业向其忠实的顾客销售差异化产品可有效地防止替代产品的进入。差异化策略的竞争风险差异化策略的竞争风险来自三个方面:①蠶琴篦翳樓蠶隸幾觀鬻蠶很重要'②产品差异化特征对顾客的意义逐渐消失。通过学习，顾客对差异化特征的价值认知变小。3、中心策略中心策略是指企业寻求利用其低成本或差异化的核心竞争力服务于某一特定顾客群的需求，实施中心策略的目标不在于获得在全行业的竞争优势，而在于在选定的目标细分市场上获得竞争优势。中心策略成功的关键是企业寻求特定细分市场的能力。中心聚略肴二种基本形式——彳氐成本中心策略和差

6、异化中心策略。任何一种中心策略除面临和低成本策略或差异化策略相同的风险外，还有面临其它风险。4、一体化策略随着技术的不断发展，企业在低成本的基础上追求差异化或在差异化的基础上实现低成本的可能性变得越来越大。企业尽可能地以较低的成本向顾客提供不同特性的产品，以得到高额利润。实行一体化策略的条件同时达到低成本和差异化是理想的，但确实也是困难的，所以采用一体化策略对企业在技术和管理上都提出了更高的要求。=J柔性生产系统柔性生产系统（FMS）是指由计算机控制的生产系统，它可以实现低成本.小批量生产不同产品。企业信息网企业内部整合各业务、职能部门的计算机网络，以及把生产

7、厂商和他们的供应商、分销商、顾客联系起来的互联网、电子商务是增加企业策略灵活性和反应力的一种新技术。本熔为一体。全面质量管理系统全面质量管理系统（TQC）使企业在产品多样化的条件下也能保持产品品质的一致性,使产品差异化和低成低成本/差异一体化策略的竞争风险一体化策略的风险主要来自企业所生产的产品，无论是在低成本还是差别化方面都无法提供足够的实惠。市场地位策略1＞市场领导者策略蹄勰经蠶耀錨辭潁翳蠶麟方面发挥领导作用。不管领导者（行为和形象）是否受到赞赏或尊扩大市场大虢劇能扩大’则领导者既可以避免竞争’又是市场扩者：①降低价格；②增加新的功能；③降低使用难度。寻找

8、新的使用者营销者一般可从三个方面去寻找