打网球、划船、捕鱼与绩效管理

《打网球、划船、捕鱼与绩效管理》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、打网球、划船.捕鱼与绩效管理工作生活中无时无刻不发生着绩效评价与激励，比如老师发给优秀学生奖状、体管局发给夺冠的中国女排奖金、女士由于男友的优良表现而应允结婚……，因为有效的激冏是推进个人行为改变最有效的工具之一。本文将通过一些简单的比喻來介绍绩效管理。一、打网球和晋升甲和乙参加网球赛决赛，如果奖金为10力元，冠亚军均分5力，选手为了冠军的荣耀仍然会付出足够的努力争胜。但如果10万元奖金全部归冠军所得，那么胜利本身的吸引力会更人，激发两位选手的努力程度也就更高。这就表明，不同职位、不同表现之间的工资差异越大，员工为获得更高职位、更优表现所付出的努力就更多。绩效管理即要给员工提供“参赛“（晋升或

2、加薪）的机会，并尽可能给予最大的激励。激励会使员工付出更大的努力从而增加企业的利润。二、台风与考评标准如果甲和乙是在一场台风中打网球赛，那么与比赛结果和联系的干扰就会更大，比如风向。甲和乙无论赢得哪-分，主耍取决于那一刻风是往哪边刮的，而个人的努力程度対比赛结果几乎没有什么影响，这样甲和乙都会放弃努力，让运气决従比赛的胜负算了。当管理者没冇一个合理的考评标准，根据一些非员工个人所能控制的因素来考核员工时，员工就会放弃努力。比如销售部经理将产品质量列为销售员的考评标准Z—,但产品质量是销售员所无法控制的，这样销伟员的努力与报酬之间的联系就会屮断，他的努力水平就会下降。三、手表与考评标准如果你有一

3、块手表，你能很肯定现在的时间，如果你同时拿着两块手表，你反而会失左对手表指示时间的信心。同理，对同一件工作不能采用两种不同的考评标准。考评标准不仅要合理,同时要和对稳定，至少在一段时间内保持稳定。对于初创或成长性企业來说，企业经营战略及人员结构的不断变化可能会使制订稳定的考评标准变得非常困难。在这样的悄况下管理者可以建立和对绩效，即在组织内部对员工排个座次。如甲和乙打网球赛，判泄甲胜利并不是说甲的技术一肚有多么好，而是在那场比赛屮甲战胜了乙。四、划船与搭便车很多人强调团队粘:神，比如一个足球明星总是强调离开队友他就不会有那么出色的表现。而在实际工作中，团队的成功或失败会掩藏单个员工的表现，从而

4、削弱员工的积极性。比如很多人在一艘船上划船，有人会想，既然我不用承担自己行为的全部片果，那我就少出一点力，而木来拼尽全力承受痛苦的员工不能得到全部的好处，他也会少用一点力。这样便造成许多划船者未尽全力，从而使整艘船的速度低于正常水平，这就是搭便车效应。这个道理说明，进行整个团队的绩效管理尽管有利于团队的协同合作，但会造成搭便车效应带来的产量损失。管理者通常有两个办法解决这个问题：1、进行准确地观察。2、将团队绩效分解为个人绩效。五、捕鱼与卖鱼在一个大型渔场中，一次大规模的捕鱼活动需要许多人分工协作完成，如有人撒网，有人操作机械、有人收网..…等等，而个人不可能独立完成。因此，对捕鱼工作的考核应

5、该以团队为考核对彖。选择团队考核还是个人考核，效益是优先考虑因素。如果员工之间的工作互补性很强时,团队的效益最人，反之则没有价值。比如对卖鱼的工作，就应选择个人考核，把卖鱼者组成团队进行考核会导致大量的搭便车行为和更少的产量。管理者要学会何时强调整体协同，何时突出个人业绩，不耍让优秀或低效益的员工隐藏在团队之后。六、船长与管理成本在一艘只冇两个人划船的船上，搭便车的行为不大容易出现，因为两人Z间很容易做到相互监督，某个人偷懒会严重损害另一个人的利益并立刻被对方察觉；而在一艘100人的船上，一个人偷懒对其他99人的利益损害均摊片就不那么明显，也不易被察觉，因此搭便车的行为就会很普遍。因此，在10

6、0人的大船上设置一个船氏必要的，具付出的管理成木远低于搭便车的行为造成的损失。而在2个人的船上，相互监督便能达到管理的日的，再设一个船长反而会因重量的増加而延缓划船的速度。管理者应根据团体的规模使用恰当的绩效管理。对于小型企业來说，如果人员少、管理结构扁平、人员之间可便捷地进行沟通，则无须建立繁琐的绩效管理体系，而应突出考核的明确性、实用性、重点性和时间性。任何制度都不是一次性消费，它应该随着组织的变化而逐步完善，逐渐成为金业长期战略的体现。七、教练和权力足球队员的工资并不由教练发放，但他们却耍服从教练，因为教练决定着他们的上场次数,血这与他们的经济利益联系紧密。如果一个教练没有决定出场阵容的

7、权力，那么他的权威就会遭到队员的挑战，最终无法让队员履行他的战术。绩效管理给予员工机会，同时也赋予管理者权力。只有通过合理运用绩效管理，在一定程度上影响员工的经济利益，管理者才能更便利地分配工作及实施各种管理行为。仅有温和的语气,和温和的语气再加上一把枪，片者比前者要有效得多。八、政治行为与绩效管理即使你不是教练，你也很容易在一个每场得30分的前锋和一个毎场得5分的前锋中作出选择，前者显然更优秀。