巴拉巴拉店铺运营诊断表(问)2

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1、店铺运营诊断表（问）怡泰（中国）有限公司一、店铺基本信息店铺信息店铺名称店铺面积丿占铺形式□专卖丿占□专柜道具类型代理商姓名联系电话店铺地址销售信息开业至今销售单位：（万）前半年前1年前2年前3年前4年前5年今年销售今年销售指标H前达成近1月销售与去年同期相対比近1周销售与上周相对比货品信息货品结构库存量动销率二、店铺费用信息固定费用租金扣点保底,每天销售2000进货折扣道具费装修费运输费/年合计变动费用人员工资水电费工商、税务销售折扣培训费广告费其它费用合计三.店铺人员管理A、人员编制岗位名称导购收银带训员领班店长仓管合计数量B.制度/职责名称1、店长2、导购3、导购名称4

2、＞导购5、6、名称7、8、9、C、员工带训新员工是否有带训□冇带训□冇带训计划□冇带训考核□冇带训标准内容□冇店铺简单带训讲解□无任何带训，员工自由成氏D.员工培训导购□冇培训□无培训培训周期：培训课程：新老员工是参加形式：否有带训□冇培训□无培训收银培训周期：培训课程：参加形式：领班□有培训□无培训培训周期：培训课程：新老员工是参加形式：否有带训□有培训□无培训店长培训周期：培训课程：参加形式：员工反馈需求:四、店铺销售管理A、指标制订年度指标□有制订，店长/领班清晰□有制订，店长/领班不清晰□无年度销售指标月度指标□有制订，店铺全员清晰□有制订,店铺部分成员不清晰□无月指

3、标或员工都不知哓周销售指标□有制订，店铺全员清晰□有制订，店铺部分成员不清晰□无周指标或员工都不知晓日销售指标□有制订，店铺全员清晰□有制订,店铺部分成员不清晰□无周指标或员工都不知哓个人销售指标□有制订，店铺全员清晰□有制订，店铺部分成员不清晰□无个人指标B、客户管理VIP客户□有资料管理，现有VIP数量：□无资料管理、数最模糊□有维护，维护形式：准备孩子生F1送礼品，□无维护进店率□冇统计□无统计成交率□有分析□无分析客单价□冇统计□无统计客件数□有分析□无分析员工反馈需求：进店的人好少，有说价格高的。五、运营标准推广与执行运营手册学习□有学习，冇考核□冇学习，无考核□无

4、学习、手册没冇见过营前工作流程□员工知晓、严格执行□员工知晓，部分执行□员工不知晓，凭经验开展工作员工仪容仪表□员工知晓，严格执行□员工知晓，部分执行□员工不知晓，凭经验开展工作服务七步曲□员工知晓、严格执行□员工知晓，部分执行□员工不知晓，凭经验开展工作收银五步曲□员T知晓，严格执行□员T知晓，部分执行□员T不知晓，凭经验开展T作开收班会召开□有召开，严格执行□偶尔召开□从未召开六、店铺货品销售状况（畅销、滞销、原因）物流上市时间□合理□合理原因：建议：物流上市款数□合理□合理原因：建议：物流上市结构□合理□合理原因：建议：产品款式□合理□合理原因：建议：产品颜色□合理□合

5、理原因:建议：产品版型□合理□合理原因：建议：产品规格□合理□合理原因：建议：其它有关于产品方面的反馈:七、代理商反馈建议意见/困惑:八、员工反馈建议意见/困惑:九、诊断者意见:诊断人:诊断日期: