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时间:2019-10-18
《使用office诊断对崩溃的office程序进行诊断和修复》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、使用Office诊断对崩溃的Office程序进行诊断和修复适用于:MicrosoftOfficeAccess2007,Excel2007,InfoPath2007,OneNote2007,Outlook2007,PowerPoint2007,Project2007,Publisher2007,SharePointDesigner2007,Visio2007,Word2007打印+全部显示2007MicrosoftOfficesystem中的MicrosoftOffice诊断包含一系列的诊断测试,可帮助您发现计
2、算机崩溃(异常关闭)的原因。这些诊断测试可以直接解决一些问题,并可以确定解决其他问题的方法。要点从您的计算机屮收集的诊断信息在您的计算机上进行编译,并保留在您的计算机上。当Office诊断确定了这些数据可能有助于诊断和修复问题时,系统将询问您是否希望将这些信息发送给Microsofto另外,在这些测试完成后,系统将基于测试的结果提示您访问相应的网页以获取有关建议。您与Microsoft共享的任何信息都是完全匿名的,绝不会辨认出任何属于您个人的信息。若要了解有关信息保密方面的详细信息,请参阅隐私声明。本文内容单
3、项诊断测试做些什么?如何运行Office诊断?单项诊断测试做些什么?在运行Office诊断时,通常会运行所有测试。但在某些情况下,有些测试将不会运行,例如当您运行的是MicrosoftWindows的服务器版木时,或者当管理员已禁用了一些测试时。Office诊断包括:安装程序诊断此测试检查您的2007MicrosoftOfficesystem安装中是否存在文件和注册表设置的损坏。损坏可能是由恶意病毒引起的,也可能是由有故障或配置错误的硬件引起的。下面是有关此测试的一些重要信息:•运行此测试可能需要15分钟或更
4、长时间。•如果使用终端服务或远程東面登录到系统屮,此测试可能不会有效运行。•在运行该测试时,系统可能会在某些罕见的情况下提示您插入MicrosoftOffice安装光盘。请确保您有权访问在安装Office时使用的光盘或网络共李。注释在早期版本的Office中,此功能叫做“检测并修复”。磁盘诊断此测试将查找硬盘问题的证据,特别是检查市以下工具记录的错误:Windows系统事件日志。硕盘的自监控、分析与报告技术(SMART)功能。SMART是某些磁盘驱动器制造商提供的一种功能,可以预先通知用户硬盘存在潜在故障。内
5、存诊断此测试验证计算机的随机存取内存(RAM)的完整性。注释默认悄况下,Windows的服务器版本会禁用此测试。更新诊断此测试检查计算机是否通过安装Microsoft的免费ServicePack而保持最新状态。ServicePack旨在使Office更加稳定。如果您的Office安装缺少一个或多个ServicePack,则应尽快安装。(MicrosoftOfficeOnline下载上提供这些更新。在“OfficeUpdate”下,单击“检查更新”。)此测试仅在启用的情况下运行。+如何启用更新诊断测试?兼容性诊
6、断此测试确定计算机上是否安装了冲突版本的MicrosoftOfficeOutlook。在一台计算机上安装两个不同版本的Outlook会导致计算机不稳定。检查已知的解决方案此测试检查系统上2007Office版本最近发生崩溃的悄况的相关数据,然后连接到服务器,寻找任何可用于解决导致这些崩溃的问题的方案。因返回页首如何运行Office诊断?为确保所有测试都能成功运行,我们建议淫药Office>断之谕执行下歹麻作:•将测试运行计划安排在可以停止使用系统的时间。需特別指出,在运行内存诊断时,应避免使用系统。•尽量关闭
7、运行中的程序。请在以下2007MicrosoftOfficesystem程序中执彳亍下列操作:ACCESS、EXCEL、POWERPOINT或WORD1.单击“MicrosoftOffice按钮”,然后单击“程序名选项”(其中,程序名是所使用的程序的名称,例如“Word选项”)。2.单击“资源”。3.依次单击“诊断”、“继续”、“开始诊断”。INFOPATH.ONENOTE.OUTLOOK.PUBLISHER.PROJECT、SHAREPOINTDESIGNER或VISIO1.在“帮助”菜单上,单击“Offi
8、ce诊断”。2.单击“继续”,然后单击“开始诊断”。在不能运行OFFICE程序的情况下如何运行OFFICE诊断?如有必要,可以从“开始”菜单运行Office诊断。•在MicrosoftWindows中,单击“开始”,依次指向“所有程序”、“MicrosoftOffice”、uMicrosoftOffice工具”,然后单击"MicrosoftOffice诊断
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