人际交往中的心理策略文档

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1、人际交往中的心理策略【作者】张静波【类别】健康【状态】连载【更新】2012-03-18已更新至31章【本册章节】第1-31章【简介】本书是一本通俗易懂的大众读物，它运用心理学的技巧和大量的鲜活案例，全面介绍了人际交往中的心理策略，从而帮助你洞悉他人的想法、感受或意图，对他人的言行产生强人的说服力和影响力，在他人面前展现自信、权威和友善，最终成为人际关系的赢家。本书是当前最新最全血•的读心术读木，和比其他同类图书，语言更加生动，案例更加贴切，具冇更强的实用性。…开始阅读…[1]笫1节：肢体语言的读心策略(1

2、)第一章肢体语言的读心策略眼睛是心灵的窗户眼睛是最能反映人们内心世界的一扇窗户。当我们看到令人灰恶或是恐惧的事情时，我们会迅速闭上双眼，其至用手遮住自己的眼睛；而当我们看到令人兴奋或是高兴的事悄时，我们的睦孔会迅速扩大，眼睛也因此而变得炯炯冇神。人们很早就知道通过眼睛来解读別人的内心。例如，古代波斯商人在出售首饰吋，通常会根据顾客瞳孔的大小來要价，如果-•枚戒指的熠熠光泽能使顾客的瞳孔扩张，他们就会借机抬价。而在我国战国时期，著名思想家孟子更是把眼神作为判断人心善恶的基准。由此可见，眼睛在传递感情和洞悉人

3、心方面，确实发挥着重要的作用。•瞳孔变化我们都知道，瞳孔是眼睛用来控制进光量的，瞳孔放大进光增多，瞳孔缩小进光减少。因此,在黑暗中，为了看清事物，人们的瞄孔会变大。然而，很少冇人知道，情绪的变化同样会影响到瞳孔的大小。这是美国心理学家埃克哈特?赫斯偶然间发现的。有一次，赫斯躺在床上翻阅一本粕美的画册。当吋，卧室里的光线并不暗，可是赫斯的妻子却发现，丈夫的瞳孔大得出奇。这是为什么呢？赫斯百思、不得其解。临睡前，他突然想到：也许瞳孔的大小少人的情绪反应密切相关。事后的实验证明了赫斯的猎想。如今，心理学家已经证

4、实，人们在兴奋、紧张或愉悦时，瞳孔会比平时扩张四倍，而在牛气、厌恶或疲倦时，瞳孔则会收缩。更重要的是，瞳孔的运动是独立、自觉、不受意识控制的。这意味着，人的言行可以做假,眼神却无法掩饰。经验老到Z人对此深谙不已。在牌桌上，我们经常看到戴墨镜的玩家，而电影里的特工或保镖也总是墨镜不离身，唯恐自己的瞳孔泄露了天机。•眨眼频率眨眼睛原本是一种很口然的生理反应，在正常而放松的状态下，人每分钟眨眼6〜8次，每次闭眼的时间不超过1/10秒。然而，突然增加或放缓的眨眼频率，则往往暗示着人们心理上的某些变化。心理学家告诉

5、我们，眨眼频率与内心的紧张程度密切相关。当人们感觉紧张或压力巨大吋,眨眼频率会迅速增加。美国前总统尼克松就是一个很好的例了。当他在公众场合被问及某些練手的问题时，尽管言辞依然镇定，但不断张闭的眼睑却出卖了他。⑵第2节：肢体语言的读心策略(2)相反的，当人们感觉厌倦、无趣或是高人一等时，眨眼频率会变得很拖沓，甚至闭上眼睛不愿睁开。这是他们对某人失去兴趣的信号，潜台词是：你的话太无趣了，我不想再听了！•目光投向在人际交往中，两个人Z间的沟通离不开彼此的眼神交流。因此，対方注视我们的吋间有多长，或者他们的目光投

6、向哪里，往往揭示了其内心的心理活动。英国心理学家边克尔?阿盖尔发现，人们在交谈时，平均有61%的时间在注视对方。尽管该结果存在东西方的差异，但注视时间的长短确实反映了人们的某种心理。过长时间的盯视暗含挑衅的味道，给人一种不安全感，而过短时间的注视则暗含厌倦或怯懦的味道。值得注意的是，转移冃光是典型的对谈话失去兴趣的表现。当你和某个特别讨厌的人说话吋,你会木能地避开对方的冃光，以寻求摆脱这个人的办法。当然，转移冃光也冇可能是屈从的表示，例如当你因为犯错而遭受上司的责骂时，你可能会采取上述姿势。•眉毛轻扬眉毛

7、轻扬是一种下意识的反应，早在远古时代，人类就利用这个姿势来向距离稍远处的人们打招呼，其目的在于吸引对方的注意力，告诉对方自己正在向他问好。时至今H,这个“反重力”动作被人们赋予了更多的含义。一般來说，眉毛轻扬时，人的眼睛会相应睁大，眼部吸收进更多的光。这样的姿势，暗含了对人顺从、谦恭和肯定的态度。英国前首相布莱尔就经常轻扬眉毛，以此来表示自己同意并尊重对方的意见。事实上，这也正是我们和家人或者刖友见面时，眉毛总是会上翘的原因。•眼球运动神经科学家告诉我们，人类在思考时，大脑里的不同区域会被激活，而这会导致

8、眼睛以不同的方式运动。因此，通过观察他人的眼球运动，可以解读出他们正在回忆某个过公看过、听过或是摸过的东西。2()世纪7()年代末，美国心理学家班徳勒和葛瑞徳在此基础上提出了眼睛解读线索EAC理论，阐述了不同眼球运动所代表的含义。具体来说，眼球向左上方移动，表示人们在回忆某个真实的画面，I佃向右上方移动，则表示人们在脑海里创建某个新的应面；眼球向左平行移动，表示人们在回忆某些声咅，而向右平行移动，则表示人们在创建新的声音；眼球