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时间:2019-10-18
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1、企业组织管理病诊断治疗与案例分析(一)企业组织管理病诊断企业组织管理病的病状很多,需要诊断者细心诊治,但同时,将病症诊断出来示,还需要对-其细心治疗,让企业组织管理恢复健康,从而金业重新具冇活力,获得生机。企业组织管理病的症状通常有:决策形成缓慢;协调不良,交流不畅;管理效率低下,职能不好发挥;上级机构有权无威,令不畅通不行;金业组织不能适应界常环境,易于陷入瘫痪等。企业组织管理病的治疗通常有如下几种处方:对现行纟R织机构进行分析,改革现行机构;先择多种机构模式进行可行性分析,确定一种适合经营战略和环境的组织形式;明确组织内、单位间的各种指示、命令系统,明确各级机构的职责和权限;对执行机构
2、进行消肿,精兵简政,进行适当归并,强化管理效率等。下面将结合具体实践进行案例分析。1、组织机构臃肿,决策实施艰难。案例1:某厂为一家牛产照相机、测量仪器等光学仪器的工厂,老厂长因年老体衰辞职以后,厂里民主选举原来的秦副厂长为厂长,秦厂长是基木名牌大学精密仪器制造专业木科毕业生,长期在该厂工作,担任技术员,年间主任,分厂副厂长等职,又学过企业管理,上任之后,他看到组织机构存在不少问题:全厂职工2400人,行政科室就有56个,每个科室有科长、副科长,还有好儿名科员,全厂科室干部800多人,占全厂职工人数的1/3。科室人多,推诿扯皮现象非常严重,造成厂里管理效率低下。为此,秦厂长决定进行组织机构
3、调整,把相关科室合并,精简出来的人充实到第一线去。这一方案在各层次决策会上顺利通过,各级干部也拥护,但到具体实施方案时,却难以进行。评析:金业组织机构臃肿是大多数金业的难题,为此需要对机构进行撤消归并,适当精兵简政,可以向同类企业学习机构设置、治理制度,协调原则等各方而的先进经验。在机构消肿屮,要划分各级职务,明确权责,互不重复,再据此配备职员,挑选胜任的员工,以提高组织机构效率。2、组织僵化案例2:某公司是一家超级市场,山于其公司的商品管理员、销售员、出纳等都是兼职的从业人员担任。兼职人员只在一犬当屮极有限的时间才來工作,因此,必须在限定的时间内,适当的处理限定的工作。公司卬制了“待客”
4、,“商品陈列“,“现金出纳处理“,”销货场清理“等种种工作册给这些兼职人员使用。然而,这些手册是根据正常状态的工作流程截取其特定的部分而成,缺乏界常状况发生吋的应付措施,实际工作中,防碍组织的灵活运作,造成僵化。评析:组织僵化,是金业管理中的通病,不论是管理人员还是被管理人员,不少都愿意安于现状,不愿意适应新的环境,新的变化,长此以往”企业将非企业一个企业建立稳定的制度、程序是必要的,但同时应建立异常悄况制度,当发生紧急情况或异常环境时能迅速反应、调整、确保企业目标的实现。3、组织机构不能适应规模变化案例3:上海汽车工业销售总公司原名为上海汽车工业供销公司,主耍承担上海大众汽车的桑塔纳轿车
5、的国内总销作。该公司原来只从事单纯的供销专业公司,如今转变为一个集整车、配件经营、储运分流、材料供应、组织串换、采购协调、库存管理、财务核算等为一体的人综合性物资流通公司。随着公司的快速发展,原来的组织机构暴露了许多弊端,如流通不畅,总经理工作负担繁重、决策缓慢,权责不清,权力高度集中等问题。公司原來的组织机构不得不进行改革。评析:企业的扩大、变小,是每个企业都会遇到的问题,如果不能对组织机构改革,要先分析企业机构问题的原因、是FI标改变问题、企业计划问题、还是经营环境变化问题,然后决定机构改革的方案,确定改革的方向,再対机构内进行部门划分、工作划分、职能划分等,确定好各种改革措施,据之进
6、行严格实施。4、组织屮缺乏人木管理案例4:日本明星网计算机服务公司由津留晃一在1982年创立,曾被舆论界裨为高新技术的希望Z星,一个300多人的高技术企业,年销售额曾高达44亿日元。然而,由于该金业把员工视为赚钱的机器,忽视了人,企业失去了凝聚力,经历十年风光之后于1992年因负债50亿日元而倒闭。评析:人木管理的核心就是以人为屮心进行管理。一个企业的建立当然是为了赚钱,然而一个人进入企业受管理却不仅是为了赚钱。一个人除了基本牛存需要之外,还有更高级的心理需耍,如社会需耍,口我实现的需耍等,这些都不是一个钱字能解决的。在一个企业内,仅仅凭借钱來进行管理必然使员工缺乏一种敬业精神,献身精神,
7、企业缺乏凝聚力和合力。一有意外,-企业将难以留住员工。但是,当企业满足了员工更多方面的需求时,能激起员工的积极性,忠于企业,真正有爱厂如家的梢神吋,会给企业带来极大的无可估量的效益。案例5:1983年,步鑫生任海盐衬衫总厂厂长,当时该厂已拥冇固定资产净值107万元,600多名职工,当年实现利润52.8万元。他当上厂长后,为厂里的大大小小事情操办,可谓歹单精竭虑,废寝忘食。他每天工作十五六个小时,从不午睡,任厂长后,厂里的
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