企业物流外包的潜在风险及防范措施

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1、企业物流外包的潜在风险及防范措施摘要:随着竞争的国际化,许多企业意识到旧的物流模式己不适应现代市场竞争的需要,并且需要集中精力发展其核心能力和降低成本才能在激烈的市场竞争中取胜,所以越来越多的企业选择将物流外包出去。但现代企业处在一个充满变革和高度不确定的时代,每个企业在物流外包管理中都存在着风险,严重的甚至会对企业造成致命的打击。因此,对企业而言,适应新世纪剧烈的变化和动荡的新挑战,在物流外包管理中树立风险意识,将企业物流外包风险作为企业物流外包管理的一个重要组成部分,把握和控制住物流外包的风险,对于企业能否正常的持续经营具有重要的意义。Abstrac

2、t:withtheinternationalizationofthecompetition,manyenterprisesrealizedthattheoldlogisticsmodehasnotadapttotheneedsofthemodernmarketcompetition,andneedtofocusondevelopingitscorecapabilitiesandreducethecosttothefiercemarketcompetitiontowin,somoreandmoreenterpriseschoosethelogisticso

3、utsourcing.Butmodernenterpriseinafullofchangeandhighlyuncertaintimes,eachenterpriseinlogisticsoutsourcingmanagementhasmanyrisks,someevencausefatalblowtotheenterprises・Thus,totheenterprise,itisvitalsignificanceforenterprisetoadapttothechangeoftheviolentunrestinthenewcenturyandnewc

4、hallenges,establishriskawarenessinlogisticsoutsourcingmanagement,servethelogisticsoutsourcingastheimportantpartofenterpriselogisticsoutsourcingmanagement,graspandcontroltheriskoflogisticsoutsourcing.关键词物流外包风险防范1引言外包(Outsourcing),其本意就是“外部寻求资源”。一个企业的资源总是有限的,如何让有限的资源发挥其最人的功效是企业经营者最关

5、心的问题。企业物流外包就是将其非核心的物流业务的-部分或全部以合同的方式委托给专业的第三方物流公司运作,以充分利用专业物流公司的专业资源降低成本、捉高效率,同时增强企业2物流外包存在的风险2.1信息风险信息风险指物流外包合作过程中,外包企业与第三方物流供应商之间沟通不畅、信息反馈滞后、信息失真等在某种程度上增强了物流外包合作的信息不对称性。一旦合作企业不愿信息共享,将导致整个物流外包合作的信息不顺畅,以及在信息共享过程屮的信息泄露,信息风险随之形成。2.1.1信息不对称物流外包过程中存在一定的信息不对称。在物流外包合作谈判时,第三方物流供应商对外包企业不

6、能做到全面的信息了解,同样外包企业也不能对第三方物流供应商做到完全的信息了解。例如,第三方物流供应商不能完全掌握物流外包企业的费用结构,因此笫三方物流供应商提供的物流服务价格不能与外包企业的费用构相匹配,如果价格过低,自己亏损,而价格过高则可能导致合作失败。2.1.2信息泄露外购物流后,企业的很多信息势必要让物流服务商知晓,如采购计划就涉及到企业的生产经营计划、新产品开发等商业秘密等有些信息属于企业的核心信息,如果这些信息外泄,将会给企业带来相当大的风险。另一方面,企业的很多信息也是让物流服务供应商來提供,如市场需求信息、销售预测信息、库存信息等,这些信

7、息属于保密的信息,物流服务供应商的参与扩大了信息的传递范围,使信息更容易外泄2.2财务风险物流外包的财务风险是指物流外包企业从外包决策开始到外包运作结束的整个过程中,由于内外坏境的变化,使企业的物流成本模糊,物流外包运作结束后发现运作成本严重超支,企业便达不到预期的效果。物流外包企业在选择第三方物流供应商时,许多外包企业忽略了与物流供应商进行谈判和起草合同时所需的费用。企业的物流业务从由企业自己运作到外包给第三方物流供应商后,许多企业直到整个物流外包业务完成后才清楚所花费的总费用。在物流外包过程中,库存管理费用也很模糊,通常企业管理者也未曾考虑这部分费川

8、。他们通常只考虑可见的费用,当所有物流外包业务完成后,所需费用总额显著增加。2.

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