企业员工绩效考核策略研究

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1、企业员工绩效考核策略研究摘要：在现代企业管理之中人力资源管理战略的一项重要内容就是进行绩效考核，是企业的战略日标和组织日标得以实现的有效途径，并能够推动员丁绩效的提升。人们越来越重视它在企业管理中的作用，并逐渐开始在许多企业中被利用。现在具有较多的绩效考核的理论和方法，而企业实施绩效考核工作的关键环节就是如何结合企业的实际情况，把适合企业发展的冇效绩效考核体系制左出来。本文在对人力资源绩效考核的理论和方法进行探讨之后，对目前企业绩效考核存在的问题进行研究，并针对问题，构建了企业员工绩效考核策略。旨在把企业员丁T作的积极性和主动性以

2、及创造性提高上來，从而使企业在激烈的市场竞争中，抓住机遇，站稳脚跟，把企业的业绩和管理水平提高上来，推动企业向前发展。关键词：绩效考核；理论；问题；策略现代企业人力资源管理中，包括企业人力资源规划和绩效考核等等内容，而其中最为重要的环节就是绩效考核，其它一切环节都是以绩效考核为基础的，而企业対人力资源管理政策进行实施、对战略H标进行制定和完成，可参照绩效考核来进行，实行绩效考核制度可促进实现企业组织目标，有利于企业实现经济效益最大化。但目前我国许多企业（中小企业较多），比较主观和随意的凭借经验仍在沿用传统的管理和绩效考核模式，成为

3、企业发展的瓶颈。因此，企业要想发展，必须加强和推广科学的、公开的绩效考核制度。从而助推企业发展，为企业增添竞争活力。一、绩效考核的内涵行为和过程以及结果是绩效考核的三方面内容。所说的绩效考核，就是对员工的工作行为和业绩而言的，对其观察和分析能够达到科学化全方位的评估。采取有效的反馈和指导以及激励措施，对绩效的人力资源管理过程进行提升。它主要就是对组织人员对组织的贡献进行的考核，或者评价组织成员的价值，这也是绩效考核的本质所在，为了使员工的工作能力和绩效得到提高，使组织战略H的真正的得到落实，在管理者和员工之间进行的一种管理沟通活动

4、。组织和员工共同努力是实现组织期望与实际绩效吻合的唯一条件。有效的绩效考核能够使员工主动接受考核结果，组织与员工首先需要沟通，明确绩效期望和员工努力目标，组织通过绩效考核衡量和评价员工实际绩效，评价的目的是帮助员工发展，提高工作绩效，这也是绩效考核的主要冃标。绩效考核具有以下一些特点：(1)绩效考核是贯穿在企业管理工作的全过程的一种冇效的管理行为。(2)绩效考核主要是评估员工为企业做的贡献。(3)绩效考核是绩效管理的主要环节，在对企业整体的绩效评价中被运用，并且要结合员工个体的冃标进行。(4)员工绩效通过绩效考核，冇利于采取改进措

5、施，通过对能力和不足的确认，在组织内确定员工釆取有效的措施对缺点进行改进。二、企业员工绩效考核存在的问题1、考核执行力欠缺通过调查和访谈得知，一些企业从事人力资源管理的人员对本专业必备的管理知识缺乏，只能在一些日常事务工作中进行参与，专业性强的人事工作无法开展。而实际工作中考核者的素质往往决定绩效考核的质量。尤其是一些企业人力资源部门的个别工作人员，自己都不能对考核的原则和标准以及程序进行深入的理解，对考核方法无法正确的进行选择和掌握，企业也缺乏培训基层参与考核者的理论知识和专业技能，很多员工全凭感觉进行绩效考核，因此缺乏公平与公

6、正。同时，人事部门很少开展培训基层员工如何进行绩效考核，造成考核人员不具备较高的考核工作业务水平，这对企业绩效考核工作的开展在一定程度上起到了制约的作用。2、考核标准不合理从前一些企业没有充分的重视工作分析，山于岗位不同，导致工作量和难易程度不同，甚至出现同一职级的岗位，员工会忙闲不均。基于这种背景，反而出现干活多者，出现差错也多的情况。在基本工作完成的情况下，经常是工作比较容易和工作量比较小的员工的考核成绩远远好于工作量和难度比较人的员工，出现考评结果与事实不符的情况。另外考核标准具有大和笼统的特点，在考核标准中随处可见“深入”

7、、“积极”、“认真”“主动”这些不清晰不具备标准界限的字眼，致使考核者很难精准的把握这样的标准。在具体操作过程中，具有比较大的主观随意性，不具备具体的约束机制，造成考核结果令人不信服。3、考核内容缺乏针对性一些企业目前使用的考核表是导致出现两种相反答案都比较多的情况的原因所在。从“德、能、勤、绩、廉”五个方面考核是企业以前考核的内容，五个方面的内容涵盖很全，但实际上不易把握内容，在对考核表内容进行设计时，没有全面的考虑不同类型的部门和岗位的实际情况，内容涉及面带广，考核内容缺乏针对性，令人怀疑考核结果的客观真实性，信任度匮乏。在认

8、真分析研究被考核对象的具体情况之后，设计考核内容,确定适合被考核对象的具体的绩效考核表。而全企业上下通用一张考核表会造成考核结果不具备较高的运用价值。当然，把企业的岗位按几大类进行划分，根据不同的类别，把各自的绩效考核内容分别制定出來，这是比较理想