九略：汇仁集团内部诊断报告思路_(可排版)

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1、汇仁集团内部诊断报告思路九略管理顾问公司2001年22刀14日诊断报告是对企业健康状况的理性认识。诊断报告起到如下重要作用：帮助项口组和客户明确存在的问题，是初步确定未来工作思路的指导性文件；是第一次重要的能力展示，是获取客户认可的重耍文件，将为下一步工作开展打卜•坚实的基础；是与客户高层沟通的文件，是帮助客户高层与中基层员工沟通的桥梁。诊断报告是什么？要能够清晰的勾油i出客户的总体状况；这是做诊断报告的基础；诊断报告不仅仅是问题诊断；客户也能看到问题；问题的实质是什么？问题的根源是什么？问题的重要性如何？诊断报告必须对客户高层具有震撼力；从理念上拔高；尖锐

2、深刻，使高层冇切肤Z痛。从结构和讲解的安排要具有震撼力诊断报告要为后续工作和项目服务。诊断报告的层次；诊断报告的伏笔。如何达到诊断报告的目的深刻理解客户历史与现状，包括：成功的原因、企业架构、生产与营销体系、研发与管理体系、发展设想等。将问题与原因（病症与病因）分开；考虑多因原则与原因的层次；原因的可控性与不可控性分析客户的判断，将重要问题与非重要问题分开；考虑问题与利益;不要有所顾忌。诊断报告注意事项考虑外部环境的变化及企业与环境的适应能力。暴发户现象：财富与驾驭财富的能力、战略目标与战略支撑能力资源、能力与口标；企业发展阶段理论；产业链与价值链分析；80

3、/20原则（柏拉图）波士顿矩阵；波特5FORCE理论。。。常用诊断工具或思路一、对汇仁目前总体形势的判断首先必须面对一个客观现实在经过多年的高速发展后，汇仁已经具备了一定的实力，但也首次出现销售收入负增长的局面其次要正视两点环境的变化屮国已经加入WTO,未来几年将是一个重新洗牌的时期。机会很多，同时危机四伏。医药产业也是如此。中国市场经济环境F1益成熟规范，企业的竞争已经不是单方面的竞争，而是综合实力的竞争汇仁诊断报告思路一、对汇仁目前总体形势的判断第三：要清醒认识到企业未來可能的三种发展走向汇仁诊断报告思路企业口前的状况企业未来可能的发展走向海尔三株江中二

4、、企业为什么会有不同的发展轨迹？什么是企业？企业是资源转化器，是在特定环境中，通过将所拥有的资源转化为能力，并通过产品向市场索取利益的冇机体。决定企业能否长远发展的四个因素：企业的资源是否足够？（与竞争对手相比、与企业战略的要求相比）企业是否拥冇将资源冇效转化为能力的转化体系？（企业家、机制、战略、管理、企业文化等）企业是否拥有不断得到市场认口J的产品？企业是否拥有能够形成以上方面竞争优势的战略？成功的企业，必定是在以上所有方面都具有竞争优势的。任何一个方面的不足，最终都将导致企业的失败。汇仁诊断报告思路三、汇仁战略层面的诊断战略思考能力、战略执行与实施能力

5、、战略的影响四、汇仁组织层面的诊断集团架构、组织结构五、汇仁管理与企业文化层面的诊断六、汇仁资源层面的诊断七、汇仁产品层面的诊断八、如何看待汇仁当前存在的问题（状况）？九、管理咨询解决什么问题？汇仁诊断报告思路汇仁存在的问题职能管理问题职能管理管的是企业的资源。即所谓人、财、物、信息、品牌、网络等。职能管理是使这些资源转化为能力的工作。资源现状：人才结构性缺乏信息的不完整和不及时品牌的美誉度、忠诚度一般，品牌内涵不够丰富汇仁存在的问题职能管理问题总体管理制度不健全，制度执行情况较差人力资源管理不成体系绩效考核缺乏标准，实际操作流于形式企业内部预算管理、财务分

6、析等尚需加强企业管理信息化水平较低如何看待汇仁存在的问题企业发展到一定阶段必然出现的问题民营企业在发展的不同阶段会出现不同的问题。在创业阶段，最重要的是帀场问题，而管理方面，经营者可以一管到底，效率往往很高。在高速成长阶段，企业往往会出现部门职责不清、扯皮严重等现象。同时市场竞争日益激烈、利润空间不断缩小。此时，需要重新审视战略，实现产业或产品的升级。同时，需要完善企业组织结构、明确部门职责、规范业务流程。这些问题是几乎所有民营企业在这一阶段都会出现的，包括现在已经顺利渡过这个阶段的企业。同吋，这也是一个企业提升自己的良好契机。如何看待汇仁存在的问题企业高速

7、发展的停滞使问题显性化汇仁所存在的问题是一直就存在的。但企业的高速发展会使管理层忽略这些问题的存在。而一旦发展速度减慢，问题就会显性化。实际上，这些问题的存在也是企业发展速度减慢的一个重要原因。这些问题如果继续积累，可能企业仍能保持一定时间的高速发展，但未来对企业所造成的影响可能更大。企业的发展都是螺旋式上升，绝不可能是一帆风顺。引起企业管理层进一步的思考，并去解决这些问题，对未来的发展是有利的。因此目前的调整是一个蓄势的过程。如何看待汇仁存在的问题企业发展战略的要求之所以企业会感觉到问题，同企业未來的发展战略要求密切相关。如果仅仅是维持现状，则这些问题就算

8、称之为问题，也只是小问题,而并非影响到企业生死存亡的