中邮普泰公司TD产品营销策略研究

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1、中邮普泰公司TD产品营销策略研究【摘要】本文对屮邮普泰公司TD产品分销业务提出了改进和优化的建议。通过实施客户满意策略,改善企业的产品、服务及企业文化。营销组合策略包括•:开发有针对性的产品,并且根据产品的不同特点,分别采用市场撇脂定价、心理定价或折扣定价策略。在渠道拓展方面,要重点关注行业市场和运营商市场,维持并稳定开放市场。通过有效的促销手段,提高与实际顾客和潜在顾客的沟通质量,扩大甜牌影响力。在业务宣传屮要采用整合传播策略。【关键词】营销组合策略TD客户满意策略整合传播一、研究背景近几年来,各个厂商不断追求产甜创新和渠道创新。在残酷的市场竞争面前,儿家欢乐儿家

2、愁。一线厂商MOTO、NOKTA通过产品、渠道均衡的竞争优势,市场占有率虽有起伏,始终保持比较高的份额。尤其是NOMA公司凭借强大的品牌影响力,近期市场份额己经接近40%。不过近一两年,由于没有核心技术,产品竞争力不强,逐渐被MOTO、NOKIA抛在后面。韩系手机在屮国的发展也很迅猛,三星和LG凭借靓丽的外观设计成为消费者心中的时尚用品。日系手机和前些年一直在第一阵营的西门子手机由于高额的营销成本和产品缺乏竞争力C经被市场淘汰。手机的分销产业链中,对于苹果、MOTO、NOKIA等规模大的厂商而言,代理商更多地扮演了“资金+物流”的角色。不但获取的利润空间越来越单薄,

3、而口与厂商的谈判能力也越來越弱。本文以中邮普泰公司TD产品营销现状为研究对象,全面分析中邮普泰公司当前在TD产甜营销屮存在相关问题,就如何改善现有操作屮的不足,有效地提高销量进行详细的研究。二、中邮普泰公司TD产品营销的环境分析(一)TD产品市场的销售冋顾2012年是中国3G市场飞速发展的一年,传统的2G市场已逐步被3G所取代,整体市场的总规模依然保持着平稳的增长态势。2012年全年整体市场容量2.74亿部,同比2011年增长7.86%,其中GSM市场同比下跌46.6%,CDMA市场同比下跌52%,3G市场同比增长79.6%。随着移动互联网的快速普及,网络服务不断升

4、级、3G终端对2G终端替代加速,2012年3G运营商市场发展迅猛,全年3G市场实现终端销售接近2亿部,同比2011年增长近80%o从2012年TD产品市场销售占比的情况来看,总体上是处于增长的趋势,从年初的14.8%净增到12月的25.1%,净增近11个百分点,可以看出TD产品是处于销售的黄金期。(-)中邮普泰公司TD产品分销业务环境分析公司市场份额多年持续上升并始终保持第一,市场占冇率接近30%。公司采用直控分销和联合分销的形式,逐步建成了多元化、分层次、广覆盖的渠道网络体系,直控分销网络包括了64家分、子公司,联合分销网络包括5000多家社会分销商,并覆盖了超过

5、5万家零售门店。公司通过不断提升物流配送效率和信息化管理水平,按照“一个指挥中心、六个区域分拨中心、多个辅助机构”的思路建设了全国物流配送网络,在北京、上海、广州、成都、长春、西安拥有六个大型储运中心,在华北、华东、屮南、西南、西北及东北等地建立了多级物流配送屮心。通过高效运转物流配送网络,公司可在全国范围实施多级物流配送,并积极开展第三方物流业务。公司依托在分销领域积累的品牌影响、产品资源以及与产业链上下游间良好的业务合作,通过自建和并购等多种方式,积极扩大零售网点规模,已经拥冇近200家手机零售店面。在维修方面,已建成比较完善的售后服务维修体系。三、中邮普泰公司

6、TD产品营销策略的改进与优化(-)产品策略企业的市场营销活动是以满足市场需要为中心,而市场需要的满足只能通过提供产品或服务来实现。企业只冇在产甜上不断创新,使之富有特点和个性,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。没有适合顾客需要和具有竞争力的产品,企业的其他营销组合策略就无从谈起,因此,产品策略是整个市场营销组合策略的基础。中邮普泰公司TD产品向客户提供的是伴随服务的有形商品。智能手机丰富的功能决建了售前和售后的服务都是非常重要的。(二)价格策略价格是营销组合中唯一能创造收入的因素,其他因素只能增加成本。因此,经营者应充分重视产品的定价策略问题,通过科学合理的价格策

7、略吸引顾客,创造市场,实现公司的营销战略目标。价格构成,是指组成产品价格的各个要素及其在价格中的组成情况。从市场营销的角度看,价格构成的四个要素分别为:生产成木、流通费用、税金和企业利润。定价策略包扌舌:新产甜上市泄价策略、心理泄价策略和折扣定价策略(三)渠道策略营销网络是市场经营的关键,谁在营销渠道的竞争中占据优势,就在市场竞争中占得先机。为企业其他活动的有效实施奠定基础。企业只有通过营销网络的建设,才能将产品及服务在市场上广泛推广,与尽可能多的用户接触,将产品和服务及时、有效地传递给用户,方便用户的购买、通过与用户的信息沟通交流,了解用户的需求,从而为企业提

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