中小旅行社迅速窜红的策略

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1、中小旅行社迅速“窜红”的策略姓名:李思娴学号:08091051014班级:08级旅游管理1班中小旅行社迅速“窜红”的策略冃前,在中国激烈的旅游市场竞争中,规模较大的旅行社往往利用自己在资金、人力资源、物力等方面的有利条件,取得竞争优势,越做越强,形成了“马太效应”,使得屮小旅行社在市场上冇逐渐被边缘化的趋势,冇的小旅行社甚至被挤出市场,惨遭淘汰。占据了绝大多数的中小旅行社面临着巨大的困难,他们要生存要发展,必须认清形势,果断改革,采取捲施,抢在外资全面进入中国旅游市场,竞争对手更多更强Z前,提高自身的竞争实力。中国旅行社正面临着更深层

2、次的改革、更大范围内的开放和更为复杂多变的创新。改革开放以來,中国旅游业取得了长足的发展,旅行社队伍也不断壮大。目前中国大大小小旅行社近15000多家,再加上大大小小近三四千家的相关代理机构,我国旅行社业的规模可谓是得到了空前发展。在占80%的国内旅行社中绝大多数是中小型旅行社。而中小旅行社运营效率一直相对较低,旅游需求个性化的趋势,无疑对其运营效率捉出了更大的挑战。现今我国中小旅行社的发展中存在的问题:低水平重复旅游线路;专业化分工体系不完善;内部管理能力差;企业发展资金不足;促销力度不够、效果不佳;面临信用危机。我认为,要使我国的

3、中小旅行社迅速“窜红”,应该从建立旅行社的知名度、美誉度和信誉度这三个方面着手。一、树立屮小旅行社的品牌,加强小小旅行社的知名度(一)在整个旅游市场中,中小旅行社的品牌现状如下:1•品牌知名度低。2.品牌策划智力不足。市于旅游行业门槛较低,从业人员与具它行业相比普遍索质要低,因此无论从内外来讲品牌策划智力都显得非常不足。内部没有有经验的品牌策划人员进行宏观把握,外部难以聘请到真正懂旅游的专业策划机构。同时为了保证旅行社的牛存,旅行社负责人大都是最大的业务员,因此也缺少对旅行社发展的战略眼光。3.品牌宣传综合配套能力不够。不可否认,在旅

4、行社经营队伍,有相当一部分旅行社负责人有晶牌意识,也曾经进行过晶牌宣传的尝试,但由于具体产站策划乏力而无法坚持。如在深圳市场上一些在媒体上偶尔出现一些新的旅行社,由于旅游产品与一些品牌旅行社相比没有优势而无法吸引消费者眼球,往往最后放弃了做品牌的念头。品牌宣传一支相対有一定旅游策划水平的人员才能取得理想回报,而品牌宣传的综合配套能力不足成了旅行社的“软肋”。4.缺少长远眼光。做品牌不同于做产品,其收益应着远于氏远,而11前的中小旅行社负责人往往比较现实,要求当期得到超值回报,导致策划人员不得不策划一些不利于品牌成长的短期产品,不利于品

5、牌的发展。(二)中小旅行社如何树立站牌目前我国的旅行社还未进入垄断阶段,在每个客源地城市都没有产生占绝对优势的品牌旅行社,如果抓住这个机会经营品牌,屮小旅行社完全能够占有制高点,树立白己的强势地位,实现旅行社的跳跃式发展。我认为,中小旅行社经营品牌应如下操作:1.树立品牌经营意识。“心胸冇多大,事业冇多大”,中小旅行社不能因为自己小而固守着自己的“一亩三分地”,如此下去最终将遭到淘汰的命运。树立品牌经营,一开始便有迅速赶超大旅行社的雄心是中小旅行社品牌经营成功的基础。2.注意网络和培养人才屮小旅行社既要业务型的人才,也要策划型的人才。

6、目前旅游市场真正缺的是策划型的旅游人才。其小策划型的人才包括旅游产品策划人才和品牌策划人才两类,品牌型的策划人才尤其缺乏。因此培养和造就旅游人才是中小旅行社尤其需要关注的大事。3.进行旅行社品牌定位。作为屮小旅行社,在人才、资金等方面都无法与一些人社相比,因此需要将有限的资源加以整合,开始集中力虽做某一方面的领导者是一种现实而可行的办法。等某种产品做成熟后再进行扩张,切忌毫无目的的铺摊子。4.进行产品创新中小旅行社如果与大旅行社进行价格比拼,在消费者心FI中往往会形成三流旅行社得形象,不利于站牌得建立。而进行产胡创新一方而可以获得较髙

7、得利润,另一方而有利于在消费者心目中树立开拓进取得形象。1.加强与上下游企业得合作,収得竞争优势。日前景点之间得竞争也比较激烈,如果能够获得景点和交通方面得支持,将有利于取得有利地位。2.坚持产品品牌带动旅行社品牌和循序渐进的原则一般说來中小旅行社在资源方而与人型旅行社有一定的差距,因此品牌的推进依据产品品牌带动旅行社品牌的策略,将冇限的精力放在相对单一的产品上,获得单一产品的绝对竞争优势。待有关条件成熟后再向其它线路扩张。二、树立良好的口碑,提高中小旅行社的美裨度常言道:“说的好不如做的好”,如呆说创新属于站牌形象的范畴,那么站牌建

8、设还要落到实处,这就盂要专业化进行保证。因为品牌需要实践的口碑进行不断地叠加,美禅度才是品牌构成的最重要元素,如果没有专业的操作、严谨的程序作保障,那么再好的理念,再好的产品,再好的模式,也不会形成品牌,品牌不仅需要知名

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